会員クチコミ情報

宿泊時期

2016年05月

整理番号

4119108

宿泊施設

「５つの絶景露天風呂」　ホテルベルヴェデーレ

プラン名

南紀の名物（伊勢海老、イノブタ、ハモ堪能会席）

最悪2016年05月07日

カラオケルーム、スナックの騒音でとてもリラックスできる環境ではありませんでした。 フロントに苦情を言っても「我慢してください」を繰り返し、話を切り上げようとするだけ。 具体的かつ有効な対応は全くしていただけませんでした。あげくには、カラオケ、スナックの利用客がお客様ですからと、利益の高い客を優先しますよと言わんばかり。 夕食のサービスもお粗末なもので、一度注意したことを繰り返すありさま。不快でした。 もう二度と利用しません。