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JR京都駅まで20分★草津駅からは徒歩7分★駐車場無料・アウト12時まで無料★有線LAN・WiFi接続無料★バルコニー付き

ホテル21 (HOTEL21)

滋賀県 | 草津

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    7
  • 平均点
    4.00
  • 部屋
    4.14
  • 対応
    4.29
  • 食事
    4.00
  • 風呂
    3.67
  • 眺望
    3.86
  • 環境
    3.86
表示件数
  • 総合
    4
    ID: ミニバス70 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4119185
    プラン名
    ドリンクバー付き!!【和食・洋食】選べる朝食付きプラン♪(1~2名利用)
    お世話になりました2016年05月11日
     滋賀県への旅の途中で1泊しました。
    朝食付きでしたが、おいしかったです。
    ツインの部屋で、足の悪い妻にとっては、助かりました。
    比叡山・安土城・彦根城と回って福島に戻りました。
    桜の時期が今年は早くて、ピークは過ぎてしまいましたが、
    きれいでした。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    お客様がご利用して下さいましたツインのお部屋でございますが、お部屋の広さは30㎡ととても広々としており、
    全室ベランダ付きとなっておりますので、開放感を感じて頂けるかと思います。
    また当ホテルはメイン道路から少し離れておりますので、静かにお過ごし頂けるかと思います。

    当ホテルの朝食はお手軽なモーニング450円と通常のご朝食850円がございます。
    通常のご朝食、和朝食でしたら、メイン料理を6種類から選択して頂けまして、洋朝食は、パンを厚切りトースト1枚、
    又は薄切りトースト・ロールパン・クロワッサン・ナッツパンの4種のセットのパンかどちらかを選択して頂けます。
    また、ご朝食をご利用いただかないお客様もドリンクバーのサービスとテイクアウトコーヒーのサービスを1階のレストランにて提供しております。
    お時間がございましたらぜひご利用くださいませ。

    これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
    次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: やすじい 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年12月
    整理番号
    4111577
    プラン名
    ドリンクバー付き!!【和食・洋食】選べる朝食付きプラン♪(1~2名利用)
    トイレ2014年12月31日
    今年こそは、暖房便座に変更になっているのを
    期待してましたが、冷たい便座のままでした。
    洗面台のシングルレバーと、暖房便座が変更になれば
    言う事なしです。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    また お忙しい中、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    さて、ウォシュレットと洗面台の件ですが、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    貴重なご意見として今後検討させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。

    これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。

    また、滋賀にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
    お客様のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。







  • 総合
    4
    ID: よも 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110170
    プラン名
    手ごろに賢く♪素泊まりプラン(1名利用)
    良かったです2014年10月15日
    素泊まりでした。
    対応は普通でした。
    朝ドリンクバー使い放題みたいなのしていて良かったです。(利用しなかったですが)
    駐車場が広く大きな車でも停めやすかったです
    部屋はきれいで広かったです。
    ベットのあたりにコンセントがあると良いと思いました。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    朝食は、通常の和朝食(メイン料理を5種類から選択)と洋朝食、
    また、朝食は軽めで良いという方や朝時間がないという方にお勧めの、お手軽モーニングセットもございます。
    すべてドリンクバー付となっており大変お得となっております。
    ご朝食をご利用いただかないお客様も、AM6:30~10:00はドリンクバーサービスをしておりますので、
    お時間がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
    朝食に関しましては今後も新メニューを追加して更にご満足いただけるように努力して参ります。
    当ホテルの駐車場に関しましては、240台収容の平面駐車場でございまして、駐車料金無料、また出し入れも自由となっております。
    また、滋賀にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
    お客様のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: Kenneth 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年04月
    整理番号
    4106687
    プラン名
    ドリンクバー付き!!【和食・洋食】選べる朝食付きプラン♪(3名利用)
    Good for rest2014年05月29日
    Car Park is good and big enough. The room is bigger then normal size.
    宿からの返信
    Thank you very much for staying at this hotel.
    The room at which you stayed this time is a deluxe twin room, and is 33㎡.
    240-set accommodation is possible for a parking lot.
    The visitor of stay can use for free.
    From now on, aiming at a further satisfying hotel, We will do my best in the heart of a reception carefully.
    We are waiting for use of a visitor's next time.
  • 総合
    4
    ID: 康爺 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102542
    プラン名
    ドリンクバー付き!!【和食・洋食】選べる朝食付きプラン♪(1~2名利用)
    トイレ2013年12月30日
    サービス、部屋、特に問題は無いのですが、
    唯一、暖房便座がついてないのが残念です。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    早速ご意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    暖房便座の件は貴重なご意見として今後検討させて頂きます。

    これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

    また、滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。
    お客様のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。



  • 総合
    4
    ID: すいか 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    -
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101407
    プラン名
    ドリンクバー付き!!【和食・洋食】選べる朝食付きプラン♪(1~2名利用)
    広々快適2013年10月30日
    当日の予約を入れたのですが、すぐに確認の電話をいただきました。
    その時の電話の応対も親切で感じが良く安心しました。
    ホテルの公式ホームページで詳しいアクセス方法も記載してあり問題なく到着。
    広い駐車場も無料で使えるのはありがたいです。
    お部屋も広々でソファーとテーブルもあり寛げました。
    ビジネスホテルらしくないですが、ビジネスホテルの料金で宿泊できたと思います。
    新しくはないですが、部屋もレストランも清潔感がありました。
    草津駅までの道は明るく、飲食店も揃っているので便利が良いです。
    京都周辺に出かける時は便利ですね。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    またお客様からお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの駐車場は240台収容可能でございまして、ご宿泊頂いたお客様は駐車料金
    が無料となっております。
    また、当ホテルのツインのお部屋は30㎡と広くご利用頂け、
    客室のベッド幅もお客様に快適にお過ごし頂けます様に、
    全室ダブルベッドをご用意させて頂いております。チェックアウトも12時まで
    無料となっておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。
    さらに、草津駅までは徒歩10分弱と近く、車を置いたまま京都まで観光に
    出かけられるお客様もたくさんいらっしゃいます。
    また、駅前には飲食店など沢山ありにぎわっていると思います。
    また草津にお越しの際はホテル21をご利用下さいませ。
    従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: のんぴ 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098445
    プラン名
    ドリンクバー付き!!【和食・洋食】選べる朝食付きプラン♪(1~2名利用)
    思ったよりきれいなホテルでした。2013年06月26日
    マンションのような作りでしたが、部屋は広くてきれいでした。朝食も美味しかったです。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの客室は通常のビジネスホテルより広めに設計しており、さらに全室ダブルベッド以上のベッドを設置しておりますので、ゆったりとおやすみ頂けるかと思います。
    ご朝食ですが、内容をリニューアルさせていただき、和朝食のメイン料理を5種からお選びいただけます選択性とし、お飲み物はドリンクバーを導入いたしております。
    また、朝食は軽めで良いという方や朝時間がないという方にお勧めの、お手軽モーニングセットも始めさせていただきました。
    これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    それでは、お客様の次回のご来館を心からお待ち致しております。


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