会員クチコミ情報
総合
1
1
ID: 旅人
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 1
- 眺望
- 2
- 環境
- 1
- プラン名
- ☆海鮮ダシの雑炊付☆貸切露天風呂！【朝食付】プラン
- 最悪(*｀Д´)ノ！！！
- 全てにおいて最悪(*｀Д´)ノ！！！でした。 ホテルの新旧関係なし！ 埃の貯まったエアコン、固くなった朝食の鰺の干物、茶褐色で鉄臭のすいけどうの水、足場つきで工事中の外観、変わらない五種の露天風呂・・・・・ 欠点を上げれば、枚挙に暇がありません。 ホテルのお客様へのまた来ようと思わせる努力や工夫が、全く感じられませんでした。景観頼みで、何の魅力もないホテルでした。
- 宿からの返信
- 旅人様 楽しいことは何もなかったですか。。 とっても残念です。 ５箇所の無料貸切露天風呂は 各お風呂からの景観も少しずつちがって 「その眺めが何よりの楽しみ。」とおっしゃるお客様がいらっしゃいます。 「源泉かけ流しの温泉が最高！」とおっしゃるお客様もいらっしゃいます。 お食事は 「こんな風に海の幸を食べて事がない！」と よくお褒めいただきます。 スタッフも 「フレンドリーで楽しかった。」と喜んでいただいています。 次のご旅行は 楽しい旅になるように 祈っております。 星ホテル 石原
総合
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4
ID: M.F
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテルサンルートプラザ福島
- プラン名
- 【★夏季限定★クチコミで割引！駅徒歩７分の好立地♪】カップル最適！セミダブル《喫煙》プラン
- 総じて良い雰囲気だと思う
- 【お部屋】使い勝手が良く整頓されていて良かった。 【対応】ていねいでとても良かった。 【お食事】品数は多くて良かったが、味が今一の感がありました。 【お風呂】トイレと別になっている方が良かったがこれはこれで仕方ないと思う。 【眺望】場所が場所なのでビル群しか見えないが、こんな物だと思う。 【環境】色々な面で配慮されていると思う。 【総合評価】サンルートホテルは何回も利用させてもらっているが、総じて良い雰囲気だと思う。
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたようで、ほっとしております。 これからもお客様のご意見、ご要望に耳を傾け、更なるサービス向上につとめてまいります。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルサンルートプラザ福島 支配人