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総合
1
ID:
旅人
部屋
1
対応
1
食事
1
風呂
1
眺望
1
環境
1
宿泊時期
2010年07月
整理番号
4058751
宿泊施設
女性にやさしい温泉リゾート メルヴェール箱根強羅
プラン名
グループ、家族一緒で泊まれる広い和洋室(ベッド・畳4.5帖 47平米)4~5名 オフ期
よくなかった
2010年07月29日
まず部屋がカビクサイ。 素材の質が悪く不味いだけでなく給仕も遅い。 全体的に対応が悪い。 旅の疲れか、頭痛がしたため、 フロントで「頭痛薬を1回分頂けないか」と聞いたところ、 薬事法で渡せないとの対応をされました。 置き薬を渡すのはなんら問題ないのに、 (販売しなければ薬事法には触れません) 対応悪く一蹴され、つらい思いをしました。 近所のコンビニにも薬が置いてなくて。。。 割引率が高いプランを利用したのですが、 サービスも割り引かれてしまっており残念な思いをしました。 しかし割り引かれた金額を払っても釣り合わないサービスでした。 もう二度と利用することは無いでしょう。
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