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当ホテルのお食事には自家製こしひかり米を御召いただいています。

高原の宿 斑尾レインストンホテル

長野県 | 斑尾

旅館・ホテル ペット可

  • クチコミ件数
    38
  • 平均点
    3.92
  • 部屋
    3.32
  • 対応
    3.95
  • 食事
    4.09
  • 風呂
    3.43
  • 眺望
    2.87
  • 環境
    3.92
表示件数
  • 総合
    5
    ID: 温泉大好きおじさん 投稿一覧を見る(71)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119072
    プラン名
    ◆夕食はガッツリじゃなくても良いなら⇒⇒軽めなお料理2食付でリーズナブルに
    草津志賀ルートで春の斑尾に行きました2016年05月06日
    連休の中日に一泊でお世話になりました。
    部屋:洋室の3人部屋でした。当日は夕方から30m以上の風が吹き、2重窓になっていますがガタガタ恐ろしい程の悪天候で、中々寝られず困りました。明け方には、晴れて窓も静かになり安心しました。
    対応:今回で3回目となりますが、いつも明るい女将さんの対応で気持ち良く過ごせました。
    食事:軽めの夕食との事でしたが、しゃぶしゃぶ鍋と山菜のお小皿3品とお煮しめにデザートまで付き大食ではない私たち夫婦には、質・量・味も良く丁度良かったです。
    風呂:24時間利用出来ます。やや温めでしたが、ご主人が綺麗に掃除して下さり、快適なお風呂です。
    眺望:部屋からの眺望は、2階の道路側の部屋だったので案園でしたが、食堂からの眺めは絶景で、妙高山らしき山を見通せるパノラマビューの中での食事をとれます。
    環境:徒歩5分程度でスキー場がある為、スキーシーズンは最高だと思います。
    総合:値段から判断しとても良い宿だと思います。
    ご家族で運営されているお宿のご様子ですが、ご家族仲良くされている様子が伝わってきます。
    また、お邪魔させて頂きます。
    お世話になりました。
  • 総合
    2
    ID: kenken 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119023
    プラン名
    ★飯山が黄色に染まるGW緊急特価!!菜の花満開★アメニティ・浴衣無しでお得な素泊り
    初めての長野宿泊2016年05月04日
    ゴールデンウィークの中、安価で泊まれるホテルを探してここへ決めました。
    事前に口コミ投票を見ていればよかったのですが・・

    素泊まりのコース設定で宿泊
    素泊まりですので近くのヤマザキのコンビニで
    夕飯と朝食の分を買い足しにいきましたが
    あまり食品の数が豊富でないのと
    一番気になったのが1品が何もかも高いです。
    麓の斑尾高原入口の7かローソンで購入した方が
    絶対良いです!

    まず到着後に旧館の方を案内されました。
    かなりの老朽化が進んだホテルと言うよりは合宿所です。
    部屋はかなり狭くテレビと洗面台しかありません。
    ティッシュボックスは持参して下さい。
    ハンガーが多いが掛ける所が1つもない!
    またお湯が部屋にないので下までお湯をもらう感じとなります。
    しかもオフシーズンなのか部屋が埃だらけでした・・
    また部屋の景色も窓を開けたとたんにすぐ隣の新館の壁で
    ほとんど何も見えない部屋でした。

    またお風呂ですが脱衣所の上は蜘蛛の巣で床は所々カビだらけ・・
    肝心な風呂ですがすぐにカビの匂いが発生しました!
    天井や洗面台など掃除がしていない為カビがとても繁殖しています・・
    温泉ではないのでカビの匂いがきつくすぐに入って出ました。
    通常は3回はお風呂を入りますが1回でもう限界です!

    管理人のおばさんの対応は良いのですがそれ以外はマイナス評価です。
  • 総合
    4
    ID: turuturu7 投稿一覧を見る(19)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4117619
    プラン名
    ★求めていた昔懐かし秋の風景がここに♪唱歌『故郷』の町★しゃぶしゃぶ[食べ放題も+1000円追加でOK!!]・信州蕎麦など信濃御膳★
    まずまず2016年01月11日
    駅前が道路工事をしていて道に迷った。スキー場の宿だけに標高の高いところにある。玄関脇に市販の棚がありそこに履物を置く。部屋は若い人向きでこぎれいであった。食事はしゃぶしゃぶの食べ放題を付けた。最後まで肉質が変わらず堪能できた。ごちそうさまでした。風呂はL字型で排水が悪かった。総合的に靴置場とお風呂は合宿所を感じるがその他は平均を上回ると思う。
  • 総合
    2
    ID: 旅行好き 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116235
    プラン名
    ★求めていた昔懐かし秋の風景がここに♪唱歌『故郷』の町★しゃぶしゃぶ・信州蕎麦など信濃御膳★BBQも648円追加でOK!!
    カビだらけのお風呂が残念です。2015年09月22日
    対応は悪くなく普通です。食事は指定された時間に食堂に行きましたが、すでに配膳されており、茶碗蒸しと天ぷらは冷めていて、お刺身は生ぬるかったです。全体のボリュームはあります。着席してから出していただけるとうれしいです。近所にタバコを吸う人がいたので副流煙で更に食事が美味しくなくなりました。子供連れの家族も来るので食堂は禁煙にした方が良いと思います。部屋は隣の部屋の声が良く聞こえてきます。今回の部屋の窓からは隣の建物しか見えませんでした。お風呂は天井・床・シャンプー・リンスのトレーなどカビだらけで不衛生です。宿泊料金が多少安いのかもしれませんが、不衛生なお風呂は良くないです。改善の余地が多いホテルですが、みなさん人柄は良さそうなので今後少しずつ良くなるかもしれません。
  • 総合
    4
    ID: 敏久 投稿一覧を見る(44)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114063
    プラン名
    ★飯山が黄色に染まるGW菜の花満開・御開帳にも便利♪4/25~5/5緊急発売★しゃぶしゃぶ・山菜天婦羅など信濃御膳♪
    食事が美味しい2015年05月07日
    GWの後半に泊まりました。
    スキー場があり冬場のスキー客対応設備の宿でした。
    プランでは洋室でしたが、
    電話でお願いし和室にして頂き有り難かったです。
    部屋も広く、スキーシーズンには5名ほど寝られる部屋のようでした。
    そのためかハンガーは沢山ありましたが、
    そのハンガーは何故かタオル賭けに沢山掛けてあり
    残念なことに肝心なハンガーを掛ける場所がなく
    壁が広くあるのですから
    ハンガーを掛ける場所(コート掛けの設置や最低S字フックの設置)を
    作って欲しいと強く感じました。

    寝具は、やはりスキー客相手というか
    合宿宿的な寝具で、少し手入れが望まれます。
    当日はお風呂の浴槽の湯温を
    できればあと2度ほど高く設定して欲しい状況でした。
    食事は品数も多く味もよく大満足しました。
    ご飯も非常に美味しかったですし、
    接客も丁寧でありながら気さくで好感がもてました。
  • 総合
    4
    ID: 春の信州 投稿一覧を見る(71)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114350
    プラン名
    ★飯山が黄色に染まるGW緊急特価!!菜の花満開・御開帳にも便利★アメニティ・浴衣無しでお得な素泊り
    連休に行きました。2015年05月20日
    素泊まりでしたが、コスパが良く、風呂も24時間入れるので。
    またお邪魔しようと思えるお宿です。
  • 総合
    5
    ID: かおりん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114615
    プラン名
    ★飯山が黄色に染まるGW菜の花満開・御開帳にも便利♪4/25~5/5緊急発売★しゃぶしゃぶ・山菜天婦羅など信濃御膳♪
    お世話になりました2015年06月09日
    ゴールデンウイークの休みが急に決まり、善光寺の御開帳に行く為に予約しました。
    斑尾高原は初めて行きましたが、グリーンシーズンのスキー場もとても良かったです。
    夕食にしゃぶしゃぶ食べ放題を選びましたが、他のお料理も沢山あり、どれもとても美味しかったです。
    しゃぶしゃぶのお肉も美味しかったです。
    沢山の宿泊客が居たのに夕方と早朝にお風呂に行きましたが貸し切り状態でゆっくり入れました。
    又、美味しいお料理食べに行きたいと思いました。
  • 総合
    4
    ID: 春の信州 投稿一覧を見る(71)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114349
    プラン名
    ★飯山が黄色に染まるGW菜の花満開・御開帳にも便利♪4/25~5/5緊急発売★しゃぶしゃぶ・山菜天婦羅など信濃御膳♪
    連休に行ってきました。2015年05月20日
    長野県斑尾と住所が書いてありましたが、ホテル名でナビをセットし現地に着くと新潟県とナビが応え間違えたと思いました。

    部屋:値段が値段だから仕方ないと思いますが、4つのベッドの並びが合宿所を物語っています。マットレスに穴が開いていて寝心地はそれなりです。何と言っても壁がベニヤ1枚の感じで隣の叔父さん達の声が丸聞こえ、それと歩く音がうるさくて眠れませんでした。
    対応:気さくな女将さんが着かず離さずの対応で良かったです。
    食事:値段から言ってとても良かったです。
    風呂:温泉ではありませんが、24時間入れて掃除がいきとどいて綺麗です。
    眺望:食堂からの眺望はゲレンデが一望出来て素晴らしかったが、部屋からは残念でした。
    環境:斑尾高原のペンション郡の中で良い場所です。
    総合:コスパの良い宿だと思います。
  • 総合
    4
    ID: ロビン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114471
    プラン名
    ★飯山が黄色に染まるGW菜の花満開・御開帳にも便利♪4/25~5/5緊急発売★しゃぶしゃぶ・山菜天婦羅など信濃御膳♪
    美味しい山菜2015年05月29日
    口コミを見て不安もありましたがアットホームな雰囲気で安心して宿泊出来ました。
    部屋食可能との事だったのでここに決めたのですが断られました。
    が、こちらの意向をくんでくださり部屋食にしてもらいました。
    しゃぶしゃぶはもちろん美味しかったのですが山菜のおひたしがシャキシャキとしてとても美味しかったです。
    大浴場のお湯が少しぬるめでした。

    繁忙期でなかったからかスタッフさんの対応はとても良かったですよ。
  • 総合
    4
    ID: おまぁさん 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114528
    プラン名
    ★飯山が黄色に染まるGW菜の花満開・御開帳にも便利♪4/25~5/5緊急発売★しゃぶしゃぶ・山菜天婦羅など信濃御膳♪
    とても良いお宿でした2015年06月03日
    夫婦と4歳の子どもの3人で宿泊させていただきました。
    お部屋からの眺めが開放的でした。
    お風呂ものんびり入れ、夕食は予想以上にボリューム満点、しゃぶしゃぶ、山菜の天ぷら、どれも美味しくいただきました。
    朝食はバイキング形式で、こちらもよかったです。
    お部屋の水回り、特におトイレの掃除が今一歩で入る前に少し拭き掃除をしました。 お布団は古めで破れが気になりましたが、シーツをかけてしまえばなんてことはありませんでした。
    のんびりと過ごさせていただきました、また機会があれば宿泊させていただきます。
  • 総合
    3
    ID: しょうちゃん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4113047
    プラン名
    【早割り30%OFF】☆追加料金+1,080円で食べ放題も可!お腹いっぱい!☆夕食は豚しゃぶor牛しゃぶ選べる2食付♪
    1泊2015年03月15日
    当日は名古屋の大学のサークルがたくさん来ていました。
    建築当時はホテルのようでしたが~建て増し通路や風呂が地下など
    タイトなアクセスです。
    晩の信州牛鍋はグレードもよく朝もバイキングでよく~各暖房もバッチリでした。
    ベッドは経年劣化で中心がへたって沈んでしまい熟眠できず~これなら
    洋室にこだわらず~畳で羊毛布団の方がよいと思いました。
    畳ベッドもいいかもね!!
    この点が改善されればまた行きます。
  • 総合
    2
    ID: YOSHI 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112047
    プラン名
    【早割り30%OFF】☆追加料金+1,000円で食べ放題!お腹いっぱい!☆夕食は豚しゃぶor牛しゃぶ選べる2食付
    一人と一匹2015年01月19日
    いつも辛口コメントを心情としているが、今回は可もなく不可もなく。ただ「おもてなし日本」としては従業員(多分全員家族)の笑顔や挨拶をもっと鮮明にして欲しかった。一泊二日二食付きペットOKで6千円ちょっとを考えると贅沢を言えないか。
  • 総合
    4
    ID: pow45 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103399
    プラン名
    \☆アメニティ・浴衣無し・・・その代わりお得な価格一直線♪☆/斑尾ゲレンデ徒歩4~5分♪素泊りプラン
    予想以上◎2014年02月09日
    素泊まりで利用しました。
    他サイトにて悪評だったので、正直期待はしていなかったのですが、
    リニューアルしたとのことで、コ綺麗でした。
    お風呂は外で入ってきたため利用していません。

    バスツアーの宿になっているようで、若い方がたくさんいましたが、
    夜遅くまでうるさいという感じはありませんでした。
    ただ、敷布団が少々薄く、カラダが痛くなりましたが、
    掛け布団はふわふわで軽く暖かかったです。

    部屋も暖かく、おかみさんも気さくな方で満足でした。
    また機会があれば、利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: OGT 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101054
    プラン名
    ★夏季限定お得なしゃぶしゃぶ食べ放題プラン♪通常追加料金1,050円⇒630円[別途価格]でOK♪★
    ありがとうございました2013年10月14日
    格安だったので少し不安でしたが宿の方もとても親切で安心しました。
    夕食、朝食も品数も十分、味も美味しくてこの料金で泊まれるのが申し訳ない位でした。ゲーム(スロットコーナー)は設定が良かったのか子供達も楽しめて大満足でした。
    部屋は少し小さく1Fの道路側だったので眺望は良くありませんが宿の方の対応がとても良かったのでそれだけでまた行きたいと思える宿でした^_^
  • 総合
    4
    ID: みどり-3号 投稿一覧を見る(22)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4100140
    プラン名
    ★夏季限定お得なしゃぶしゃぶ食べ放題プラン♪通常追加料金1,050円⇒630円[別途価格]でOK♪★
    グループ合宿に最適!?2013年09月01日
    まさにそんなぉ宿です
    座布団のカバー
          (:3っ)っ -=三[布団]のシーツ
    せめて それなりの物を用意して頂きたかった

    それと、、、
          リニューアルの和室なら…
    畳もリニューアルであってヽ(●´ε`●)ノ ホスかった・゜・(ノД`)・゜・


    部屋以外は マイナス要素はなさそうです
  • 総合
    4
    ID: 旅人です。 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099588
    プラン名
    ★夏季限定お得なしゃぶしゃぶ食べ放題プラン♪通常追加料金1,050円⇒630円[別途価格]でOK♪★
    暑かったフゥー2013年08月16日
    高原といえども昼も夜も暑うございました。部屋のドア開けて少しでも風入れです。部屋は、広さもあり、のんびりできました。風呂ものんびりですが、(男子用)ドライヤー温風切り替わりませんでした。食事は時間制限ありますが、余裕の範囲で食べ放題コース満腹・満足でした。以上のんびり成功です。
  • 総合
    3
    ID: みょん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099591
    プラン名
    \★早目の予約もお得だ値♪モニター特価★/戸隠・小布施観光拠点にも◎♪朝食追加可
    ペットと同伴できる宿2013年08月16日
    少数のスタッフで運営されている宿です。
    チェックイン時に、(ペット可の宿にありがちな)面倒な手続きや説明などもなく、何のけがねもなくのんびりと過ごせました。うちはネコ、他にもイヌ数匹他、が泊まっていましたが、ペット達はとても静かでした。子供達のほうが、元気な声をあげていました。
    お風呂は広めの湯船があり、ゆったりと入浴できました。
    食事は朝食のみでしたが、バイキング形式でおいしくいただきました。
    ペットとゆっくり過ごしたい人にはお勧めの宿です。
  • 総合
    3
    ID: kanzabro 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099803
    プラン名
    \★早目の予約もお得だ値♪モニター特価★/戸隠・小布施観光拠点にも◎♪朝食追加可
    利用者告知を丹念に2013年08月20日
    おそらくお分かりだと思いますが「ホテル」と言えばいろんなタイプがありますが、かなり違和感ありました。都会暮らしのものにはふつう最低限のサービスの質がどうしても先入観であって何も持たずに行きました。トクーのプロフィールには「お風呂情報」の「備品」としてタオル、バスタオルがあり「有料」とは書かれていません。当たり前のように料金に入っているものだと思っていました。別記で歯ブラシは有料と書いてあります。料金に含まれるもの含まれないものというのは明確に案内いただきたいです。対応もてなし自身はとてもアットホームでそれだけわかってきていれば十分納得もしますし問題ないのですから、無用なサービス解釈の祖語は避けるべきだと思います。
  • 総合
    2
    ID: Toy 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099730
    プラン名
    ★夏と言えばやっぱりBBQ!★お得な通常追加料金1,050円⇒630円[別途価格]でOK♪
    評価って?2013年08月19日
    評価が良かったので、二日前に急いで予約したのですが、評価と違いすぎてがったかりしました。
    部屋は、リニューアルして綺麗というのに、畳はタバコで焦がした跡があり、ふすまや壁はシミだらけ。ついでに布団も綺麗とは言えません。
    対応については、宿からのコメント通りセルフでしたが、セルフすぎて、なんの説明もないので、始めての宿泊者には気持ち良くありません。
    風呂は、温泉ではないですが、何時はいっても脱衣所の髪の毛や排水溝の髪の毛が無くなる事が無く、清掃されていないようでした。
    お安い価格なので仕方がないのかもしれませんが、こんなに宿の評価が高い事に本当に疑問です。
  • 総合
    5
    ID: hanaQ 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099228
    プラン名
    ★先着1組限り!お試しプラン★BBQお得な通常追加料金1,050円⇒630円[別途価格]でOK♪
    また行きますね!2013年08月03日
    今回で2度目の利用をさせて頂きました。母の足が悪い為、1Fを用意していただきありがとうございました。部屋も2部屋用意いただき広々と利用させてもらいました。感謝いたします。食事も大変美味しく、たくさん頂きました。両親も美味しいといっていました。また、行きたいと思います。

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