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湯河原温泉かけ流しの豊富な湯量と花開席料理宿

湯河原温泉 旅館 魚判

神奈川県 | 湯河原温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    23
  • 平均点
    4.04
  • 部屋
    3.83
  • 対応
    4.35
  • 食事
    4.35
  • 風呂
    3.78
  • 眺望
    2.70
  • 環境
    3.52
表示件数
  • 総合
    3
    ID: TT 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103460
    プラン名
    ◎当館の人気プラン◎ 嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    う~ん2014年02月12日
    *部屋
     日当たり、眺望は全く望めません
     かなり年期の入っている建物ですが、館内、室内は清掃されていま した
     部屋のある風呂は掛け流しの湯が出るため、一人用で小さい浴槽で すが、数回入りました、掛け流しを堪能しました。
    *浴場
     4人も入ればいっぱいになる小振りのふろです。
     露天、眺望は全くなしです。
     掛け流しではあるが、もう少し湯量が欲しい
    *アメニティ
     最低限の品です
    *食事
     元々魚屋ということで期待していましたが、刺身はごくありきたり
     のもので量的にも不満が残ります
     この値段ならば、小さめのお造りが2名に1つはあっても、と感じ ました。
     また、全体の量からしても口コミにもあったように、少ないと思い ます。このたたずまいからして創作性のある料理ではありますが。
     朝食には温泉たまごは必須だと思います。
    *接遇
     私たちは、正統な接遇は全く期待していませんので、一生懸命やつ ているなーとは感じました。
    *費用対効果
     この値段ならば、もう少し豪華さのある夕食が出るものと期待して いただけに残念です。
     
  • 総合
    5
    ID: K.S 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4102079
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ 嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理
    またすぐにも伺いたい気分です。2013年12月05日
    【お部屋】昔ながらの日本家屋で、お手入れもされており、とても落ち着いて過ごす事が出来ました。
    【対応】さり気ないサービスがとても心地よく、心も身体も温かくなりました。
    【お食事】バランスの取れた献立で、しかもお料理の量も丁度良く、本当に美味しく頂きました。
    【お風呂】お掃除も行き届いており、お問い合わせありがとうございます。湯も適温で最高でした。
    【眺望】街中にあるので、眺望は仕方ないと思います。
    【環境】駅からも近いので、自然が少ないのがちょっと残念。
    【総合評価】湯河原のみかんがこんなに美味しいとは思いませんでした。またすぐにも伺いたい気分です。
  • 総合
    4
    ID: 之 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4102081
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ 嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理
    一生懸命対応して頂きました2013年12月05日
    【お部屋】広くてゆったり出来たが、洗面所が遠いので少し不便。
    【対応】一所懸命対応して頂いた。食事の時に部屋が寒かった。
    【お食事】お腹が空いていたので、もっと食べたかった。魚をもう少し出して欲しい。
    【お風呂】貸切風呂でないのに、早めに着いたら貸切風呂で入れるようにして頂き、楽しめました。
    【眺望】周りに同じ高さの建物が多く、あまり良くない。
    【環境】温泉街らしい雰囲気で、せんべい・お饅頭を買って楽しめた。
    【総合評価】一生懸命対応して頂きました。接客にバラつきがあるので、統一感のある対応をしてもらえると良かった。
  • 総合
    4
    ID: ah0709 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4106507
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ 嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    また利用したいと思います。2014年05月21日
    【お部屋】2人で宿泊したが、8畳と6畳に加え、トイレ・バス・洗面所があり、広すぎる感じがした。建物の老朽化はあるものの清掃は問題なし。
    【対応】特に可もなく不可もない。チェックイン後すぐにスタッフとじゃんけんを行い、2人そろって勝ち、食事にビール・ソフトドリンクを無料でつけてもらいました。
    【お食事】一品ずつ温かいものは温めた器に、冷たいものは冷やした器にもってくる為、冷めにくい状態で食べる事が出来る。量もやや多めで満足できる食事でした。
    【お風呂】源泉かけ流しの旅館は珍しく無いが、温度調節の為の加水率まで公にしている。HP上は温泉10:水1だが(8:2も有)、宿泊日は外気温も低く、10:1から100%源泉に近いかも。とにかく温泉に関して正直な表記。湯船2.5m×1.5m。洗い場3つだが、宿泊客数を考えれば当然。この浴槽に新湯注入は少なめだが、浴槽の温度は42.5℃を考えれば当然か。PM5:00に利用したが、貸し切り状態でのんびりと利用出来ました。
    【眺望】元々街中の旅館の為、期待していない。
    【環境】駐車場がほとんど無く、スタッフが別の駐車場に移動する為、必要な物はすべて部屋に持ち込まなければならないが、小さい子のいるファミリーはちょっと大変かもしれません。
    【総合評価】宿泊は平日でしたが、のんびり過ごせました。また利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: Takahashi 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101733
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ 嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    また来たいと思ってます。2013年11月14日
    【お部屋】とても大きなお部屋でした。中も綺麗でゆっくり出来ました。ホッとします。
    【対応】お宿の方がとても丁寧に接してくれました。楽しかったです。とっても良いです。
    【お食事】魚がとっても美味しかったです。とても新鮮な料理でした。朝も美味しいです。
    【お風呂】かけ流しで、すごく熱い温泉で、体がとてもあったまりました。いいです。
    【眺望】周りが温泉街で、とても感じが良かったです。静かでゆっくりできました。ほっとします。
    【環境】全体的に、落ち着いた感じで昔ながらの旅館の感じが良かったと思います。
    【総合評価】お料理、温泉、とっても良いです。また来たいと思ってます。お部屋も静かで大きい。
  • 総合
    5
    ID: チョコ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101696
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ 嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    食事がめちゃめちゃ美味しかったです。2013年11月12日
    【部屋】
    広くて、とても綺麗ですがパンフレットが少しベタベタでした。

    【対応】
    とても丁寧にご案内して下さいました。夕食の時間を決める際、何時がいいですか?
    と聞かれたが、ほぼ選択の余地がなかったのが残念でした。

    【食事】
    めちゃめちゃ美味しかったです。魚の肉厚や味付けも全て文句のつけ様がない。

    【風呂】
    お湯加減が絶妙でついつい長湯してしまうくらい癒されます。

    【眺望】
    建物が隣接しているので、眺めがいいとは言い難かったです。
    でも、これはこれで風情があって良いと思いました。

    【環境】
    駅からやや遠めですが、行ける範囲でした。
    旅館周りのお店はほぼ閉まって、散歩がてら買物はしにくいかもしれません。
    部屋やお風呂でまったりならオススメです。

    【総合】
    また来たいです!!
    次は露天付きに来たいなぁと思いました。
    皆さんご親切でまた会いたいと思います。
    おもてなし頂きありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: T.M 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101414
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    家族全員が大まんぞくです2013年10月31日
    【お部屋】とてもキレイで気持ち良くすごせました。冷蔵庫の飲み物種類も多く良かったです。
    【対応】来た時からしんせつにして頂き、ありがとうございました。
    【お食事】朝、夜ともに量も多くおいしく頂けました。朝食のアジ最高でした!!
    【お風呂】おそうじがきちんとされていました。息子がお湯が熱いとの事で…④
    【眺望】道路側だったので見えませんが…別に気になりませんでした。
    【環境】ゆっくりすごせたので、とても良かったです。
    【総合評価】安い料金で使わせて頂いたのに、本当に良くして頂き、家族全員が大まんぞくです。次回も、ぜひ使用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: まゆみ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101408
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    朝晩と部屋食なのがポイント高い2013年10月31日
    【お部屋】建物や設備は古いと思いましたが、キレイなお部屋でした。
    【対応】みなさん笑顔で対応してくださり、息子にも優しくしていただき感謝です。お風呂を貸切にしてくださったのは本当に助かりました。ありがとうございます。
    【お食事】温かい物は温かく出してくれたので、部屋でのんびり食べられたのが嬉しいです。(子供がいると食事が戦いなので……)子供がいたのでご飯だけでも先に出してもらえるか伺えば良かったなぁ~と自分に後悔しました。
    【お風呂】かなり温度が高かったので子供を入れるのは大変でした。ですが、私は高めが好きなので食後に1人でのんびりとできました。脱衣場にクイックルワイパーとかコロコロがあると自分が出る前や気になった時に掃除できるので、あったらいいなーと思いました。
    【眺望】通りに面しているので、良いとは言えないですが、我が家は求めていないので問題ないです。
    【環境】トイレのウォシュレットの電源が入っておらず、座った時にヒンヤリしてビックリしました。冷蔵庫やポットがあるので、冷たいのも温かいものも飲めるのは助かります。
    【総合評価】眺望を求めず、部屋でのんびりするには良いと思います。朝晩と部屋食なのもとてもポイント高いと思います。
  • 総合
    4
    ID: まるもち 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101410
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    アットホームさあふれる温かい空間2013年10月31日
    【お部屋】建物は思っていたよりも年季を重ねていましたが、その分とても趣があり、歴史を感じる雰囲気があり良かったです。
    【対応】フロントの方やお部屋に案内をしてくれた方など、とても気さくでアットホームな対応をして下さり、好感を持ちました。
    【お食事】料理はどびん蒸しがとても美味しかったです♡ 名物にしても良いのでは? 全体的にだしの味もきいていて良かったです。少し量が少なかったので、あと1・2品あったらなぁ…。
    【お風呂】大浴場が少々小さめだなーと感じましたが、お湯はとっても良く、お肌もスベスベ、日頃のつかれをいやす事ができ、ゆっくりできました。
    【眺望】湯河原の温泉街を望められるお部屋をご用意して頂き、朝~夜と街の移り変わりを楽しむことができました。
    【環境】WIFIがなかなかつながりませんでした。最大限の努力はしていただいたと思います。ありがとうございます。落ちついた温泉街の雰囲気は個人的にとても気に入りました。
    【総合評価】当日の予約にも関わらず、快くおもてなしをして頂きありがとうございました。アットホームさあふれる温かい空間。都会では忘れがちな人と人とのコミュニケーションを思い出させてくれる、そんなお宿です。是非また足を運びたいと思います。
  • 総合
    5
    ID: H.F 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101264
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    値段以上のサービスにとっても満足です2013年10月24日
    【お部屋】清掃が行き届き、小奇麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。エアコンや冷蔵庫もあり、必要なものは一通り揃ってました。お部屋のトイレもキレイに清掃されていました。
    【対応】お宿の方全て親切で、笑顔も素敵でした。1歳10ヶ月の女児がいたのですが、とても親切にして頂き、気兼ねなく過ごさせて頂きました。
    【お食事】量も適度でお魚メインの夕食はとっても美味しかったです。宿にありがちな天ぷらなどではなく、家庭的で味も満点です。
    【お風呂】2つあるうちの1つは窓がないのが残念でしたが、ゴミなども落ちておらず、お湯もきれいで清潔感がありました。2つあるうちの1つの方は外も見えて、とても雰囲気があって素敵でした。
    【眺望】通りに面したお部屋だったので、湯河原の町の雰囲気が味わえてよかったです。
    【環境】湯河原の町の中心で便がよく、宿の前にお団子屋や魚屋、ラーメン屋もあり、近くにコンビニもあったのでとても便利です。
    【総合評価】値段以上のサービスにとっても満足です。宿は新しくは無いですが、とっても気持ち良く過ごせ、宿の方が清潔感を持って手入れされてるのが良くわかりました。
  • 総合
    4
    ID: M.M 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100856
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    よかったです2013年10月03日
    【お部屋】よかったです。
    【対応】いいです。
    【お食事】すごくいいです。
    【お風呂】ちょっとせまいです。
    【眺望】何もないです。
    【環境】虫が気になりました。
    【総合評価】値段も安くていいです。
    宿からの返信
    M.M様
    この度のご宿泊、ご投稿、誠に有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    4
    ID: りょうくんママ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100857
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    自然が豊かでいやされました2013年10月03日
    【お部屋】トイレの所に洗面所があったので、狭かったです。部屋は広いのですが、子どもが走ると床に響くのが気になりました。
    【対応】やんちゃな息子に対しても、丁寧に対応して頂きました。
    【お食事】ボリュームがあっておいしかったです。魚や肉料理、どびんむしなどが良かったです。
    【お風呂】お風呂の温度が高すぎて、かなり水で調整しないといけなかった為、残念でした。
    【眺望】商店街が前にあるので、自然が見られないのが残念でした。
    【環境】近くに川が流れていて自然が豊かでいやされました。夜は静かで良かったです。
    【総合評価】接客、食事は良かったですが、お風呂の温度だけが直してほしいです。せっかくの温泉ですので。
    宿からの返信
    りやうくんママ様

    この度のご宿泊、モニタープランのご回答、誠に有難うございます。
    ご意見をよく拝見して、今後の営業に反映させて頂きたいと思います。

    ご宿泊、誠に有難うございます。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    3
    ID: ハル 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100855
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    ゆっくり過ごせました2013年10月03日
    【お部屋】広くはありませんが、冷房がしっかりきいていて、清掃も行き届いていて、ゆっくり過ごすことができました。
    【対応】今回のプランでは、じゃんけんで勝つとビールをサービスしてくれたり、ゆかたを選べたりして楽しかったです。宿の方も皆様とても親切でした。
    【お食事】部屋出しで、料理が全て出るのに時間がかかるのが少し気になりましたが、TVを見ながらゆっくりできました。
    【お風呂】お湯は熱めで、熱いお湯が苦手な相方はあまり入れなかったと言っていました。狭いですが、他のお客さんがいなければ、ゆっくりできます。
    【眺望】道路に面しているので、見えるものは小さなお店が集まった商店街です。
    【環境】バス停の目の前に旅館があったので、迷わずに行くことができました。
    【総合評価】建物やさまざまな所の痛みは気になりますが、田舎の親戚の家に遊びに来たような温かさがありました。
    宿からの返信
    ハル様
    この度のご宿泊、ご投稿、誠に有難うございます。
    9月の連休にご宿泊して頂きまして心から感謝申し上げております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    湯河原温泉 旅館 魚 判 
  • 総合
    3
    ID: ちず 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100844
    プラン名
    ☆モニターでお得☆ ◎嬉しい5大特典付♪ 『大奮発!!こ~ちゃんプラン』 夕食は花開席料理をご用意
    食事はとても良かった2013年10月02日
    【お部屋】古いので印象的には良くないが、清掃はきちんとされていたと思う。
    【対応】まず最初の対応の男性、車の駐車誘導する時からやる気の無い対応。食事を出して下さった女性とは、所作は丁寧だが笑顔なし。
    【お食事】4or5。前日宿泊した宿より味付けが好きだった。(値段は半分くらい。)温かい物は温かく出して頂いた。
    【お風呂】狭いと思う。備品が少ない。
    【眺望】まあ自然の中の建物ではないので何を望むかですが。通りが見えて良かった。
    【環境】温泉街散歩が出来て楽しかった。
    【総合評価】生ビールがもらえるジャンケンは良かった。このジャンケンをして下さった男性以外は皆、元気が無く、明るい気持ちになれなかった。食事はとても良かった。
    宿からの返信
    ちず様
    この度のご宿泊、ご投稿、誠に有難うございます。
    細かいご感想に心から感謝申し上げます。

    ご感想の通り、重きは、かけながしの温泉とお食事を重視致しております。

    係や担当に関してのご感想は、再度、確認、指導を致します。

    是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    4
    ID: M,O 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099028
    プラン名
    ★期間・組数限定モニター★人気の『【ファミリープラン】湯河原で夏の思い出作り★』が今だけ35%オフ♪
    お世話になりました!!2013年07月24日
    【お部屋】部屋に入ってすぐ畳(イグサ)のいい匂いがし、とても好感が持てました。清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。
    【対応】皆様とても親切丁寧に対応してくださり、とても感謝しております。おかげ様で素敵な旅になりました。
    【お食事】目立った一品というものはありませんが、一品一品とても丁寧でやさしい味付けで大満足です。
    【お風呂】サラサラとした水質ですが、入浴剤は肌がスベスベになった感じです。広くはありませんが宿泊者が少なければのんびりリラックスできます。
    【眺望】道路に面した側の部屋でしたので眺望は全く…という感じでした。とくに気になるということはありません。
    【環境】近くにコンビニ、ちょっとした足湯の観光スポットあり。宿について軽く散策するにはいいかも。
    【総合評価】総合的に大変満足なお宿でした。また湯河原に来る際には訪れたいお宿です。お世話になりました!!
    宿からの返信
    M.O様
    過日は、ご宿泊していただきまして、誠に有難うございます。

    感想を読ませていただき、ほっと致しました。

    今後とも、お客様の満足度が増す、サービスに努めて行きたいと思います。

    是非、またお越し下さいませ。

    おまちもうしあげております。

    ご宿泊、誠に有難うございました。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    3
    ID: piano man 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098538
    プラン名
    ★期間・組数限定モニター★人気の『「ほたるの里」湯河原温泉  【ホタルプラン】』が今だけ35%オフ♪
    当日、直前予約でお世話になりました。2013年07月02日
    受付の男性の方は愛想が良いという雰囲気ではありませんでしたが、連れて来たワンちゃんを車の中で寝かせるのでと言うと、日が当たらない、建物内の駐車スペースをわざわざ空けて下さり助かりました。フロントの方と違い、仲居さんは夜ご飯も朝食も、非常に気を使って下さり、気持ちよくご飯を頂くことが出来ました。
    ただ、旅館の名前に「魚」が入っている位ですから、利用者は海鮮を多少は期待します。夜の食事コースの最初の方は小鉢もお刺身も美味でしたが、コースが進むにつれて少しトーンダウンしてきたのはちょっと残念!値段相応ですから、あまり、厚かましい希望はしませんが、すくなくとも最後のメインが「豚のしゃぶしゃぶ!?」と言って持って来られた物は、私が家でも作れる位の豚を湯通ししただけのシンプルなもの。(しゃぶしゃぶは本来シンプルですがw)魚がこの旅館の売りであるなら、多少料金を上げてもご飯をしっかり満足いくものにされた方がより宜しいのではないかと思います。最初にも書きましたが、味その物は私の好みで、鳥の治部煮も美味しかったです!量はともかくお刺身も新鮮でよかったです。ただ、「魚判」の「魚」と食事コースのイメージの乖離が残念でなりません。
    また、お食事をパワーアップされたら、東京からも近いですので是非リピートさせて下さいませ!
    宿からの返信
    piano man様

    過日は、ご宿泊していただきまして、誠に有難うございます。

    お食事の献立について
    基本的には、お魚料理ですが、最近、旅館にも若い方達の宿泊やご利用が増えてきております。
    そんな方達のご感想やご予約の内容などを拝見していますと、お肉料理を1とつ献立に・・・
    このような要望があることから、月替わりの献立には、お肉料理を入れるようにいたしております。

    お魚好きな方の為にネットでは、【魚三昧プラン】などのご用意もございます、是非、ご覧になってみて下さい。

    今後とも、お客様の満足度が増す、サービスに努めて行きたいと思います。

    又のご利用、ご予約、おまちもうしあげております。
    ご宿泊、誠に有難うございました。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    4
    ID: ひがし 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098384
    プラン名
    ★期間・組数限定モニター★人気の『「ほたるの里」湯河原温泉  【ホタルプラン】』が今だけ35%オフ♪
    心配りが心地よかったです2013年06月25日
    【部屋】この価格では多くは望めないですが、貴重品の鍵が閉まらなかったり、
        冷房が弱にしても寒かったりと。ちょっと残念でした。
        清掃はきちんとできていました。 居心地は歩く無かったです。
        
    【対応】皆様、とても気持ちの良い対応で、のんびり過ごす事ができました。
        
    【食事】まずはお部屋に運んでいただけるのが高ポイントですが、それにも増して、
        決して贅沢なものは無いですが、丁寧に作られたお料理はどれも美味しく満足しました。
        朝食の味の干物、とても美味しくて、お土産にしました。
        食後のコーヒーサービスも嬉しかったです。
        
    【風呂】脱衣場も清潔で、ちょっと狭いですが、気持ちよく入る事ができました。
        
    【眺望】道路沿いなので、眺望は決して良いとは言えません。
        
    【環境】階段がちょっと急なのと、狭いので、足の動きが思うように行かない私には、
        少し怖かったです。また、枕がかたすぎて、首が痛くなりそうなので、選べると良かったです。
        
    【総合】浴衣(女性)が選べると言う事でしたが、サイズの関係で、好みのものは着られませんでした。
        しかし、そういった心配りがとても心地よく、お風呂にもリンスインシャンプーではなく、
        シャンプーとコンディショナー・洗顔があって、女性としては結構ポイント高いです。
    宿からの返信
    ひがし様
    過日は、ご宿泊していただきまして、誠に有難うございます。

    貴重品箱の鍵
    ご迷惑をお掛けいたしました。
    エアコン 次回ですが・・・
    弱でも寒く感じられる場合は、設定温度を上げるか、係にお申し付け下さい。

    当館は、バイキングスタイルの食事形態、レストランでの食事形態ではありませんので、お部屋でのスタイルとなります。このサービスに高ポイントを付けて下さると本当に嬉しいです。

    今後とも、お客様の満足度が増す、サービスに努めて行きたいと思います。

    又のご利用、ご予約、おまちもうしあげております。
    ご宿泊、誠に有難うございました。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    4
    ID: いっしん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098334
    プラン名
    ★今だけ!モニター企画でお得に満喫♪★『魚判自慢の1泊2食付レギュラープラン』がお得♪
    全体の評価としては良いと思う2013年06月22日
    【部屋】建物が古いので、畳にきしみがあったが広さは充分である。
        ただ、洗面台が小さく、顔が洗えない。
        
    【対応】対応は丁寧でよかった。のんびりできた。
        
    【食事】全体にまあまあ。刺身は地の物> 低風の影響?
        朝食大変よし。
        
    【風呂】湯が熱く、ゆっくりは入れなかったが、温泉気分は味わえた。
        朝風呂はぬるめでゆっくり入れた。
        
    【眺望】町中で眺望といわれても困る。
        一日雨で外も水、帰る日やっと天気になる。
        
    【環境】湯河原の温泉街の雰囲気はあった。
        雨で評価が出来ず。
        
    【総合】全体の評価としては良いと思う。
        また来てもいいでしょう。
    宿からの返信
    いっしん様
    過日は、ご宿泊していただきまして、誠に有難うございます。
    今後とも、お客様の満足度が増す、サービスに努めて行きたいと思います。

    又のご利用、ご予約、おまちもうしあげております。
    ご宿泊、誠に有難うございました。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    3
    ID: み 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4097998
    プラン名
    【新規加盟記念!】クチコミかいて50%OFF【春のお得プラン】湯河原の春を感じる花咲く季節  
    対応・食事はとても良かったです。2013年06月03日
    【お部屋】狭くは無かったですが、所々に年季が感じられ、値段相応というイメージでした。
    【対応】終始親切にご対応頂き、良かったです。特に部屋に入ってからの宿泊者カードの記入、お絞り・お茶のサービスは嬉しかったです。
    【お食事】温かい食事では器も温かく、細かい気遣いが良かった。またこちらの食べるスピードにあわせて配給して頂き、美味しくいただけました。
    【お風呂】大風呂について、正直広さは無かったですが、お湯加減も丁度良く、温泉でゆっくりくつろぐことが出来ました。
    【眺望】私達が泊まった部屋からは、住宅しか見えず、良いとは言えませんでしたが、空気は気持ちよかったです。
    【環境】従業員の方の話し声が良く聞こえてきたのが残念でしたが、それ以外には特段意見はありません。
    【総合評価】男性目線としては、特に不自由する点はありませんでしたが、女性としてはトイレが共同なところは少し抵抗があったようです。旅館の方のご対応・食事はとても良かったです。
    宿からの返信
    過日は、モニタープランにてご宿泊していただきまして、誠に有難うございます。
    今後とも、お客様の満足度が増す、サービスに努めて行きたいと思います。

    そうですね、トイレ付き客室やバス・トイレ付き客室のご用意もございますので、次回は、是非、そちらをご利用してみて下さい。

    又のご利用、ご予約、おまちもうしあげております。
    ご宿泊、誠に有難うございました。

    湯河原温泉 旅館 魚 判
  • 総合
    4
    ID: こみち 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年05月
    整理番号
    4097949
    プラン名
    【新規加盟記念!】クチコミかいて50%OFF【春のお得プラン】湯河原の春を感じる花咲く季節  
    古き良き日本旅館って感じ2013年05月31日
    【部屋】布団を敷く部屋と、食事の部屋が別々だったので、
        どちらものんびり出来て、良かったです。
        
    【対応】丁寧に対応していただきました。
        パックが付いていたり、干物を選べるのもいいと思います。
        
    【食事】一つ一つが丁度良い量(少し少な目?)で、女性でしたが。
        全部食べられました。 最後のごはん、ふりかけ絶品!
        
    【風呂】1Fのお風呂、フロントの脇なのに、ドア開けたままはちょっと…
        部屋の露天は広くてよかったです。
        
    【眺望】雰囲気があって、良かったです。
        晴れていたら、もっとキレイだったかも…残念。
        
    【環境】駐車場が少し、離れているのが気になりました。
        それ以外は、良いと思います。
        
    【総合】古き良き、日本旅館って感じで、癒されました。
        今度は、晴れた秋とか来てみたいです。
    宿からの返信
    こみち様
    過日は、ご宿泊していただきまして、誠に有難うございます。

    嬉しい感想を書きこんで頂きまして、有難うございます。

    今後とも、お客様の満足度が増す、サービスに努めて行きたいと思います。

    又のご利用、ご予約、おまちもうしあげております。

    湯河原の紅葉は、関東では、一番遅い11月下旬からが見頃です。

    ご宿泊、誠に有難うございました。

    湯河原温泉 旅館 魚 判

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