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~お帰りなさいませ。ご自宅のような安らぎを~

パールホテル川崎

神奈川県 | 川崎

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    6
  • 平均点
    3.33
  • 部屋
    3.67
  • 対応
    3.83
  • 食事
    3.33
  • 風呂
    2.67
  • 眺望
    2.50
  • 環境
    3.17
表示件数
  • 総合
    3
    ID: トラベルシスターズ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099188
    プラン名
    カップルで泊まろうプラン【シングルルーム2名利用】 禁煙ルーム
    お部屋グレードアップしてくれました2013年08月02日
     横浜アリーナでのコンサートのため、親子で宿泊しました。早めに行って荷物を預けて出かけました。ホテルに戻ったのは夜中だったので、荷物をお部屋に運んでおいてもらえて助かりました。また、シングルルームだったのですが、グレードアップしてくれて、ダブルルームに変更してもらいました。広々とベッドを使うことができてよかったです。
     朝食はいくら待っても案内してれず。困りました。店員さんと何度か目が合ったのに・・・。中華料理屋さんでしたが、写真と違って中華はほとんどなかったのを娘が残念がっていました。あと、おかゆが食べたかったのですが入っていなかったのと、お願いしてもなかなか追加してくれなかったので、すごく残念です。でも、パンを喜んで食べていました。トーストできたので良かったみたいです。私は杏仁がおいしかったです。
     窓の外は、羨望がよいというわけではありませんが、駅からはそう遠くない場所にあり、比較的分かりやすいし、ホームページには親切な道順が記載されていたので、助かりました。(駅から直接行くには、連絡通路を通ると暑くないし、楽だと思います。)
     7階と5階に製氷機があると記載されていたのですが、7階に見当たらないためフロントに確認したら、5階にしかないようだといわれました。疲れていたので取りにいかなかったのですが、表維持通りにしていただけるとありがたかったです。
     部屋は狭かったですが、寝るだけだったのでそう苦ではありませんでした。
     お値段は文句なしです。
     コンサートの際には、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
    宿からの返信
    トラベルシスターズ様

    パールホテル川崎をご利用ありがとうございます。
    レストランの件では、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今一度、レストランスタッフに確認・改善をして再発の無いように努めて参ります。
    又、館内の案内板が不充分で不快感を与えてしまい重ねてお詫びを申しあげます。
    またのご来館をお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: ブッテロ 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年04月
    整理番号
    4097233
    プラン名
    カップルで泊まろうプラン【シングルルーム2名利用】 禁煙ルーム
    ヤマトすごーい2013年04月28日
    ホテル出て左にすくヤマトが有ることがわかった!
    東京に長期旅行行く人は必見。
    めちゃくちゃ便利でした
    宿からの返信
    ブッテロ 様

    この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お荷物の発送は、当ホテルフロントにてお預かり可能でございますが、お客様に直接ヤマト営業所へお持ちいただく事も可能でございます。
    お荷物が重い際は、台車もお貸ししております。
    ブッテロ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 総合
    3
    ID: ブッテロ 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年04月
    整理番号
    4097225
    プラン名
    カップルで泊まろうプラン【シングルルーム2名利用】 禁煙ルーム
    とにかく安い2013年04月27日
    朝もバイキングついてこの値段はスゴイ。東京近辺では最低価格ラインだろう。
    新聞も日経がタダ。
    マスクもタダでこの値段なら大満足です。
    宿からの返信
    パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、大変温かいお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
    次回のご来館を心よりお待ちしております。
  • 総合
    2
    ID: 出張宿泊 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2013年01月
    整理番号
    4096135
    プラン名
    うれしい♪バイキング朝食無料サービス付【シングルルーム】禁煙ルーム
    ちょっと古い2013年01月27日
    ベットを始め、部屋の内容はそれなりでした。空調の調節が温度調整がなく不満。また、ソフトバンクのWifiはあったみたいですが、auが使えない。そんなに、コストは掛からないと思うので、すべての機種が使えるwifiをおいてください。朝食は、地下の中華のバイキングで、満足でした。
    宿からの返信
    パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    空調の温度調節につきましてはスイッチとは離れた壁にございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。Wifiにつきましてはお客様のご指摘されました通り、auがご利用いただけなかったことを重ねがさねお詫び申し上げます。今後検討させていただきます。次回のご利用をお待ち申し上げます。
  • 総合
    5
    ID: おしち 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年12月
    整理番号
    4095700
    プラン名
    うれしい♪バイキング朝食無料サービス付【ダブルルーム】
    良かったです2012年12月31日
    部屋は角部屋で清潔的でした。
    近くの焼肉屋さんは人気店らしく御客さんも沢山いたしお肉も炭火焼でとても美味しかったです。オススメ!
    ホテルの朝御飯もとても美味しかったし良い宿泊が出来ました。
    ありがとうございました。
    宿からの返信
     ご利用いただきありがとうございます。
    またご意見をいただき感謝いたします。
    お客様に満足していただけるよう努めてまいりますので
    今後ともパールホテル川崎を宜しくお願いいたします。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 総合
    3
    ID: wachaen 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年12月
    整理番号
    4095539
    プラン名
    うれしい♪バイキング朝食無料サービス付【ダブルルーム】
    かわさき2012年12月13日
    部屋はいった感じがよく、TVも大きくリラックスしやすい部屋でした
    宿からの返信
    ご利用いただきありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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