会員クチコミ情報

宿泊時期

2010年04月

整理番号

4053516

宿泊施設

熱川プリンスホテル

プラン名

【クチコミ投稿で割引！新鮮な海の幸を舟盛でご用意！美食プラン】

全体的に大人の雰囲気。2010年05月10日

【お部屋】 12畳の和室。きれいで広々とした気持ち良い部屋でした。 　部屋の鍵が2つあったので便利でした。 【対応】 　駐車場まで迎えに来てくれたり、チェックインがスムーズだったり従業員の対応は良かった。 【お食事】 　料理の味は悪くない。ただ着席するとすぐに温かい食事が次々に出てきたため、 　食べる順番がバラバラになってしまった、せっかく食事処で食べているのだから、もっとタイミングを見て配膳すべき！ 【お風呂】 　男湯の『望島の湯』が良かった。妻が入った女湯は熱過ぎたり、ぬる過ぎたり湯加減がいまいちだったそう。 　時間で男女入れ替え制にして欲しかった。 【眺望】 　高台からの眺めはなかなか良い。残念なのは某ホテルの『１泊8.800円』の大きな看板が景観を壊している。 【環境】 　客がかなり少なかったおかげもあるが、静かで良かった。 　全体的に大人の雰囲気。 【総合評価】 　特に大きな不満は無い。 　値段を考えれば良い宿である。

宿からの返信

Ｔａｐｉ　様 この度は、当館をご利用いただき、有り難うございます。折角高評価を頂いておりますのに、食事出しの件では大変失礼いたしました。係りには、お客様の食事のペースを考え、配慮のある配膳するよう心がけさせてまいります。 女性の大浴場の温度の件申し訳ございませんでした。 有り難うございます。 又のお越しをお待ちしております。