会員クチコミ情報

総合
5

ID: rush

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4092097
宿泊施設
片山津温泉 湖畔の宿 森本
プラン名
★クチコミ投稿で衝撃特価!モニタープラン★【大好評企画】 お部屋グレードUP☆加賀棒茶もプレゼント♪
何度泊まっても最高のサービス
【お部屋】 部屋は大変広く寛げる。 館内いたる所に生け花掛け軸等の設えがあり和の趣きがある。 また、清掃が行き届いており気持ちが良い。 【対応】 “おもてなし”を随所に感じる。 すべてのスタッフの心配りには敬服するばかりである。(ホスピタリティーが高い) 【お食事】 この価格で、眼を楽しませてくれ、洋風のアレンジ等“華”もある。 品目も多く、美味である事は言うまでもない。 通算15日以上利用しているが、“ハズレ”はない。 女将さんが“ごあいさつ”に来てくれますよ。 【お風呂】 柴山潟を目の前にしての入浴は大変すがすがしい気持ちにさせられる。 特に心地良い風を感じる露天は最高である。 少し、しょっぱい温泉が、また身体に効きそうでもある。 清掃もキチンと成されている。 【眺望】 柴山潟を前面にし、遠くに白山連峰が望める。 夜は噴水のライトアップもある 【環境】 宿を出て散策した事はない最近完成した"街湯"公園・夏等の花火、足湯等楽しめる。 【総合評価】 15回以上利用しているが“いつも同じ最高のサービス”を維持している事はあまり出来る事ではなく“本当に寛げる宿”である。 是非体験してくださいね。
宿からの返信
rush 様 いつもご贔屓頂き誠に感謝しております。 毎回お褒めの言葉頂き大変恐縮いたします。 お言葉を励みにこれからも気を引き締めてスタッフ一同 より良いおもてなしに努めて参ります。 遠い所からのお出かけではございますが、 また何時でもお疲れ休めにお越しくださいませ 再びのご来館心よりお待ち申し上げております。 ***** ホテル森本 * 予約担当 / 荒木 *****
総合
4

ID: rush

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4078985
宿泊施設
女性にやさしい温泉リゾート メルヴェール箱根強羅
プラン名
▼2011年新メニュー♪味・素材を吟味した料理長によるアイデア料理満載「箱根膳(梅)」▼
手軽に温泉!
我が家から4~50分? 手軽に利用出来るのでポイント高し! もちろんかけ流しです。 残念ながら露天はありませんがトクー価格でいえば充分です。 部屋は和洋室にアップグレードしてくださり、大変過ごし易かったです。 ソファーとは別に椅子、テーブルがあり、和室でも寛げました。 部屋も静かで良かったです。また、清掃面も問題無しです。 対応はごく普通です。 食事は企業努力してますよ。感謝です! 美味で量、数ともに良かったですね。 風呂は寛げますね。狭くもありませんでした。やはり温泉はいいですねw 眺望においては2階でしたので普通かなぁ? 環境、強羅公園がすぐそばの大変静かで良い環境でした。 総評として、リピーターさんも多いようです。 トクー値段でおトクw 宿とトクーに感謝です!
総合
4

ID: rush

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4078983
宿泊施設
日光中禅寺湖温泉 ホテル四季彩
プラン名
☆料金はシークレット!◇朝はゆっくり【レイトチェックアウト】プラン[和室]
白濁の湯を満喫!
トクー・じゃらん・一休・お宿の直HP等の口コミを頼りに自分なりに厳選、 ホテル・旅館が趣味で週に1多い時で2回泊まるので 既に宿歴170程となりましたが、このホテル、コスト(費用)対効果(満足度)は、 トクーの金額では満足に値すると思いますよ。 特にソフト面(対応等)で温かみを感じるサービスで、 朝食時、特にそれを感じました。 【部屋】清掃が行き届いてました。お二人なら問題ない広さです。 【対応】入室時、ちと問題ありましたが、迅速に対処、他の部署との連携も良し。 逆に好印象になる結果に。。。 レストランの係の方の接待(気配り)には心温まるものがあります。 【食事】トクー料金で考えたら、かなり企業努力されていると思われます。 見た目、量、質とも悪くはありませんよ。味も普通に美味しく頂けました。 【風呂】白濁の湯に癒されます。露天も2つあり、若干ぬる湯なので ゆっくりと出来、お勧めです。内湯は熱めなのでお好みでどうぞw 尚、清掃、備品等、特に不自由はありませんでした。 【眺望】湖畔なのに、木々で隠れていた為、湖が見えないのが残念かな? 【環境】空気が違いますね。環境的には最高と思われます。 【総評】お宿とトクーに感謝!これで決まりでしょw 追記:フロントの素敵な女の人、同行者が失礼しました。 それにも拘らず、あなたの対応良かったですよ。 また、いづれ再訪したく思います。 スタッフの皆様、サービス業なので、大変でしょうが あなた方の笑顔や気配りでゲストは癒され元気が出るのです。 栄養源かなぁ?これからも大変でしょうが是非、頑張っていてくださいね。
総合
5

ID: rush

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
4078162
宿泊施設
片山津温泉 湖畔の宿 森本
プラン名
クチコミ投稿で衝撃特価 【大好評企画】 お部屋グレードUP☆加賀棒茶もプレゼント♪
いつ来ても「また来たい」と思う
【部屋】 大変広く、また清掃においても文句なし。特筆物の静けさである。 【対応】 女将を筆頭に、フロント・仲居さん他、全てのスタッフの皆さんの おもてなしの気持ちを感じ、とても良い対応である。 【食事】 まず、この値段ではありえない程です。 華あり、品数もあり、美味で、これも文句なしです。 【風呂】 終日入れ、また露天は景観もよく、 浴場自体も広く、清掃も行き届いている。 【眺望】 目の前に柴山潟があり、遠くに山々も見え、すがすがしい気分になる。 【環境】 宿から出て散策した事がないので…でも大変静かな公園や噴水等もあり 良さ気な気がしますね。 【総合】 過去にも利用しているが、いつ来ても「また来たい」と思う宿である。
宿からの返信
rush 様 いつもご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。 毎回貴重なご意見のご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。 ご意見を参考これからも個々のお客様に合ったおもてなしができますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。 また、いつでもお立ち寄りくださいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約担当/荒木ちえみ
総合
4

ID: rush

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4073628
宿泊施設
離れの宿 旅亭懐石 曾我
プラン名
<<期間限定>>【100万人の声大募集!地物・旬の食材をふんだんに使った創作懐石料理 満天の星プラン】
隠れ家的宿
【お部屋】 テラスにテーブルにイスがあればもっといいのでは? 【対応】 適度な距離感が良いのと、部屋に必要な時以外こない事も却って良いと思う。 【お食事】 流れの構成が良い。 味も美味 量も適量 見た目も良い 【お風呂】 貸切は開放感があり良い。 部屋付風呂があるとポイント高し 【眺望】 泊まった部屋の前に民家があり少し残念ではあるが海も見えて良い方だと思う。 【環境】 静けさは特筆物であり、隠れ家的で良いと思う。 【総合評価】 直前料金では大変お得感があり、大満足でした。
宿からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に喜ばれる宿を目指し、スタッフ一同、毎日頑張っております。 お客様の貴重なご意見はわたくし達の励みとなります。 今後とも「旅亭懐石 曾我」をご利用下さいませ。 お待ちしております。    「旅亭懐石 曾我」 原 和美
総合
5

ID: rush

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4065463
宿泊施設
片山津温泉 湖畔の宿 森本
プラン名
クチコミ投稿で衝撃特価 【大好評企画 第 4 弾 】 お部屋グレードUP☆加賀棒茶もプレゼント♪
神奈川から4回目ですが。。。
【部屋】広いです。とにかく静かで大変寛げます。      毎回、清掃もキチンとされています。      行く度ゴロゴロしてますw 【対応】口コミの評判通りです。     館内随所に生け花があります。     設え等『和』をの趣きを至る所で感じさせてくれます          これぞ 名旅館の女将。。。と言える人が     食事時にご挨拶に来てくれます。     行く度少し会話しますが物腰の良さ、雰囲気ともに     さすがと思います。          行く度、新しい発見があります。     口コミ等でリクエストがあると出来る事はしてくれる     その姿勢・努力や、スタッフの皆さんの気配り等     『お客をもてなす』気持ちを充分感じるお宿です。 【食事】短期間に4回。。。     板場の方は大変かと思われますが     毎回、『華(見た目)有り、味(質)良し、量良し』で     楽しませて貰ってます。量は多すぎる位ですw     冷たいものは冷たく 熱いものは。。。も基本通りです。      お奨めポイント:予約時に部屋食・レストラン・個室か           リクエストすれば調整が出来る範囲で叶えてくれますよ。 【風呂】泉質は少し熱めで多少しょっぱいです。それが効きそうでw     清掃はキチンとなされています。     備品(アメニティ)は必要充分。     貴重品ロッカーもあり。     広く昼間は眺望を楽しめます。     露天(男)は見晴らしも良く爽快感があります。     最近、シャンプーバイキング(女)を始めたらしいです。     湯上りのゼリー(女)も始めたらしいです。     湯上りの冷水が朝もあるようになりました。(感謝)     スリッパを間違えないように工夫がされていたりする     さりげない気配りがいいです。 気になる点:これはイタチゴッコで大変でしょうが         露天に蜘蛛の巣があると女性は。。。 【眺望】目の前が柴山潟で遠くに山々が。。。      晴れなら夕焼け・星空(流れ星付き)朝焼け等      堪能出来ます。 【環境】特筆物の静けさ。これに尽きます。   【総合】癒される。寛げる。楽が出来る旅館!     でないと4回も来ませんし     またこれからも行こうとしません。     毎回トクーでの利用で恐縮してる程です。     金額(コスト)対効果(満足度)では300%です。     お気に入りの大変良い旅館なので     皆様にもお奨め出来ると思います。 【今回、1つだけ 気になった事】     夜、布団敷きの際も朝、しまう時も     灰皿がそのままでした。 ※毎回トクー値段で利用させて頂きありがとうございます。 もしかすると来週また、お邪魔する事になるかも知れませんw
宿からの返信
rush 様 毎々のお引き立て誠に感謝いたしております。 また、厳しさの中にも温かみのあるご意見のクチコミも 反省や改善ポイント、時には励みなったりといつも勉強させられます。 お部屋の灰皿の件は、大変申し訳ございませんでした。 係の者にも今後充分注意をして参りますよう促しました。 女将を始めスタッフ一同何時でもお待ち申し上げております。 予約係/あらき
総合
5

ID: rush

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4062939
宿泊施設
片山津温泉 湖畔の宿 森本
プラン名
クチコミ投稿で衝撃特価 【大好評企画 第 4 弾 】 お部屋グレードUP☆加賀棒茶もプレゼント♪
今回も☆
またお世話になりました。 今回は第4弾で金沢のお茶のボトルサービスでした。 どなたか口コミに書かれていましたが 第3弾がワインです。それをワインが無いとかは勘違いであり ちと、わがままでは? 初回利用時、料理の量はありましたが、確かに『華』はありませんでしたし 海老は美味しかったとしか書いておりません。 よって、私の初回口コミ掲載時 華は書いておりませんし味も普通でした。 (2回目以降『華・美味』書き込み有)ですが天ぷらもキチンと温かかったです。 それと部屋食・食事処(はなはな)・個室も予約時に 書いておけば無理で無い限り希望は叶えてくれますよ。 因みに今回は、いつも安く泊まれらせて頂いてる上、短期間で3回目と言う事もあり別料金で料理のアップグレードをお願いしておきました。 熱いものは熱く、冷たいものは冷たくの基本通りでしたし、美味しかったです。 トクー料金のこの宿は(温泉・料理・接客・部屋)かなりお得と思いますね。 私は色々なホテル・旅館に泊まるのが趣味ですが 超高級旅館もやはり良いし、口コミも良く安い旅館もやはり良いです。 宿泊料金で料理面(内容)に差があるのは誰でもわかるはずです。 この旅館はこの金額で考えればかなり努力(料理・サービス等)していると思います=お客の為に←これを感じます。 お気に入りの旅館を、ご自分の勘違いや我侭であまり批判はされたくは無いのであえて書かせて頂きました。 決して安かろう悪かろうではないと思います。 でなければ2ヶ月で3回も横浜から来ません。 もちろん口コミによる旅館側も、更なる改善・努力が必要と思います。 因みにこの宿の前泊はトクーではありませんが琵琶湖の某有名旅館(ここもお気に入り)でしたが、規模・施設等以外 特に遜色はありませんでした。 口コミと少し趣旨が違う記述、ご容赦下さい。 今回もお蔭様でゆったりと静かに寛げ感謝しております。 スタッフの皆様も大変でしょうが頑張って下さいね。 また、9月下旬か10月上旬にでもお邪魔させて頂きます。
宿からの返信
rush 様 この度もご贔屓頂き誠にありがとうございます。 毎回的確な口コミにてご指導頂きとても勉強になります。 また、当方へのお気遣い非常に感謝いたします。 これからもより多くの皆様にご満足していただけますよう日々精進して参りたいと思います。 遠くからのお出掛け何かと大変ではございましょうが、次回のご予約楽しみにお待ちいたしております。 予約係/あらき
総合
5

ID: rush

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4059167
宿泊施設
片山津温泉 湖畔の宿 森本
プラン名
☆料金はシークレット!お部屋グレードUP☆ハーフワインもプレゼント♪
リピートしての感想 GOOD!
食事: 今回は部屋食でなく【はなはな】リクエスト     1ヶ月以内の利用で言わずとも内容が違いました。 今回は味・華(見た目)量 3拍子揃ってました。 食事処または個室の方が部屋食より良いと思います(あくまで個人意見) 部屋:広いです+落ち着きます+静かです 眺望においても前に潟だけがあり気持ちが良いです。 (但し、これはプラン、客室稼動状況等で一概には言えません) 施設:施設面も旅館の趣き・誂えが随所にあり大変好感が持てます。 清掃もキチンとしていて特に気になる点はなかったです。 施設の古さと清潔感とは別のものです。 混同するのはやめましょうw サービス:スタッフの皆さんの気配り 丁度いい距離の仲居さん 気持ちよく過ごして貰おうとする色々なちょっとしたサービス等 評価に値すると思われます。 特に女将さんにおいては文句無く名旅館の女将レベルです 温泉:しょっぱいw 広いです。清潔です。特に男性露天風呂は眺望も含め爽快感有り 値段:コスト対満足度で考えたら200%お奨めです 申し訳ないくらいです また8月下旬か9月初頭にお伺いさせて頂きますが 今回も大変寛げました。 スタッフの皆さん ありがとうございました。 追記:旅(ホテル・旅館目的)が好きなのでかなりの宿泊体験を辛口コメントで色々なサイトで書いております 2度目で本当の真価が問われるものですが ここは本当に良いと思いますので皆さんにお奨め出来ると思います。 辛口と自負しているのであえて書かせて頂きますが 今回3時15分頃宿に着き フロントに行くも誰も居りませんでした。 2~3分程待った後、鈴を鳴らし係りの人を呼びました。 3時過ぎはチェックイン時間(戦闘開始w)なので どなたかは待機していた方が宜しいかと思われます。
宿からの返信
rush 様 この度もご宿泊頂き誠にありがとうございます。 チェックインのお時間にフロントを空けておりました事rush様のおっしゃる通りです。お待たせしご不自由をおかけしてしまいました事大変申し訳なく思っております。今後このようなことの無い様ますます研鑽を積んでまいりたいと思います。ご指摘頂きありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 予約係/あらき
総合
5

ID: rush

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
4057468
宿泊施設
片山津温泉 湖畔の宿 森本
プラン名
☆料金はシークレット!お部屋グレードUP☆ハーフワインもプレゼント♪
お湯良し☆部屋良し☆気持ち良し
コスト対効果の点で言えば はっきり言って、かなりお得感有りと思います。 部屋・施設・設備:正直、施設自体は古いですが部屋等の清掃は問題はなかった。 繁忙期直前の平日でったせいか?プラン以上の広い部屋に案内され 2方向に広がるベランダ-よりの眺望は最高! しかも静けさも特筆物でした。 対応:おかみさんの『ご挨拶』や『お見送り』少し話しただけですが物腰が柔らかく、気配り等これぞ《女将》と言える方でした また、仲居さんは適度にフレンドリーでソツがない 特に驚いたのは早朝、夜勤のフロントの方にPC用の延長コードを借りた際 部屋番号を言うと即座に○○様ですねと...フロントカウンタ-の下に部屋番とゲストの名前のリストでもあるのだろうけどそういう小さな事が凄いと思った。 もちろん、帰りも女将さん達がクルマが見えなくなるまで手を振っていてくれた事も 書いておきます。 食事:この値段で考えたらかなり努力していると思う。しかもワイン付! 海老が天ぷら・陶器焼ともに美味であった。 お風呂:他の人も書かれていたが男性の露天は見晴らし良し・風が心地よく爽快感あり かなり長い間露天で寛いでいた。(風はその日次第と思うが...) また、24時間入れる点も良い。 この温泉ホテルしいて言えばゲスト側の好みで評価は大きく左右されると思われる。 建物が古い点 これをどう思うかですね。 (ホテル側の為に言っておきますがそこまで古くないです  部屋等で部分部分、建てつけ・シミ等、時を経たのを感じるだけです。) 私はキチンと清掃されているし随時、部屋のリニューアルもしている点や 施設内の随所に生け花があり、お客様に気持ちよくして頂こうとの努力が感じられて 逆に好感が持てた位です。 今回はお世話になりました。また今月下旬、石川に行くのでお邪魔する事になるかもですが その際は宜しくお願いします。 因みに先月中旬、山中温泉の某温泉(皆さんの口コミかなり良し)に泊まりましたが(直接HPより予約) 16800円のプランで食事最悪でした。ココと迷ったあげく悪い方を選択してしまいました。 久々の★の無念を晴らせて良かったです。
宿からの返信
rush 様 この度は、ご来館くださり誠にありがとうございました。 のんびりとおくつろぎいただけましたご様子にとても嬉しく思います。また、設えやおもてなしなどたくさんのお褒めの言葉を頂き大変恐縮致しております。rush様よりのお言葉を励みにこれからも益々研鑽を積んでまいりたいと思います。 再びご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。 ホテル森本*予約係/あらき
総合
5

ID: rush

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4051997
宿泊施設
土肥ふじやホテル
プラン名
【今から底値!1日1組限定!!】★お部屋は街側だから格安価格!!お料理と温泉を楽しむ!!★手長海老付!
教えたくない穴場 満足度かなり↑
トクー初見参! 当方、他のサイトでも旅館・ホテルが趣味で最低月1色々な所に宿泊している (高級から安いところまで口コミから厳選して宿泊し、それを辛口コメントで投稿してい  る) コストパフォーマンスで考えれば 『ハズレ』は無いと思われる ①このプランでの食事が品数、味、見た目『華』鮮度共にまず考えられないと思われる。  良い意味での予想外でした。(あくまでこの宿泊費としてですが)  また、部屋食ではなくても個室食事処である点はかなりの高ポイントでした。 ②大浴場は普通ではあるが4回とも(夕食前・夜・深夜・朝)貸切状態  6階のみしか知りえないが満室だったと思われる。でも何故か貸切であった。  昨今、通常1時まで朝5時からが多い中、終夜利用出来るのはありがたい。  シャンプーリンス類が3種類、貴重品ロッカー等有り。また麦茶ではあるが湯上り処に  ある点。海を見渡せる喫煙場所がある等なかなか居心地が良い。 ③フロント~部屋付仲居さん~掃除の方、配膳の方に至るまで全ての方が  軽い会釈と挨 拶』『おもてなしの心・気配り』を心得えており好印象であった。  高級 旅館のそれとはまた違った距離感)   一泊1人4万以上の有名旅館でさえ全部が全部そうではない事実もある  チェックアウトの時、 曲がるまで部屋付仲居さんともう一人スタッフの方が手を振って 下さっていた。 ⑤モーニングコーヒーサービスがラウンジである(セルフではあるが努力していると思う) *部屋の眺望・設えは…このプランでは望むべくも無いが最上階であった  建物自体の古さはある(掃除・手入れはしっかり成されている)  当初からこれらを納得して行くべきであるが  他の方の口コミにもあるが運が良いと広い海側の部屋にしてくれたり部屋食の可能性有り *気になった点(う~ん)   ①どなたかがモータの音?が気になると書いていらっしゃったが  布団に横になると確かに聞こえるし 気になったが、いつしか眠りに就いた  ②布団サイズが小さい 身長177なので足首以上完全に出てしまう  158の妻でさえ 足が少し出ると言っていた  (その部屋タイプだけなのか 他の部屋タイプもなのかわかりません)  ③無圧マットレスになっていました。   それ自体のお客の為の配慮は嬉しいですがスポンジの為 却って薄さを感じた。  布団・マットレス それなりに経費は掛るでしょうが昭和の時と時代が違います  出来れば現代の平均身長への対応と今風の例えば2層式または低反発等に替えて頂きたい    総評:お客をもてなそうとする気持ちが伝わる実に気持ちの良い宿であった。 スタッフの方へ いつもその日の気分であちこち行くので当日予約が多い中 ふじやホテルさんにお伺いしましたが色々と我侭も聞いて下さり 夫婦で帰りも帰宅後もふじやホテルさんの話が尽きませんでしたよ。 皆様 それぞれ大変でしょうがこれからも是非、頑張って下さいね 最後になりますが 『ありがとうございました!』