会員クチコミ情報

宿泊時期

2016年03月

整理番号

4118424

宿泊施設

伊豆長岡　アクアサンタホテル

プラン名

≪素泊りエコプラン♪≫添い寝幼児1名無料!アメニティはご持参ください!☆

トトロルーム2016年03月22日

トリプルでトトロルームに泊まりました。 あらゆる小物がトトロで、壁も手作りトトロの絵が貼ってありました。 ぬいぐるみもあって時計もトトロでとってもかわいかったです。 翌日テディーベアミュージアムのトトロ展へ行く予定だったので子供も私もテンションがとっても上がりました。 大人２人子供２人（３歳5歳）では十分すぎる部屋で、シングルベットが３つ並んでいました。 素泊まりだったので食事はわかりませんでした。 難点はトイレの蓋が壊れていたのか洗面台と被っているのかすぐに蓋が閉まってしまいます。 あと、壁が薄いのか隣の声が聞こえます。（話している内容は聞こえませんが・・・）

宿からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。 トトロのお部屋、気に入っていただいたとの事、ありがとうございます。 トリプルルーム１部屋のみ、手作りでのトトロ仕様のお部屋になっております。 あまり宣伝していないので（１部屋しかないので）トトロ希望としていただくと あいていれば優先的に入れられるようにしております。 また、トイレの蓋に関してですが、大変申し訳ございませんが、設置時にトイレの蓋を考えずに 設置位置を決めてしまったらしく、お部屋によってはきちんと開かないようです。 蓋を取って対応しているお部屋もありますが、便座の保温の関係でそのままにしているお部屋もあります。 今後、お客様の御意見を参考に蓋をどうするか検討したいと思います。 また、壁についてですが、ご指摘の通り薄い作りの為、音が響きやすくなっており、 空き部屋が多い時は、できるだけ間をあけるようにしてはおりますが、空き部屋が少なくなると お客様にご不便をおかけいたしてしまいます。 その分、価格等で努力していきたいと思いますので　今後もよろしくお願いいたします。 また何かございましたら、ご意見等よろしくお願いいたします。 ありがとうございました

宿泊時期

2010年03月

整理番号

4048614

宿泊施設

野沢温泉　ヴィラ　クボタ

プラン名

『自家栽培のお野菜ふんだんにおもてなし』！和洋室BT付

野沢温泉スキー場2010年03月21日

先日お世話になりました。 野沢温泉スキー場への駐車場沿いにあったので場所はすぐにわかりました。 【部屋】 ＊近隣が自然に恵まれているせいか、虫が多いです。部屋にテントウムシがたくさんいま　　す・・外にだしてもいっぱいでてきます。（どこから入るのでしょうか・・・） 　お風呂は共同風呂もあるのですが、部屋にユニットバスもついています。近くに温泉があ　るので外で湯船につかって帰ってから体を洗う分には気楽にお風呂にはいれていいです。 【野沢温泉】 ＊新田ターミナル（３００円/２時間）に車をとめて１３の外湯に回る事ができました。 　実際入湯したのは４ヶ所/（５分程度）ですが・・・ 　お湯が熱いため外を歩くにはそんなに寒くありませんでした。 　分かりにくいところに真湯・滝の湯がありました。地図は必需品です。 【お土産】 ＊宿の近くにある「みさと」おすすめです！！試食がたくさんあって、野沢菜もご飯付で試　食できます！箱売りのお土産も試食できます！SAで買うよりこちらのお店で買ったほうが　確実のお土産がそろうと思います。 【スタッフ】 ＊大変お世話になりました。食事の説明もしていただきおいしくいただけました。