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★☆★2009年5月30日でグランドオープンから6周年!!★☆★

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

愛知県 | 名古屋

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    11
  • 平均点
    4.18
  • 部屋
    4.36
  • 対応
    3.91
  • 食事
    3.00
  • 風呂
    3.80
  • 眺望
    2.82
  • 環境
    4.64
表示件数
  • 総合
    4
    ID: かっつー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年03月
    整理番号
    4048964
    プラン名
    ◇禁煙◇スタンダードダブル【カップルにお薦め♪】
    快適でした2010年03月23日
    設備が新しくきれいでとても快適でした。部屋に置いてあった梅こぶ茶がおいしくてありがたかったです。コーヒーもあったらなおよかったです。車で行ったのですが、車高が高かったので、ホテルの立体駐車場に入りませんでした。すこし離れたホテルの契約駐車場に行ったのですが、隣の駐車場のほうが安いことに気付き(24H1000円)そちらにとめました。車で行かれる方は、よく確認したほうがいいです。名古屋駅のすぐそばで立地がいいので、機会があったらまた利用したいと思いました。
    宿からの返信
    この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル名古屋駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

    お客様に『また利用したい』とのお言葉を頂き、スタッフ一同安心するとともに大変嬉しく感じております。次回ご来館された際も安心してお泊まり頂けるホテルを目指して邁進して参ります。

    ダイワロイネットホテルグループは20店舗展開中でございます。チェーンホテルとして高いサービスはそのままに、それぞれの特色を生かしてお客様をお持ちしておりますので是非、ご利用下さいませ。

    それでは、お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 森
  • 総合
    4
    ID: 田舎のおっさん 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    -
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年11月
    整理番号
    4041838
    プラン名
    ◆喫煙◆スタンダードダブル【カップルにお薦め♪】
    名古屋の夜2009年11月30日
    駅の近くで便利でした。ベッドの広さは快適でした。ビジネスには最高のホテルですが、観光ではできれば大浴場があると最高です。カンデオホテルズとかアパは快適です。11時チェックアウトで、駐車場が11時を1分でも過ぎると超過料金を戴きますとのこと!妻がブーイングでした。別経営かもしれませんが、宿泊客にはユトリを持たせてほしいですね!
    宿からの返信
    この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉並びに貴重なご指摘まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

    駐車場での対応につきましてお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
    今後は駐車場スタッフとの連携を密に取りお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて努力して参ります。

    大浴場につきましては、今後の新規ホテルオープンの参考とさせて頂きます。

    今後とも、お客さまのご期待、信頼にお応えできるよう快適、清潔なお部屋の提供、サービス面の向上に日々精進して参ります。

    この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 森
  • 総合
    4
    ID: ゆきぽん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4035433
    プラン名
    ☆全室禁煙・上層階☆エグゼクティブダブル【カップルに超おすすめ♪】
    まあまあ2009年08月16日
    部屋は、あたらしくキレイだったし 二人でもまあまあかな
    できたら トイレは個別もしくは、フロアにひとつ欲しいかな(笑)
    宿からの返信
    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    また、「お部屋があたらしくきれいだった」と当ホテルのハード面においてのお褒めのお言葉頂き、重ねてお礼申し上げます。

    今後とも、お客さまのご期待、信頼にお応えできるよう快適、清潔なお部屋の提供、サービス面の向上に日々精進して参ります。

    これからも名古屋にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同笑顔でお出迎え致します。

    フロント 森
  • 総合
    4
    ID: やぶからスティック 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年06月
    整理番号
    4032597
    プラン名
    ☆全室禁煙・上層階☆エグゼクティブシングル【広々素泊まり♪】
    自販機2009年06月29日
    客室の氷や電子レンジが置いてあるコーナーの
    自販機が総て冷たい飲料水になっていました。
    ホットコーヒーやホットティが入っていてもいいと思いました。
    宜しくお願いいたします。
  • 総合
    5
    ID: みかん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年05月
    整理番号
    4031321
    プラン名
    ☆全室禁煙・上層階☆エグゼクティブダブル【カップルに超おすすめ♪】
    GW名古屋旅行2009年05月30日
    今回3日間で名古屋周辺の観光のため2泊利用しました。
    ホテルの食事は利用しませんでしたが、駅からも近く食事も買い物も非常に便利でした。
    オープンからあまり時間がたっていないからか、各種設備はまだ真新しく使いやすいものであり、禁煙ルームにしたこともあり快適でした。
    強いて改善点をあげるとすると、ベッドサイドのランプ(固定式)に何度もぶつかったので、可動式になっていると良いと思います。
    観光もほぼ思い通りに進み満足な3日間でした。
    お世話になりありがとうございまいした。
    宿からの返信
    この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しいゴールデンウィークを過ごされたようで何よりでございます。
    ベッドサイドのランプにつきましてはご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様の貴重なご意見として、今後に活かして参りたいと思います。

    また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    フロント 高橋
  • 総合
    5
    ID: ita 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年12月
    整理番号
    4024341
    プラン名
    ◇禁煙◇スタンダードダブル【カップルにお薦め♪】
    満足です2009年01月02日
    駅近く立地よし。まだ新しいためにとても清潔。接客も悪くないです。満足です。
    宿からの返信
    この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは最寄駅から徒歩7分で大通りに面しており、立地面で良いと多くのお客様よりご好評を頂いております。
     
    滞在中お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。私共はお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋造りを心がけております。用途に合わせたお部屋タイプがございますので、次回ご利用の際お試しいただければ幸いでございます。

    また、フロントスタッフの対応でもお褒めの言葉まで頂戴し大変光栄でございます。

    これに甘んじることなく、常に進化を感じて頂けるサービスを行って参ります。
     
    お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
     
    フロント 森
  • 総合
    3
    ID: どんぐりこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年11月
    整理番号
    4022553
    プラン名
    ◇禁煙◇スタンダードダブル【カップルにお薦め♪】
    スタンダードダブル2008年11月10日
    ・部屋・施設・設備 
    部屋はきちんと清掃されておりました。施設についても 清潔でした。
    夜 廊下で騒いでいる女性の声が筒抜けでした。
    部屋に設置されている加湿器が壊れていて 途中で止まったり、音が大きくなったりして壊れていました。
    ・宿・部屋からの願望
    お部屋によっては違うのでしょうが、窓を開けたら隣ビルの壁でした。
    ・周辺環境
    名古屋駅近く、アクセスはバッチリでした。

     お世話になりました。
    宿からの返信
    この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

    立地、客室の清掃など、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    しかしながら、加湿空気清浄機の件に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。本日、加湿空気清浄機を確認しましたところ正常に作動致しました。何か一時的に不具合が発生したものと思われます。日々点検し常に万全の状態を維持して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 中谷
  • 総合
    5
    ID: ポチ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年10月
    整理番号
    4021716
    プラン名
    ☆全室禁煙・上層階☆エグゼクティブダブル【カップルに超おすすめ♪】
    また利用したい!2008年10月20日
    ■総合評価
    とても快適に過ごすことができた。
    次回、機会があればまた利用したい。

    ■お部屋について
    清潔感あふれている。

    ■対応について
    親切で良かった。

    ■お風呂について
    アメニティが充実していて満足。
    シャワーの水圧が良い!

    ■環境について
    設備が整っている。
    宿からの返信
    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    また、ご満足頂けた様で私共と致しましても大変嬉しく思っております。

    また機会がございましたら、是非当ホテルにお越しくださいませ。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中わざわざご感想いただきまして、誠にありがとうございます。

    フロント 村瀬
  • 総合
    4
    ID: 栗東太郎 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4019779
    プラン名
    ☆全室禁煙・上層階☆エグゼクティブダブル【カップルに超おすすめ♪】
    なかなかに良い部屋2008年09月06日
    なんといっても名古屋駅に近いのが最大の利点。
    近くにはあるお店で衣食住に苦労はしません。
    建物も新しく、また行きたくなるホテルでした。
    宿からの返信
    この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    「また行きたくなるホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    当ホテルチェーンは現在全国に13ホテル運営しており、12月には川崎にもオープン致します。また、来年度には7ホテルのオープンを予定致しております。名古屋駅前共々、他のダイワロイネットホテルにも御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    名古屋へお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 中谷
  • 総合
    3
    ID: よしよし^^ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4020501
    プラン名
    ○禁煙○スタンダードシングル【広々素泊まり♪】
    微妙な感想2008年09月21日
    新しいところで設備もそれなりによく、名古屋駅からの便もいいことでビジネスとしての利用になんら問題はなかったのですが、残念だったのはスタッフの対応でした。
    なんの問題もなければいい対応ということでそれなりの評価だったのでしょうが、システム上の問題にスタッフの方が対応しきれなかったのか、部屋に入るまでに20分以上の時間を要しました。わたくしの対応にあたってくれたスタッフの方は一生懸命でしたがに焦りがあり、なんか申し訳ないような気がしてきましたがそれより、そんな状況の中で他のスタッフの方は何をするわけではなく傍観してるだけの感じで・・・。それがなんか心残りでした。トラブルを解決にあたるのは個人ではなく、全員であたってもらいたいものです。
    宿からの返信
    この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    しかしながら、私共スタッフの対応で、期待と信用を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様の仰るとおり、スタッフ皆でカバーし合い対応する事で、お客様に少しでもご迷惑を掛けない様にするのは当然のことでございます。このようなご指摘を受ける事自体、誠に恥ずかしい限りです。該当スタッフには厳しく指導するとともに、スタッフ間においては抜本的な意識改革を図って参ります。次回こそ快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同にて再度出直しを図っていく所存です。この度は貴重なご指摘を並びにご投稿を賜わり、誠にありがとうございました。

    フロント 森
  • 総合
    5
    ID: あおき 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017601
    プラン名
    ○禁煙○スタンダードシングル【広々素泊まり♪】
    ダイワロイネットホテル2008年08月09日
    名古屋駅の駅前のできたばかりのきれいなホテルでした。 名古屋には3か月に一度くらいビジネスで宿泊しますが、予約の取れない定宿の一つになりそうです。ベットは昔ダブルの部屋で泊ったような広いベットで、机も窓に向って、バソコンや仕事ができるように広く実用的な机で夜の仕事がはかどりました。 トイレとバスはさすがダイワというようなグレードのよいものを使用しているなあ、というもので広さも広く快適な時間を過ごすことができました。 2階がフロントで1階にはコーヒーショップ、牛丼屋、コンビニと並び忙しいビジネスマンにはありがたいロケーションです。 展望は悪いわけではなく、6階でしたが名古屋の広い道はさんで正面にビルがあるので圧迫感はありません。 周辺のビジネスホテルより少し高めかもしれませんが、きれいで快適に過ごしたい方にはそのぶんの価値はあると思います。
    宿からの返信
    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    立地やお部屋の設備に満足して頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのベットのサイズはシングルルームでも154cm幅のベットを使用しています。

    館内1階にございますコーヒーショッフ゜、牛丼屋は飲食店としてだけでなく、ご朝食も提供させて頂いております。お1人様税込500円にて販売しております。是非次回お試し下さいませ。

    お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    名古屋へお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。近いうちにお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    フロント 村瀬

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