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四季折々山形の心と味のおもてなし

かみのやま温泉 寒河江屋旅館

山形県 | 上山温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    3
  • 平均点
    3.00
  • 部屋
    2.67
  • 対応
    3.67
  • 食事
    3.67
  • 風呂
    3.67
  • 眺望
    2.00
  • 環境
    2.67
表示件数
  • 総合
    1
    ID: 年金生活者 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4121025
    プラン名
    郷土料理芋煮鍋と山形の食を満喫!かけ流し温泉と素朴なおもてなしに癒される/2食付*
    びっくり老朽旅館で正規料金を取られて2度と貴社を利用しません2016年09月29日
    カーナビに導かれて現地に到着した直後、車の中で、私は外観を見てびっくりして声も出ず、家内は「泊まるの止めて、帰ろうと」言い出しました。外壁の壊れたところに板が張り付けてあり
    素朴というよりは今にもつぶれそうな貧相な田舎の旅館でした。宿泊者は私たち夫婦のみで、
    部屋は窓口で位置を指示され入ってびっくり、古い部屋で、お茶の用意もなく、もちろん茶菓子などおいてありません。旅の途中で買ったお菓子を食べました。
    地図を見て見て確認したら「上山温泉」ということですが、「上山温泉」の繁華街を通過した先にある、数件の農家民宿程度旅館が寄り添うの「葉山温泉」という小さな田舎の温泉でした。
    食事はなんの特色もないごくごく普通の旅館の食事でした。呼び込みに書いてあるような素朴な料理でしたが、鍋料理ではなく里芋の煮物でした。。 
    観光地について聞いてもカーナビで調べてごらんと高齢のおかみの言葉でがっくりでした。

    室内はテレビが新しいのみで、冷蔵庫は開けると臭いにおいがしており、壊れており使用できなく、持っていたビールやジュースも冷やせずがっくり。
    コンセントも使用できるのはテレビがつながっているコンセントとポットがつながれている2か所のみで、これに冷蔵庫をつないでも稼働しませんでした。
    その他部屋にあるコンセントでは稼働しておらず充電ができず、テレビ用のコンセントを利用しました。
    部屋の外は隣家の窓がありカーテンを開けられず、部屋の質は最悪二度と行きたくない旅館でした。宿泊中は家内と夫婦喧嘩で大変でした。

    宿泊料金も宿の規定料金が受付に張ってあり、今回の利用料金は宿の正規料金のままで何の特典もなく、全く「トクー」ではありません。
    なぜ貴社のトクー対象なのですか、
    正規料金で宿泊しました。なぜ貴社の紹介対象かわかりません。今後一切貴社の紹介施設は利用しません。
    わざわざ山形までドライブして行ったのに家内からバカにされるし、自尊心を打ち砕かれ、今後貴社を利用しません。
  • 総合
    4
    ID: ギネス 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100926
    プラン名
    おいしい山形夏御膳【1泊2食付】
    お手頃2013年10月06日
    かみのやま温泉の中でも、手頃な料金で泊まれるお宿。

    料理は家庭的なお膳でボリュームがある。

    部屋はいろいろあるようだが、懐かしさがある和風旅館。
    部屋によっては、無線LANのネットの利用も可能。

    お風呂は内湯のみだが、適温で気持ちがいい。
    24時間入浴可能。

    近くに足湯もある。徒歩で2〜3分。
  • 総合
    4
    ID: tarbobike 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年01月
    整理番号
    4096139
    プラン名
    【1泊2食】おいしい山形冬御膳プラン【和室8畳 トイレ無し】
    想像以上に良かったです。2013年01月28日
    新規加盟店ということや、山形県の温泉は始めてなので利用しました。古風な旅館で昔ながらの部屋づくりに感動しました。温泉も風あがりも体ぽかぽかで気持ちよかったです。料理も品数が多くてビックリ、特に刺身と米沢牛が美味しかったです。また、泊まりたい宿が増えました。
    宿からの返信
    tarbobike様

    先日は雪の中、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    過分なおほめのお言葉をいただき恐縮しております。

    古い昔ながらの小さな宿ですが、
    お客様のクチコミを励みとして、
    至らぬ天を改善しつつ、
    またのご来館を心からお待ち申し上げます。

    寒河江屋旅館

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