会員クチコミ情報

総合
2

ID: 野良猫

部屋
2
対応
1
食事
4
風呂
1
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4053025
宿泊施設
海鮮料理の宿 年間民宿 大吉
プラン名
【嬉しい週末平日同料金】★伊勢海老又はサザエ付 旬の食材満喫プラン
料理はともかく
急に行ったのですが、最悪でした。民宿なので部屋にはあまり期待をしなかったが、防音が隣の話し声が響いていた。テレビのリモコンがないことを宿の人が知らない。少なくともお客が来る前に確認をしておくべきではないか。また、宿の子供が廊下で騒いでいるし、食事時はお客の周りをうろうろしている。食事は満足したが、子供の世話はしっかりして欲しい。トイレットペーパーの予備もない。最後にはお釣りを間違えられた。客商売なのだから、やるべきことはしっかりして欲しい。
宿からの返信
野良猫様 ご宿泊ありがとうございます。 この度はせっかくお越し頂いたのにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳けありませんでした。 家族で営む小さな宿で対応に至らない点があった事と思います。テレビのリモコンは、盗難が多く当初よりご用意しておりません。 お客様のお声を真摯に受け止め、より良い宿を目指します。投稿ありがとうございました。 女将