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全509室ブロードバンド対応!!無料駐車場440台!!

亀の井ホテル 福岡和白店

福岡県 | 福岡

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    12
  • 平均点
    4.17
  • 部屋
    3.83
  • 対応
    4.08
  • 食事
    4.40
  • 風呂
    3.30
  • 眺望
    2.83
  • 環境
    3.83
表示件数
  • 総合
    5
    ID: ハリぽん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年05月
    整理番号
    4076511
    部屋名
    シングル【禁煙・喫煙】選べる!全室インターネット対応!海ノ中道!マリンワールド!ゴルフ!駐車場無料!
    温泉旅館風のビジネスホテル?2011年05月24日
    この度はトクーでの3泊の宿泊と一般での2泊をお世話になりました。フロントの皆様の対応はおおむね3名が対応されていましたので待たされる事がほとんどありません。対応もビジネスホテルにありがちなガチガチとした対応ではなく温泉旅館的な対応で心からくつろげる感じがしました。またフロント付設の100円ショップは24時間対応で非常に便利でした。旅行に必要な物は概ね揃っている感じです。ホテルの敷地内には24時間営業のレストランや居酒屋等多数揃っていますので夕食のメニュー選びには困りませんでした。一番便利に感じたのは400台以上収容の無料駐車場でした。今回は車で宿泊しましたので駐車場の確保・駐車料金の心配が全く不要で遅い時間の到着でも問題ありませんでした。室内もとても綺麗で快適でした。唯一、ウォシュレットではなかった点が残念でしたが料金対比では120点です。スタッフの皆様の動きを見ているとこのホテルをそして博多を充分に楽しんで行ってください!と言う気持ちが伝わって来る様な感じがしました。防災面でも直線の廊下ですので非常口の位置が明確で安心できるところです。本当にお世話になりました。博多に行った折は定宿にさせて頂きます。
    宿からの返信
    この度は亀の井ホテル和白店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ハリぽん様にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
    コストサービスや設備を評価していただけたことも嬉しい点でございますが、
    何より私どもの接客を『心からくつろげる感じがした』と言っていただけたことが、
    本当に心から嬉しいです。
    ハリぽん様にご宿泊いただいた日も土曜日でしたが、今度どんなに忙しい土曜日でも、
    『お客様に福岡を、和白を楽しんでいただこう』というおもてなしの心を忘れず、
    あたたかい接客ができるよう日々精進して参ります。
    博多にいらっしゃる際はぜひまたお越し下さいませ。
    ハリぽん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

     亀の井ホテル 和白店   フロント 志岐
  • 総合
    5
    ID: GMCキャンピング 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年02月
    整理番号
    4005828
    部屋名
    ダブル【禁煙・喫煙】選べる!全室インターネット対応!海ノ中道!マリンワールド!ゴルフ!駐車場無料!
    費用対満足◎2007年10月23日
    費用対満足◎です
  • 総合
    4
    ID: itu 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3331333
    部屋名
    ダブル【禁煙】全室インターネット対応!海ノ中道!マリンワールド!ゴルフ!駐車場無料!
    ちょっと不満でした。2006年10月29日
    安くで泊まって不満といってすみません。次につながることと思い感想を言います。
    【掃除】前の人のペットボトルのふたが残っていました。(いすの奥だったので気づかなか    ったのかもしれませんが)
    【案内】部屋の案内とか、ホテル全体の案内が無いんです。普通はチェックアウトは何時と    か、レストランの紹介とかもろもろ書いたものがありますが、インターネットの利    用方法のみでした。聞けば済むのですが・・・あれば一目瞭然かと思うし、客とし    ても確認が出来るかと思います。
    【場所】とにかくわかりにくい。入るところに看板でも設置すべきです。ホテルに問い合わ    せても交差点の名前だけで目印の建物など説明があるとわかりやすいが、夜だった    ので交差点の文字も見えず行ったりきたりしました。
    【食事】志高で食事をしましたが、10%引きの券を頂き、とてもリーズナブルで良かった    です。従業員の対応も良かったです。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。厳しいご意見、嬉しいご意見も大変ありがたいです。

    清掃面につきまして、不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    当ホテルで力を入れ、徹底していきたいと考えている点でもあり、大変反省しております。
    館内案内につきましては、現在計画をすすめており、使いやすく、便利な宿泊施設としてご利用していただけるよう、精進して参ります。

    ご意見ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: Wラッキー 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3331377
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    お世話になりました2006年10月30日
    初めてビジネスホテルを利用しました。今まで旅行するときはほとんど温泉のある旅館を
    利用していましたので比べることは出来ないと思いますが、素直に述べますとツインにしては部屋が狭く、バスも小さめでした。又、窓も小さく穴ぐらにいるようでした。ただ、室内はきれいで清掃もゆきとどき満点です。又、交通便や食事処にも恵まれ目的を持って利用される方には良いホテルだと思います。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。ご意見に感謝いたします。

    敷地内にある、イタリアンレストラン、しゃぶしゃぶ、すき焼き、ファミリーレストラン、バイキングレストラン等の飲食店も、当ホテルの自慢の1つとしてお客様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。

    飲食以外では、エステや、岩盤浴(女性専用)もまた自慢です。今後、新しくエステや岩盤浴を含んだ宿泊プランを掲載予定です。

    また機会がありましたら、是非お立ち寄りください。従業員一同またのご利用を心よりお待ち申しております。
  • 総合
    5
    ID: Joey 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3331000
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    お世話になりました2006年10月23日
    【お部屋】綺麗、清潔。冷蔵庫があればよかった。
    【対応】大変良い。
    【お風呂】綺麗、清潔。
    【環境】周囲にはスーパーや食事処が多く便利。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。設備面等、貴重なご意見を頂戴し今後の課題として、1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう日常業務に取り組んでいきたいと思っております。

    福岡へお越しの際は、是非お立ち寄りください。従業員一同またのご利用を心よりお待ち申しております。
  • 総合
    4
    ID: ナツオ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3330995
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    また来ます!!2006年10月23日
    【お部屋】広くてよかった。
    【対応】電話質問した際に新設に教えて頂いた。有難うございました。
    【お食事】志高の女性の対応が良かった。
    【お風呂】シャワーの勢いが良かった。
    【眺望】前に高井マンションが無かったので良かった。
    【環境】地理的に駅に近くて便利です。
    【総合評価】とても素晴らしく、今後も利用させて頂きたいと思いました。また来ます!!
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。数々の貴重なご意見を頂戴し今後の課題として、1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう日常業務に取り組んでいきたいと思っております。

    福岡へお越しの際は、是非お立ち寄りください。従業員一同またのご利用をお待ち申しております。
  • 総合
    4
    ID: しんのじ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3330999
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    気持ち良く使えました。2006年10月23日
    【お部屋】清潔感があり、明るい感じに好感が持てます。ルームライトが面の照明(蛍光灯)とスポット照明の中間くらいで、とても心地良く感じた。シンプルだが上質。
    【対応】午前1時すぎに着いたが、待たされる事なくスムーズにチェックイン手続きが受けられたのは助かりました。
    【お食事】午前2時ごろ、ジョイフルで夜食(トマトと鶏の冷製サラダ)を食べました。木目を活かした、仕切りも美味く組み込まれた造りは快適。完熟トマトが使ってあり、サラダは美味しかったです。
    【お風呂】速やかにシャワーの温度も安定し、快適に使用できました。タオルも良く乾いていて、異臭が無かった。
    【眺望】ゆったりとした敷地に建つ、郊外型のホテルのため、程ほどかなというところでしょうか。
    【環境】郊外型なので、周りが静かなのは長所と言えると思います。ホテル付帯施設以外は、少々寂しいのはやむをえないと思います。
    【総合評価】快適さを重視して造られ、運営されているホテルだということが良く見て取れ、気持ち良く使わせて頂きました。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
    丁寧かつ貴重なご意見、参考にさせていただきます。頂戴した雰囲気や対応を崩さぬよう、更に喜んでいただけるよう、日常業務に取り組んでいきたいと思っております。
    福岡へお越しの際は、是非またお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: ねこねこX 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3331034
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    半額プランで宿泊しました2006年10月23日
    キャンペーンを利用して2315円×2(ツイン)で宿泊させて頂きました。
    改装されたばかりの清潔感溢れる内装、丁寧なスタッフの対応など、深夜の訪問にも関わらず気持ちよく利用させていただきました。
    今後の発展のためあえて難点を挙げさせていただきますと、

    (1)禁煙室の筈が何故か部屋がタバコ(時間帯によって焼肉?)臭かった。

    (2)シャワー等、水を使うと部屋が響いて目が覚めた。

    (3)場所が分かりづらい(誘導看板が目立たない,ホームページに旧カーナビ向け登録地の記載があればありがたい)。

    この2点は価格に関わらず、気持ちよく過ごす障害になりますので改善いただければ幸いです。
    満足度は平均以上でしたので、また機会があれば利用させていただきます。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。

    今後の課題として、誘導看板等、細かに1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう検討し、ご意見をとりいれていきたいと考えます。
    ありがとうございました。

    従業員一同またのご利用を心よりお待ち申しております。
  • 総合
    4
    ID: ブラームス 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3331005
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    また利用します2006年10月23日
    【お部屋】綺麗でさっぱりしていて落ち着けた。
    【対応】丁寧で親切申し分ない。
    【お食事】居酒屋を利用したが、価格も安く満足。
    【お風呂】普通のユニットバスなので、評価も普通です。
    【眺望】眺望について問うならもっと上の階の部屋に入りたかった。2Fなので1Fと変わりなし。
    【環境】レストランやスーパーなど回りに沢山あってここは最高。
    【総合評価】規模も大きく綺麗で立地もよく、安価とあって十分満足できました。又利用します。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。嬉しいお言葉をいただき、大変感謝しております。また、設備面等、貴重なご意見を頂戴し今後の課題として、1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう日常業務に取り組んでいきたいと思っております。

    是非またお立ち寄りください。従業員一同またのご利用を心よりお待ち申しております。
  • 総合
    3
    ID: M O 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3331001
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    ありがとうございました2006年10月23日
    【お部屋】ビジネスホテルのシングルルームとしては十分な広さ。清掃も行き届いています。
    【対応】鉄道・バスの情報をフロントが理解していない。例:①福岡空港からホテルまでの行き方を電話で問い合わせたが、タクシーの利用を勧められた。⇒JRと地下鉄なら520円。②天神からの路線バスのことをフロントが全く知らない。⇒チェックインの16-18時台は1時間に5本ある。500円。
    【お風呂】綺麗です。湯カランの温度と水圧はもう少し低めの方がいいのでは。
    【眺望】問題になりません。(どちらでもかまわない。)
    【環境】閑静で落ち着けます。
    【総合評価】公共機関利用のアクセスについてもう少しフロントの人が勉強して欲しい。駅から徒歩での詳しい地図が欲しい。対応は丁寧でとても良い。(HPにバスや鉄道の時刻表を載せるか、リンクして欲しい。)インターネットの接続の仕方マニュアルがないと、困る人が多いのでは?トイレはシャワートイレにして欲しかった。LANケーブルは客室に常設してほしい。テレビのBS1とBS2が逆です。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
    数々の貴重なご意見を頂戴し、感謝しております。
    今後の課題として、フロントの対応、設備面につきまして、1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう日常業務に取り組んでいきたいと思っております。

    またお立ち寄りいただく機会に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、気を引き締めて参ります。

    重ねまして、ご意見ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: WEST 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3331003
    プラン名
    ◆新規加盟記念 みなさんの声を聞かせて下さい!モニタ-半額プラン◆
    お世話になりました2006年10月23日
    【お部屋】綺麗です。ビジネスホテルでは照明が少なく、暗いところが多いのですが、ここは非常に明るかったです。
    【対応】可も無く不可もなくという感じです。個人的にはあまり干渉されたくないので、そういう意味では良いです。
    【お風呂】お湯はワンタッチで温度調節が出来るものにして欲しいです。水とお湯の量で温度を調節すると水量調節が大変で閉口します。
    【眺望】特に眺望をセールスポイントにしているわけではないと思いますので、可もなく不可もなくです。
    【環境】やはり電車等での利用は、アクセス上不便を感じます。周りはファミレス等が多く、食事には困りません。
    【総合評価】車でない利用と言うことでアクセスが悪いのはマイナス。さらに個人的には冷蔵庫が無いのが更にマイナス。起きぬけの冷たい飲料を飲めないのは残念です。清潔度は問題無いと思います。福岡(博多)出発のお客さんを奪うには、中州や天神への送迎サービスを行うというのはいかがでしょうか?ホテルそのものの評価は4だと思います。
    宿からの返信
    この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
    数々の貴重なご意見を頂戴し今後の課題として、1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう日常業務に取り組んでいきたいと思っております。
    送迎サービス等、新たなサービス考察のヒントとさせていただきます。ありがとうございます。

    福岡にお越しの際は、また是非お立ち寄りください。
    従業員一同またのご利用をお待ち申しております。
  • 総合
    4
    ID: ぱぱ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2006年10月
    整理番号
    3330661
    部屋名
    ツイン【禁煙】全室インターネット対応!海ノ中道!マリンワールド!ゴルフ!駐車場無料!
    ほぼ満足2006年10月18日
    4歳のチビッコと3人での宿泊でした。
    大分の亀の井ホテルも宿泊したことがあるのですが、同様に安くていいですね。
    また泊まりたいホテルです。
    一点、大浴場が無いのは残念でした。
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また、コメントをいただきまして、心よりお礼申し上げます。

    当ホテルは、もうすぐ1周年を迎える新しいホテルです。
    まだまだ未熟な点もございますが、お客様によりよいサービスを提供できますよう、日々努力しております。
    お客様のご意見を取り入れ、満足していただけるホテルを目指しております。

    大浴場につきましては、別府店と違い、当ホテルはビジネスタイプになりますので同じ亀の井ホテルですが、タイプの違いということで、ご了承いただければと思います。

    今後ともよろしくお願い致します。

    福岡 亀の井ホテル フロント

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