会員クチコミ情報
総合
3
3
ID: A.M
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 龍洞グループ 水上温泉郷 お宿 りゅう月
- プラン名
- 【クチコミ投稿で割引！】憧れの露天風呂付離れに宿泊♪モニタープラン
- 宿泊施設としてもったいないと感じます。
- 【お部屋】くもの巣、湯のみの茶しぶ等が気になりました。宝風呂のイス等ほこりで汚れていました。便座は設置がきちんとされていませんでした。二階ロフトは暑くて使用できませんでした。 【対応】接客党は良かったと思います。 【お食事】大変美味しかったです。量としては少し多めかも。冷汁は美味しかった。 【お風呂】風呂の中のシャワーの所のフェアピンや風呂のすみのほこりは気になりました。湯は良かったです。 【眺望】離れでもあり、窓を開けると草だけで残念でした。 【環境】部屋までの廊下やあちこちにくも巣や草が延び、かれ葉等も気になりました。正面フロントとはだいぶ環境見た目の違いを感じました。 【総合評価】大変宿泊施設としてもったいないと感じます。温泉を取りまくすべてもきれいにしていたらまた来たいと思うのですが。
- 宿からの返信
- A.M様 この度はお宿りゅう月にご宿泊頂き、有難うございました。 清掃に関しまして、不快な想いをさせてしまい、 心よりお詫び申し上げます。 従業員一同早急に清掃に務めさせて頂きます。 貴重なご指摘有難うございました。 是非また機会がございましたら、ご来館下さいませ。 りゅう月 接客係
総合
3
3
ID: ＭＡＲＵ
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- ホテルスポーリア湯沢
- プラン名
- ☆料金はシークレット！★みんな満足♪豪華バイキングと展望露天風呂満喫プラン★
- 湯沢に行きました
- 品数の多い夕食バイキングと、ゆったりした展望風呂が楽しめました。