会員クチコミ情報

宿泊時期

2010年03月

整理番号

4049143

宿泊施設

ほのぼのお宿　ペンション北地蔵（閉業）

プラン名

貸切露天風呂＆北海道直送☆食材満載プラン

非常に残念です2010年03月25日

3月の3連休に宿泊しました。 行くまでの高速が混んでいて、到着が夜9時頃になってしまい大変申し訳ないと思っています。しかし、その際の宿の対応に少々疑問を感じました。確かに、到着の遅くなった私たちが悪いのですが、夕食はもう用意できないので食べて来てくださいとの事。夕食を途中で食べていきチェックインしたのですが、宿の方は迷惑そうな感じでした。翌朝、チェックアウトの際に宿泊代から夕食の分を引いてもらえると思っていたのですが、夕食は用意していたので引けませんと言われました。用意していたなら、ご面倒でも食事をさせていただきたかったと思います。

宿からの返信

うさちゃん様 大変申し訳ございませんでしたが、最初お電話いただいたときは５時過ぎに7時から7時30分頃になりそうなので・・お気をつけてお越しください。で次が７時頃には9時から9時30分頃に変わって・・と。ましてやただ暖めるだけでお出しできるものではなく、ホッケは約30分焼くのに掛かるのです。ご理解ください。