残念・・
11月の三連休を利用して清光園さんに宿泊しました。2~3週間前に予約をしようと
した時、すでにどの宿も満室でやっとの思いで予約をしたのが清光園さんでした。
3連休期間でありながら1泊\20000/人程度で高くはないということ、関東圏内であ
ること、希望条件(大浴場あり、温泉、リゾートホテルor旅館)と見合ったことから
予約をしましたが、宿泊後の感想は下記の通りでした。

 良かった点
  ・湯が滑らか&適温で長湯ができたこと
  ・フロントの方の対応がにこやかで感じが良かったです
  ・純和風の建物で雰囲気が良かったです

 悪かった点
  ・掃除が行き届いていない
    サッシ、窓、暖房器具の通風口に汚れ、ほこりが目立ちました
  ・部屋が少々臭う
    但し、ペット可の宿なので多少は仕方ありませんが、ペット臭
    に慣れていない人には厳しいです
  ・大浴場のヘアブラシが使いまわしのため、色々な人の髪の毛が絡
   まっていました。そんなものが置いてあるくらいなら、置いてな
   い方がマシです。
  ・夕食の豚の角煮らしきものが豚の臭みが強すぎです

以上、他にもありますが、フロントの方の対応により解決されたことも
ありますので控えます。三連休ということもあり、お忙しいのも分かり
ますし、他の宿に比べて料金をおさえているのかもしれませんが、それ
にしても宿泊料金に見合ったサービスを受けたとは到底思えません。
大浴場のシャワーを置く場所も、たまたま触ったらぬるっとしてました
し、部屋の障子も破れていましたよ?それはそういうものなのですか?
建物が古いということと、手入れがいい加減ということはまったく違い
ます。もっとしっかりサービスについて考えてください。
                              以上
のんびりしました
庭のある縁側で、温泉上がりの生ビールを飲むという
この上ない贅沢をさせてもらいました。

施設は古いですけど掃除も行き届いており、快適に過ごさせていただきました。
従業員の方の対応に問題ありとされている方も、いらっしゃいましたが
皆さん、本当に感じよく一所懸命に働かれていると感じました。

久々に、もう一度行って見たい宿です。
がっかり・・・
仲居さんの応対があまりにも悪くがっかりしました。
一人の方は、トクーですねと言ってきにしているようでしたが、
もう一人の方は、若いお姉ちゃんで何もわからないと思ってか?
あまりにもお粗末な応対で、旅行慣れしている私としては、こんな
人に出会ったのは初めてでした。石和は家族と何度か来ていつも他のホテルでしたが、
今回初めて利用させていただいたここにはもう、二度と行きたくありません。
建物が古くても、気持ちのよい応対の施設を利用したいです。