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SPT・なんこつちゃんエース
様
2008年1月
トクー!市
正直迷いました!
ハッキリ言ってホテル電話受付女性の対応に腹が立ちました。
確かに¥109プランの予約なので、ソンナ安く泊める客なんか客では無いって感じられている事は解りますが、それを顔や口振に出さないのがプロの務めで有ると思いますし、社会人としての常識であると考えます。
後日ホテル代表者から電話にて事情は聞きましたが、今後は常識の有る対応を希望致します。
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RIKIBON
様
2007年3月
和室
安い!
京都駅からすぐの所にあり、大浴場まで付いてこの価格は安い!スタッフの方の対応も丁寧でした。
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ひっつき虫
様
2007年3月
洋室
延長金???
2泊3日で泊まったのですが、1泊して2日目に出かける時、チェックイン時には一切説明の無かった「延長金」なるものを結構な金額取られました。
ホテルの注意書き、ホームページ等にもそんなシステムは見当たりませんでした。そういうことはちゃんと明記するなり、チェックイン時に教えて欲しいです。
それさえ無ければ、安いし、京都駅からも近く良かったので、惜しいです。
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確かに¥109プランの予約なので、ソンナ安く泊める客なんか客では無いって感じられている事は解りますが、それを顔や口振に出さないのがプロの務めで有ると思いますし、社会人としての常識であると考えます。
後日ホテル代表者から電話にて事情は聞きましたが、今後は常識の有る対応を希望致します。
ホテルの注意書き、ホームページ等にもそんなシステムは見当たりませんでした。そういうことはちゃんと明記するなり、チェックイン時に教えて欲しいです。
それさえ無ければ、安いし、京都駅からも近く良かったので、惜しいです。