会員クチコミ情報

総合
3

ID: 伊奈の家族

部屋
2
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4097689
宿泊施設
斑尾東急リゾート ホテルタングラム
プラン名
【直前予約】GW限定!2食付11000円~&お得チケット付♪
もう少し魅力的なものが欲しい
【部屋】壁紙が破れている所は、直して欲しいところ。      【対応】温和な感じがもう少し欲しい所。      【食事】蕎麦は美味しかったが、全体的に固いものが多い。      【風呂】外風呂は良かったです。      【眺望】裏側がイマイチ、スキー場側はかなり良い。     多少、ライトアップが欲しい。      【環境】高原としては、満たされていると思う。      【総合】ホテル前は遊び場もあって良いが、     もう少し、内も外も魅力的なものが欲しい。
宿からの返信
先日はホテルタングラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます 貴重なご意見、ありがとうございます。 お部屋のメンテナンス、お食事、そして対応におきまして、重ね重ねお客様にご不便をお掛けし 不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 今後、このようなご意見がないよう、改善に努めて参りたいと思います。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルタングラム フロント
総合
4

ID: チョコ好きの男の子

部屋
5
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4097123
宿泊施設
富士山も見える絶景ホテル リゾリックス車山高原
プラン名
★4/13[土]キャンセルで特価+P6%付★ローストビーフetc約40種ビュッフェ・スイーツ食べ放題
かなりおススメです。
まず従業員の対応がかなり良いです。基準は、対応時に笑顔が出るかどうかと、迅速に対応してくれるかです。前者も後者も合格点だと思います。 ホテルの部屋は窮屈さは感じません。子連れにおすすめなのが、早めにチェックインし「無料のおもちゃ」を借りて、早めの露天がある風呂にゆったり入り、早目の食事後、無料の夜空鑑賞ナイトツアー(送迎あり)に出掛け、子連れで3FのBarに行きくつろぐ。。。なんて事もできるホテルです。 この時期は休業も多い白樺湖周辺ですが、ファミリーランドの営業時にはかなり楽しめること間違いないですよ。料理は全般的に普通だが、ローストビーフはGOOD! そのほか、イベント案で「カブトムシ(昆虫)採集ツアー」や、「従業員おススメの観光ルートや、スポットの紹介」などもあるともっと楽しめるかもしれません。
総合
3

ID: ゆうちゃん

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4055494
宿泊施設
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ
プラン名
☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前5日間スペシャル割!!/専属シェフが彩る豪華フレンチディナー!【2食付】
寝心地○
今回フルコースのついたプランを利用しました。 食事の際に子供がぐずってしまい、別のフロアに席を用意していただきスタッフの方々の対応も丁寧で、とても助かりました。ありがとうございました。 お部屋はベッドの寝心地が良かったです。 ただ、電車の音がかなり聞こえて、朝窓から外を見ると隣のビルで休憩をしている人と目があったりもしましたが、立地は良く便利でした。
総合
5

ID: ゆうちゃん

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4055493
宿泊施設
ホテルアクシオン軽井沢.
プラン名
【期間限定SALE!!フレンチフルコース2食付】星野温泉割引券+Welcomeドリンクサービス
癒されました。
今回小さな子供づれで宿泊させていただきました。 外に出るとプールつきのお庭が広がっているので子供も気に入ったようでした。夜の雰囲気がすばらしかったです。 食事はフルコースだったのですが子供がぐずってしまい、デザートを部屋に特別に持ち帰りにしていただいたりと心遣いが嬉しかったです。夕食も朝食も美味しかったです。 露天風呂は一人きりで貸し切り状態でゆったり入ることができました。 お部屋は和洋室でふすまで仕切れるようになってきるので、子供が眠ったあとにふすまを閉めてくつろぐこともできてよかったです。 家族で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
宿からの返信
ご利用ありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で、私共も本当に嬉しく思いました。 今度は是非、お子様がプールで遊べる季節にもお出で下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント