• クチコミ件数
    26
  • 平均点
    3.54
  • 部屋
    3.92
  • 対応
    3.54
  • 食事
    3.60
  • 風呂
    3.19
  • 眺望
    3.00
  • 環境
    3.62
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
2

ID: いち25

部屋
5
対応
1
食事
1
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4099467
プラン名
マダム春美の水餃子がメイン♪エコノミーグルメプラン

あえて書かせていただきます。

旅館の構えは落ち着いたいい雰囲気,お部屋は広く温泉も良かったです。
しかし,私自身が口コミを参考にするのであえて書かせていただきます。
・夕食時間通り食事会場へ行ったが旅館の方がいない。
・夕食内容は仕入れによって変わるとは思いますが,汁物・香の物がないのは初めてでした。(写真にはあったのに・・)
・朝食時,いくら暑くても首にタオルをかけたままでのお給仕はいただけません。
・プロフィール欄では「当館でご提供させて頂くお料理は、全て手作りでございます。」でしたが,夕・朝食共に本価格帯としてはかなり寂しく感じました。
・とても暑い日だったためエアコンの効きが悪く,暑がりにとってはなかなか適温になりませんでした。フィルターの点検をお願いします。

宿からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご丁寧にご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。
こちらの対応、お食事に関しましては、スタッフに確認、指導し、改善に努めて参ります。
エアコンに関しましても、再確認し、お客様にご不便をおかけしないよう、定期的な点検をしていきます。
今後、お客様によりご満足して頂けるようなおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。

富士櫻温泉旅館  担当:石井
総合
4

ID: 信濃たぬき

部屋
4
対応
3
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4097664
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★50%OFF!★選べる肉鍋◎温泉スタミナ宿泊プラン

ありがとうございました。

5月11日から男6名で泊まらせてもらいました。
食事、風呂、部屋とも満足できました。
残念だったのは美人女将に会えなかったことだけです。
トータルとしましては、連れて行った友人も満足していました。

宿からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思い、励みになります。
今回は女将の都合により不在でしたので、またの機会にご来館して頂けるのをお待ちしております。
これからもお客様に満足していただけるおもてなしが出来るよう、精進して参ります。

富士櫻温泉旅館  担当:石井
総合
3

ID: えみゅ

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
2
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4097249
プラン名
お一人様9,800円!甲州ワインビーフの特製すき焼をメインとした夕食♪グルメ特売

お勧めです

客室7部屋のこじんまりしたお宿でした。
部屋 12畳の畳部屋 ユニットバス付 洗面台は別。入口のドアと上り框までが狭い点が難点。同行者が高齢だったので椅子があるとよかったですが3人には十分すぎる広さでした。出されたお菓子がブルボンの袋菓子が2個にチーズおかきが2個にはびっくり。

風呂 ゆっくり入ることができました。少し温めのお湯。難点は露天風呂が温度が低くて入れなかったこと。夜間はボイラーを止めてしまうのでシャワーが使えないということ。
シャワーは5台。混まずにゆっくり入れたので満足。

食事 さしみ天ぷらともすでに出されていたので冷たいものは冷たいまま温かいものは温かい内ということではなかったです。ワインビーフのすき焼きがどんとあったのでしっかり食べられておなかいっぱいです。
食事中に女将のミニコンサートあり。ピアノの弾き語りで歌ってくれます。
広間での食事だったのですが高齢の同行者に配慮していただきすぐに椅子を用意してくれました。気遣いに感謝。
朝食 ほうとう鍋 おいしかったです。

眺望 桜並木側の部屋だったので桜の時期にはきれいだと思いますが窓から見ていると外を歩いている方と目があってしまうような感覚でした。

値段を考えたら大満足です。ありがとうございました。


宿からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。お風呂に関しましては、現在夜間も
 ご安心して使って頂けるように、ボイラーを運転中にして改善しております。また天ぷら料理は、なるべく
 お客様の着席の時に作るように料理人もつとめてはおりますが、どうしても現場のタイミングにより、
全てを完璧にとは言い切れません。今後なるべくお客様のご満足して頂けるように更なる改善につとめていきたく
思います。今後とも宜しくお願い致します。

                                   富士櫻旅館 スタッフ一同&女将 二條容子
総合
4

ID: ハラショウ

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4097135
プラン名
マダム春美の水餃子がメイン♪エコノミーグルメプラン

4月11日石和温泉郷・富士櫻旅館に宿泊した感想

経営者のオーナーの女将さんが、大変素敵な方でした。自らピアノを弾きながら、童謡から、演歌、ニューミュージック等を、美しい声で聴かせてくれました。食事は大広間で皆一緒にとり、そこに舞台があり、女将の歌をきいた後は
客がカラオケに興じ、夜10時まで楽しみました。部屋数も10程。客も満室でも20名位でしょう。私達が宿泊した時は、中国の観光客が10数名いて、はからずも日中友好の場となり、貴重な思い出を刻むことが出来ました。また、行ってみたい旅館のひとつに加えられそうです。

宿からの返信
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想をもとに、
更なる改善に務めてまいります。お歌で皆様で宴席で楽しんで下さったこと、心より嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同頑張ります。宜しくお願い申し上げます。


                                 富士櫻温泉旅館 スタッフ&女将 二條容子
総合
4

ID: もっちー

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4097045
プラン名
マダム春美の水餃子がメイン♪エコノミーグルメプラン

なかなかいいです

山梨の温泉巡りで宿泊。
値段は安いが、内容は良いです。
館内・部屋もきれいで、食事もこの値段では考えられないくらいにおいしい。
好みでしょうが、私はこのくらいの規模の旅館が好きです。
女将は若くて美人で、中国人のスタッフも明るくて楽しかった。
石和温泉の泉質には期待していなかったので、まあこんなもんでしょう。
お風呂は朝がちょっと温かった。

宿からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

貴重なご意見をもとに、更に皆様に愛される旅館作りを目指して

いこうと思います。今後とも宜しくお願い致します。

                  
                           富士櫻温泉旅館 スタッフ一同・女将 二條

                                              
総合
4

ID: もん吉

部屋
4
対応
2
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4096649
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】★50%OFF!★選べる肉鍋◎温泉スタミナ宿泊プラン

満足でした!

クチコミ見て心配していたのですが、いい意味で期待を裏切られました。
50%OFFのこの価格なら満足です。

建物の外見も部屋もきれいでした。7部屋という割りにお風呂も広かったです。
食事はすきやきにしたのですが、おいしかったです。水餃子を追加しましたが量も大満足です。朝食の味噌汁代わりの「ほうとう」も嬉しかったです。

ただし、サービス面では「ちょっと・・・」という感じでした。布団を敷くのはやって頂きましたが、チェックイン、チェックアウト時は愛想なく事務的でした。見送りもありません。それが一番寂しかったですかね。

従業員の方は朝が遅く、朝風呂で鉢合わせました。
私は気にしませんでしたが嫌な人はいるかも。
女性風呂の方は朝、お湯が出なくて朝の露天に入れなくて残念がってました。

女将のウェルカムコンサートもプロらしく素敵でしたが、マイクは使わないほうがいいと思いました。音が響いて食事中の会話が出来ませんでした。

宿からの返信
この度は当館をお選び頂き誠に有難うございます。貴重なご意見をもとに、
今後もますます改善して、スタッフ一同頑張っていきます。これからも見守って
下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

                                      富士櫻スタッフ 一同
総合
3

ID: マンボウ

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4096446
プラン名
お一人様9,800円!女将考案♪桜肉トロ刺しと1000円飲物券付/ほろ酔い温泉旅行

突然伺いました

我が家の特性で突然伺いました
それにも関らず暖かいおもてなしありがとうございます
はるみさん特製餃子も美味しく、食事をしながら聞くミニコンサートも心地よくすごさせていただきました
スキー場以外でなかなか宿に泊まることが少ないのですが、機会があれば又伺わせて下さい

宿からの返信
ご来館有難うございます。
七部屋の小さい旅館ですが、個性のあるスタッフとアットホームな宿が出来ればと考えております。
富士櫻温泉旅館 女将 ニ條 容子
総合
1

ID: ユウイチ

部屋
3
対応
1
食事
1
風呂
3
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
4095149
プラン名
12月20日迄《期間限定》お一人様6,001円~!自分で布団敷きの【訳あり特売】

最低の対応でした。

※長文ですが、ご容赦ください。

車で到着するや、玄関からでは無く事務所の窓越しで予約の確認をされる。

そしたら当日事前に到着時間の連絡をしたにも関わらず、
予約で不備があり夕飯を用意出来ないとの事。
近くで食べてきて素泊まりにするか、近くの宿に変更してください、と。

近くに当日準備出来る宿があるはずもなく、途方に暮れていると、
社長と相談して、何とか夕食を準備出来るようにした、とのことで、
それであれば、とそのままお世話になることに。


その後チェックインの手続きもせず、まず不手際があったので、
サービスで布団を敷いてきます、と。受付男性自ら布団敷きに。。
朝食や設備の説明もほとんで無しにとりあえず部屋に案内される。

で、そんな後の夕食。HPでの掲載では以下。
【夕食】
 夕食は下記の品数の小会席を宴会場でお召し上がりいただきます。
小鉢  菜の花辛子和え
前菜  蕗白和え、三色手綱寿司、竹の子の木の芽和え
御造り 鮪、鯛、赤貝、妻一式
煮物  百合根饅頭銀餡かけ
焼き物 甘鯛竹の子挟み焼き、はじかみ
揚げ物 海老桜花揚、茶塩
温物  茶碗蒸し
●実際に出てきたのは、以下
前菜  蕗白和え、三色手綱寿司、竹の子の木の芽和え
御造り 鮪、鯛、赤貝、妻一式
揚げ物 海老桜花揚、茶塩
温物  茶碗蒸し

メインの焼き物が無く、半分程度とは。。と
チェックアウトの際に確認するも、時期等により内容は異なります、との事で、
有り物を用意した訳ではない、と。
初めの対応もあり、また他のテーブルには違うメニューも出ていたし、
なんだか信じられず。

で、不満等があれば、アンケートで送ってくれ、との事でしたので、
この書き込みに至った次第です。


あ、設備的にはまぁまぁでした。

●要望
夕食の内容が季節により変更される、というのは理解します。
ただ品数が半分程度というのは正直詐欺にも値すると思います。
HP記載の是正をお願いします。


なお実際に対応で不満があったのは男性スタッフ1名ですが、
サービスというものが何たるかを理解出来ていないと思います。
対応の再教育をした方が良いと思います。

二度と利用しません。

以上です。

宿からの返信
ご利用有難うございました。今後とも改善しながら
皆様に喜ばれる旅館作りを心がけていきます。


                                     富士櫻 スタッフ一同
総合
1

ID: ・・・

部屋
4
対応
1
食事
1
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4094302
プラン名
12月20日迄《期間限定》お一人様6,001円~!自分で布団敷きの【訳あり特売】

今まで泊まってきた中で

トクー10年超のユーザーです。
今回は訳あり特売ということで、布団は自分で敷くというのを確認したうえで予約しました。
現地に着いたところ、男性の従業員が出迎えてくれました。物腰の柔らかい丁寧な方でした。
お布団も敷いておきました・・・との事。
お気遣いありがとうございました。

お部屋→広い和室がきれいに清掃してありました。
館内→インテリア等センスのよい飾り付けでまとまっていました。
お風呂→小奇麗にしてありますが、かなりぬるめです。効能が出るには10分以上の入浴と書いてあります。ぬるめが好きな方には◎
食事→まさか旅館の食事とは思えないほどの寂しさでした。訳ありだからですか?
男性の従業員の方にも「これで全部ですか?」と聞いてしまいました。
食事を楽しみにしてるのならこのプランは絶対にお勧めできません。
惨めになります。
ちなみに、後ろの席のお客さんはすき焼きを食べてました。
もう食べれない~おなかいっぱい!などの言葉を聞きながらの食事。どういう気持ちかわかりますか?広い食事処なので、席を離す等配慮があったらよかったです。ちなみにお客は2組でした。

対応→今まで泊まってきた中で最悪でした。若女将は最初から最後まで挨拶なしでしたし、いやいや仕事をやらされてるような気がしました。見てて不愉快でした。機嫌が悪かったのでしょうか?
座敷に座ってる私達に立ったままお茶出ししてくれましたが、3歳の子どもの前に熱々のお茶を出されてどうしたらよいのでしょう?
トクーさんには素晴らしい宿、素晴らしい女将さん、従業員の方が沢山いらっしゃいます。まずは接客業のいろはを学んで、よいお風呂、お部屋を活かして欲しいです。HPに載ってる笑顔を見たかったです。





宿からの返信
ご利用有難うございました。今後とも改善しながら
皆様に喜ばれる旅館作りを心がけていきます。


                                     富士櫻 スタッフ一同
総合
2

ID: はらぺこ

部屋
4
対応
2
食事
2
風呂
2
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4093392
プラン名
お一人様9,800円!女将考案♪桜肉トロ刺しと1000円飲物券付/ほろ酔い温泉旅行

食事が・・・

以前夏に石和温泉に泊まってよかったので今度は別のところで、と思い予約しました。
お部屋は広くてきれいでよかったのですが。。。

食事は遅れて到着したせいか説明もなく。
香の物、汁物、デザートがなくびっくりして聞いてしまいました。
子供や主人はしょうゆをかけたり刺身についていたわさびでご飯を食べていてしらっとしていました。

お風呂の朝のシャワーは水です。

口コミで何度か言われてる方も多いので改善したらよいのではないでしょうか。



宿からの返信
ご利用有難うございました。今後とも改善しながら
皆様に喜ばれる旅館作りを心がけていきます。


                                     富士櫻 スタッフ一同
総合
4

ID: goma

部屋
4
対応
3
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4092559
プラン名
お一人様2,980円!【訳あり特売】8畳屋根裏、自分で布団を敷くのでこの価格!1泊0食素泊まりプラン

添乗員部屋です

屋根裏の添乗員部屋ということで正直、全然期待していなかったのですが、
旅館にあるものは、ほぼ全て揃っていました。
部屋の掃除も行き届いている感じでした。

お風呂はぬるめで私はもう少し熱いほうが好きですが、相方はちょうど良かったそうです。
素泊まりでこの値段なら満足です。

宿からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも皆様に喜んで頂けますよう、精一杯つとめさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

            富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合
4

ID: ぴろきち

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4092202
プラン名
お一人様9,800円!甲州ワインビーフの特製すき焼をメインとした夕食♪グルメ特売

5を付けたいけど今後に期待で4 !!

■部屋
去年改築というだけあり部屋きれいです ユニットのバス・トイレでしたが
バスは使いませんでした アメニティも完備で女性も安心でしょう
若女将のセンスでしょうが、全体に奇麗にまとまっています

■対応
若女将・番頭さん?・従業員の中国の方、皆さん ソフトな対応で好感が持てました 帰りに従業員の○美さんが、最後まで手を振って見送ってくれたのが印象的でした 

■食事
夕食の甲州ワインビーフのすき焼きは、質量とも大満足でした 肉も柔らかく大きく、ぜひまた食べたいです ビールがはずんで大瓶2本も頼んでしまいました
朝のほうとう鍋も我々には量はちょうど良くお味噌汁+αと思えばおいしかったです また食事中に現役歌手のきれいな若女将さんのステージも無料で聞けます またその後は高音質のカラオケもできるのでお好きな方はいいですね

■風呂
いいお湯でしたが、露天(景色は見えませんが…)の温度がかなり低かったです 内湯が暖かいので問題は無いのですが、何か温度を上げないのに訳があるのなら表示等すると理解しやすいと思います 知らないで入るとちょっとびっくりするかもです

■眺望
石和温泉のメインストリートに近いですが、桜並木の通りの前です 桜の季節はきれいでしょうね 山並みも見えます

■環境
石和温泉のメインストリートに近くコンビニにも近いです また笛吹川も近いので散策もOK いいところですよ

■綜合
全体に女将さんの品の良さとセンスでござっぱりした奇麗な旅館です
コストパフォーマンスも非常にいいと思いますが、今回はなかったのですが
団体客とバッティングしたら風呂などは、時間ずらさないと特に女湯は
きびしいかもです
石和温泉も経営なかなか厳しいと思いますが、ぜひ皆さん富士櫻温泉旅館
利用してあげてください おすすめですよ!!

宿からの返信
 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見をスタッフ共々嬉しく思います。今後もまた
いっそう皆様に愛される旅館を目指し、意欲的に改善して
いきたく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

             富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合
3

ID: ローズマリー

部屋
3
対応
3
食事
2
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4091956
プラン名
7月20日迄《期間限定》お一人様6,001円~!自分で布団敷きの【訳あり特売】

和風旅館?

部屋は普通で、少し狭いけど新しくて清潔でした。トイレにはウォシュレットがありませんでした。
フロントの方は親切で話好きで世間話をして良かったです。

食事は馬肉の鍋料理で味が濃くて甘かったと思います。もっと野菜類がほしかったです。お風呂は少しぬるめでした。朝食のほうとう鍋も量が少ないと感じました。

眺望や環境も桜並木の整備された中にあり、旅館としては、まあまあの環境だと思います。

宿からの返信
 この度はご利用下さり誠に有難うございます。貴重なご意見を
今後にいかして頑張ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

           富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合
2

ID: ぎん

部屋
2
対応
3
食事
1
風呂
2
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
4090128
プラン名
お一人様9,800円!女将が考えた桜肉のトロ刺しと1000円飲み物券付【ほろ酔い温泉旅行】プラン

値段の割に…

値段の割に食事がビックリするぐらい少ない…
お風呂も露天風呂ゎ、冷たくなってたし…
部屋もすごく寒く…
朝ご飯も…
ん〜良かったのゎ従業員がフレンドリーな感じだった事とぐらいかな。

宿からの返信
ご利用下さいまして有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
食事やその他につきまして、今後改善出来るようにつとめていきます。
スタッフ一同で今後とも喜んで頂けますように、頑張っていきたく思います。

           富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合
4

ID: スキーヤー

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
2
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4090437
プラン名
★4/9-27限定底値販売★お一人様9,800円!甲州ワインビーフの特製すき焼をメインとした夕食♪グルメ特売

桜並木沿いにあり環境は良好

朝の露天風呂は温度が低く入れませんでした。
せっかくの露天風呂なので湯温管理で評価が上がると思います。

宿からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も頂いたご意見をもとに皆様に喜んで頂ける
旅館作りに燃えたいと思います。

            富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合
5

ID: T.A.

部屋
5
対応
3
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4089277
プラン名
\加盟記念大特価!!!/【3/25まで★アンケート記入で55%OFF!!】3大味覚を食す温泉グルメスペシャルプラン

桜の待ち遠しい眺望でした

【お部屋】
とてもきれいでゆっくり過ごせました。
今回は、端の部屋だったので、日当たりがすごく良かった。

【対応】
まだまだ、不慣れな感じがした。

【お食事】
夜は最高でした。味付け、量、馬刺し、スキヤキ
見た目も良かったです。
※揚げ物が全部食事が終わった後に出て来たのは残念でした。

【お風呂】
朝の露天風呂(はいりたかったです。)
タオルの準備があったのは良かった。

【眺望】
桜が咲いたら最高だと思います。

【環境】
すごく良いと思います。
静かだし!

【総合評価】4.5
皆さん、まだ慣れていないと思うのでこれから頑張って旅館を繁栄させて頂いてお客さんの絶えない旅館にして下さい。

宿からの返信
当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
スタッフ一同力を合わせて日々やっておりますが、
まだまだ反省点も多いなか、喜びのお声を頂くのが
何より力になります。貴重なご意見有難うございます。
これからも頑張ります。 
     
                 富士櫻温泉旅館 女将 二條 容子
総合
4

ID: I.T.

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4089172
プラン名
\加盟記念大特価!!!/【3/25まで★アンケート記入で55%OFF!!】3大味覚を食す温泉グルメスペシャルプラン

新たな感覚の宿

【お部屋】
到着後すぐにお茶を飲もうとしたがお湯がわいていなくて残念でした。
便座は温かくしてほしい。

【対応】
細かなところにいろいろと心づかいをしてもらいありがたかった。

【お食事】
温かい料理でボリュームもありとても満足しました。
すき焼きが特においしかったです。

【お風呂】
ちょうど他の人もいず、貸し切り状態で入ることができました。
外風呂もあり楽しめました。

【眺望】
昼間はさほど感じませんでしたが、夜は川沿いにライトが並び別の雰囲気できれいでした。

【環境】
リニューアルしたばかりで全体に清潔感がありよかった。

【総合評価】
女将の弾き語りがよく、素朴な人柄に好感がもてた。

宿からの返信
 この度は当旅館をご利用下さいまして、ありがとうございます。
お湯ポットの件は申し訳ございません。これからも更に喜んで
頂けるよう、スタッフ共に頑張っていきます。貴重なご意見、
ご感想ありがとうございました。

              富士櫻 温泉旅館 女将 二條 容子
総合
5

ID: ジャイアン

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4089247
プラン名
\加盟記念大特価!!!/【3/25まで★アンケート記入で55%OFF!!】3大味覚を食す温泉グルメスペシャルプラン

新しくてキレイな旅館

【部屋】新しくて、清掃もよくされていて、とてもキレイなお部屋です。
    二人で泊まりましたが、広々としていて寛げました。
    
【対応】到着してすぐに部屋に案内してもらえて、
    待たされる事なくスムーズでよかったです。
    
【食事】美味しくてボリュームがあって良かったです。
    馬刺しがとても柔らかくて、凄くおいしかったです。
    
【風呂】露天も内湯も丁度いい湯かげんで、とても気持ちよかったです。
    脱衣所も清潔で良かったです。
    
【眺望】窓から桜並木が見え、桜の咲く季節は、とても良い長めになると思います。
    
【環境】東京から近くて、とても着やすいと思います。
    道もわかりやすくて、迷う事無く辿り着けました。
    
【総合】お風呂もお部屋も食事も、全て満足出来ました。
    桜の咲く時期に来て見たいです。

宿からの返信
当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございます。いつもスタッフ
一同で清掃を念入りに心がけております。まだオープンして4ヶ月
程でして、自身も目の前の桜通りの開花を楽しみに日々精進しております。
またこれからも是非当館へお帰り下さいませ。

          富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合
3

ID: きょんぱぱ

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4089243
プラン名
\加盟記念大特価!!!/【3/25まで★アンケート記入で55%OFF!!】3大味覚を食す温泉グルメスペシャルプラン

値段の割にはがっかり

【部屋】二人で角部屋の畳あり、広々していて、のびのび出来ました。
    冷蔵庫が夜うるさくて消した。
    
【対応】仲居さんが浴室で化粧をしていた。
    食事中のアルコール類の単価が良心的で良かった。
    
【食事】夕食・すき焼き美味しかった。少し量が足りないかな?
    朝食、がっかりしました。ほうとうの野菜類が固かった。のり2枚×
    
【風呂】露天風呂、冷たかった。(16:00頃)
    二回目(22:00頃)は丁度良かった。
    三回目(07:45)は露天入れなかった。 泉質はよかったと思います。
    
【眺望】窓の外は桜並木があり、半月後(4月)だったら良かったなぁ。
    
【環境】廊下等、まだ電気がついて無く暗かった。
    部屋便座が冷たかった。暖房便座にはカバーがあると良かった。
    
【総合】全体的に覇気がなく、暗さを感じました。
    通常の値段では、リピートは無いかも・・・

宿からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠に
ありがとうございます。貴重なご意見をもとに、
今後のサービス改善に努めて参ります。

          富士櫻温泉旅館 女将 二條 容子
総合
5

ID: Freed224

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4089063
プラン名
\加盟記念大特価!!!/【3/25まで★アンケート記入で55%OFF!!】3大味覚を食す温泉グルメスペシャルプラン

おかみさんの歌がすばらしかった

【お部屋】
テレビの画面が大きく広々した部屋で良かった。
冷蔵庫の中のものがあまりひえなくて残念だった

【対応】
ていねいに対応していただきここちすごすことができました。

【お食事】
大変おいしく量も多くてよかった。
すき焼きもうすあじで上品なおいしさでした。
日本酒(黒龍)が大変おいしかったです。

【お風呂】
たいへんよい湯質でとてもあたたまりました欲をいえば露天がもう少し深いとよいです。
大きい人には大変です。
朝5:00ころからお湯がでるようにしてほしい。

【眺望】
今回はふつうでしたが桜の時期にきてみたいです
満開の桜並木が見えると思います

【環境】
特にありません
静かにのんびりすごせました
まわりに桜並木がみえました

【総合評価】
夜のおかみさんの歌がとてもすばらしかったです。

宿からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の部分に関しまして、貴重なご意見を、今後の
改善に取りいれさせて頂きたく思います。演奏も喜んで
頂けたとの事で大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同
で、お客様に喜んで頂けますように盛り上げていきたく
思います。

           富士櫻温泉旅館 女将 二條 容子