会員クチコミ情報

総合
1

ID: ご利用は計画的に

部屋
1
対応
1
食事
2
風呂
2
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
4060361
宿泊施設
草津温泉 飯島館
プラン名
【8/13~15:キャンセル発生】湯畑の湯・源泉かけ流し・貸切風呂無料/家庭的料理を“お部屋食”で
大失敗
急遽両親と子供を連れて3世代でお盆に旅行に行ける事になり、県内で行った事が無かった草津温泉に行くことになりました。どこの宿もいっぱいの中、こちらのサイトで検索したら飯島館に空きがあり宿泊してきました。 建物が古いのは良しとして(廊下と部屋が扉1枚で、開けるとダイレクトで見えてしまいます)従業員の方の対応は最悪でした。チェックイン時の細かい説明は一切無し。全てこちらから聞きました。誰に何を聞いても満足いく回答は得られませんでした。食事もイマイチ。お風呂もお湯は源泉でしたので良かったですが、・・・。湯畑の周りにある共同浴場は最高に良かったです。3箇所全て入ってきました。HPに館内施設・部屋の写真が未掲載だった理由が何となく分かりました。 次回草津に行く時は絶対利用しません。 急な旅行で限られた時間の中での宿探しでしたので、覚悟はしていましたが、ご利用は計画的にという感じでした。