熊本ホテルキャッスル
シティホテル
高級宿
熊本県
熊本県熊本市中央区城東町4-2
4.6 / 5
14件のクチコミ歴史薫る、森の都。多彩な表情をもつ熊本の魅力を満喫。
名城熊本城とならぶ、熊本を 代表する”顔”「熊本ホテルキャッスル」。
国際的シティホテルの名にふさわしい充実の
設備と洗練されたおもてなしで、皆さまをお迎えいたします。
歴史と伝統を守り受け継ぎながらも弛まない進化を続け、
お料理はもちろん、おもてなしや空間、お客様とのふれあいすべてにおいてさらに“美味しいホテル”をおたのしみください。
- 客室数
- 179室
- 最大宿泊人数
- 280人
- 築年/改築年
- 1975年 / 1992年
- チェックイン/チェックアウト
- 15時00分 / 11時00分
- 一般情報
- 補足・注意事項
-
下記の内容もお受付しております。
クリーニングサービス
ファックス送信可
マッサージサービス
モーニングコール
客室・プラン
レビュー・クチコミ
4.6/5
14件の総評
- 客室
- 4.5/5
- 対応
- 4.4/5
- 眺望
- 4.7/5
- 環境
- 4.6/5
- 食事
- 4.5/5
- 風呂
- 3.6/5
施設・設備情報
宿泊施設の種類詳細
- 高速インターネット
- 宅配便
- ラウンジバー
- 宴会場
- 会議室
- 結婚式場
- 美容院
- 自動販売機
- 加湿器
- ズボンプレッサー
- 現地カード決済
- 禁煙ルーム
- 最寄駅徒歩圏内
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残念でした。部屋の大きさは適切でした。
【対応】スムーズで気持ちの良い対応をどなたもされていて、大変良かった。
【食事】充分すぎる内容で大満足。
【風呂】個人的な主観ですが、一般的な内容でした。
【眺望】期待をしすぎない方が良かったです。
【環境】非常にアクセスの良い場所にあると思います。
【総合】眺望以外は全てが満足できる内容でした。
また利用したいと思います。
WiFiつながらない× コンセント少ない× 爪切りが欲しい
洗面所にもティッシュが欲しいです。消臭スプレーも・・・
【対応】スタッフの方々の対応は、丁寧で大変良かったのですが・・・
お部屋に荷物を運んでくださった方が、スタンドのつけ方がわからず
電球切れだと思われたのは困りました。
【食事】和食は大変おいしかったです。
洋食の方はコーヒー、パン、ソーセージ、どれもできたて感が少なく
冷めいていた感じ。特にコーヒーとパンは、できたての熱さが欲しかったです。
【風呂】水温調整がなかなか安定せず、使いづらかったです。
サーモスタッド付きにして欲しい×
大浴場が欲しい×
【眺望】熊本城が正面に見えて、大変眺めのいいお部屋でした。
【環境】設備環境として、ナイロンタオル等、身体を洗うものを用意していただけると
ありがたいと思いました。
【総合】リーズナブルな価格で高級感のあるホテルに宿泊できて、大変満足しました。
お世話になりました。ありがとうございます。
【対応】フロント、レストラン、駐車場、
それぞれのスタッフが親切でした。
【食事】朝食のみですが、とても”ご飯”が美味しかった。
おかわりもOKでした。
【風呂】清掃が行き届いていて、快適でした。
【眺望】熊本城がきれいに見る事が出来ました。
【環境】コンビに、飲食店頭も徒歩で行けて、便利でした。
【総合】この内容で、この値段なら、また熊本に来た際は必ず利用します。
「くまもん」に会える「くまもんスクエア」を告知してあげると
お客が喜ぶと思います。