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マサキング
様
2013年7月
【☆期間限定7/31迄アンケート記入で30%オフ!】和食コース&揚げたて天ぷら食べ放題【基本プラン】
もう少し改装することも考えてみては・・・
【お部屋】部屋は広めで開放感があり、空気清浄機によって室内の空調も良好でした。残念なのはゴミが所々落ちていたり、汚れが目立ったり、清掃には充分力を入れて欲しいと思います。禁煙・喫煙はきちんと沸けた方が良いと思います。
【対応】チェックイン時やレストランでの対応は時間をかけて丁寧な説明でした。食事(夜)の説明が少し分かりづらく、運ばれてくる料理のタイミングとバイキングの料理を取りに行くタイミングがずれると、冷めてしまう為、簡潔で分かりやすい説明が良いかと思います。
【お食事】夜の食事は6時台からと早く、ゆっくり食べてくつろげました。天ぷらやお刺身・お吸い物などは美味しくて、量もたっぷりとあり、大変満足できました。バイキングは味については満足ですが、パスタとお刺身など少し統一性がないのでは・・・。ソフトドリンクやコーヒーなどはサービスで付いていたほうが方がよいかと思います。
【お風呂】1時間という眺めの貸切のお風呂は時間を気にせずゆっくり出来るのでとても嬉しいです。ですが、シャンプーやトリートメントなどのアメニティが全くないため、大変困りました。マッサージチェアよりもサービスのお水など、安心してくつろげる空間が欲しいです。
【眺望】海側の部屋ではなかった為、5階の割りに眺望は少し残念に思いました。空き状況によっては海側を案内したり進めてみてはどうでしょうか・・・。
【環境】熱海駅からは近く、車でも来やすい環境で便利だと思います。車では少し分かりづらいので、案内があっても良いかなと思います。ご飯はとても美味しく夜のラーメンも楽しいサービスですね!!
【総合評価】ホテル全体の統一感がなかった為、部屋もナチュラルなもの、和のもの、リゾートのもの・・・と少し落ち着きがなく感じます。広さは充分なので、清掃に力をいれ、もう少し改装することも考えてみては・・・貸切のお風呂はとても楽しみにしていたので、アメニティが全く無いことは残念ですし、シャワーが一つなことも寒いですし、お水が無いことは長風呂には身体によくない感じがしました。
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やすりん
様
2013年6月
6/8[土]アンケート記入で最大9,750円オフ!和食コース&揚げたて天ぷら食べ放題!【基本プラン】
「コスパ」重視の方には推薦
【部屋】中古のリゾートマンションを企業が買収したらしく、典型的なマンションの間であり、
温泉旅館の風情は無いかリビングが広いので、小さい子供連れでは良いです。
【対応】この宿を絡め、共立メンテナンスの宿はスタッフの熱意が高く、対応も気持ちが良い。
【食事】夕食はバイキング&天ぷら食べ放題。天ぷらはネタの鮮度がいまひとつ。
デザートのチョコレートフォンデュが子供には大人気。 お腹一杯に食べられる。
【風呂】土曜日の第1回目の食事提供時間に入浴した。
意外に空いていて良好。 露天風呂は眺望は無く、半露天風呂といった感じ。
【眺望】高台にあるので、海が見渡せるのはGood!
【環境】熱海の街の高台に位置している。 周辺には店は無い。
【総合】角室の間取りは完全にマンションの2LDK。
温泉宿に来たという感じは無い。小学校低学年以下のファミリーから
OL3~4人旅で「コスパ」重視の方には推薦できる。
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I・M
様
2013年6月
6/8[土]アンケート記入で最大7,250円オフ!和食コース&揚げたて天ぷら食べ放題!【基本プラン】
非常に静かで、都会の喧騒から逃れる環境
【部屋】全体的にキレイだったけど、換気扇が動かなく、カビが生えていたなど、所々気になる点があった。
【対応】きちんとした対応だったと思います。
誕生日に写真を撮って頂いたり、お花を頂けた事は嬉しかった。
【食事】美味しかった。 天ぷらは揚げたてを食べる事ができるのが良かった。
朝食は料理名や使用素材がわかるようにして欲しい。
【風呂】温泉は露天風呂が少しぬるかった様に思ったが、逆に長く疲れることが出来、良かった。
見晴らしの湯は良かった。
【眺望】海の眺望は素晴らしく、お部屋・お風呂共に良かったです。
【環境】非常に静かで、都会の喧騒から逃れるという言葉が良く似合う、良い環境でした。
【総合】評価を5にしなかったのは、部屋の換気扇・部屋の入口までの通路が汚い、
マッサージ機の足を置く所が汚い為です。
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【対応】チェックイン時やレストランでの対応は時間をかけて丁寧な説明でした。食事(夜)の説明が少し分かりづらく、運ばれてくる料理のタイミングとバイキングの料理を取りに行くタイミングがずれると、冷めてしまう為、簡潔で分かりやすい説明が良いかと思います。
【お食事】夜の食事は6時台からと早く、ゆっくり食べてくつろげました。天ぷらやお刺身・お吸い物などは美味しくて、量もたっぷりとあり、大変満足できました。バイキングは味については満足ですが、パスタとお刺身など少し統一性がないのでは・・・。ソフトドリンクやコーヒーなどはサービスで付いていたほうが方がよいかと思います。
【お風呂】1時間という眺めの貸切のお風呂は時間を気にせずゆっくり出来るのでとても嬉しいです。ですが、シャンプーやトリートメントなどのアメニティが全くないため、大変困りました。マッサージチェアよりもサービスのお水など、安心してくつろげる空間が欲しいです。
【眺望】海側の部屋ではなかった為、5階の割りに眺望は少し残念に思いました。空き状況によっては海側を案内したり進めてみてはどうでしょうか・・・。
【環境】熱海駅からは近く、車でも来やすい環境で便利だと思います。車では少し分かりづらいので、案内があっても良いかなと思います。ご飯はとても美味しく夜のラーメンも楽しいサービスですね!!
【総合評価】ホテル全体の統一感がなかった為、部屋もナチュラルなもの、和のもの、リゾートのもの・・・と少し落ち着きがなく感じます。広さは充分なので、清掃に力をいれ、もう少し改装することも考えてみては・・・貸切のお風呂はとても楽しみにしていたので、アメニティが全く無いことは残念ですし、シャワーが一つなことも寒いですし、お水が無いことは長風呂には身体によくない感じがしました。
温泉旅館の風情は無いかリビングが広いので、小さい子供連れでは良いです。
【対応】この宿を絡め、共立メンテナンスの宿はスタッフの熱意が高く、対応も気持ちが良い。
【食事】夕食はバイキング&天ぷら食べ放題。天ぷらはネタの鮮度がいまひとつ。
デザートのチョコレートフォンデュが子供には大人気。 お腹一杯に食べられる。
【風呂】土曜日の第1回目の食事提供時間に入浴した。
意外に空いていて良好。 露天風呂は眺望は無く、半露天風呂といった感じ。
【眺望】高台にあるので、海が見渡せるのはGood!
【環境】熱海の街の高台に位置している。 周辺には店は無い。
【総合】角室の間取りは完全にマンションの2LDK。
温泉宿に来たという感じは無い。小学校低学年以下のファミリーから
OL3~4人旅で「コスパ」重視の方には推薦できる。
【対応】きちんとした対応だったと思います。
誕生日に写真を撮って頂いたり、お花を頂けた事は嬉しかった。
【食事】美味しかった。 天ぷらは揚げたてを食べる事ができるのが良かった。
朝食は料理名や使用素材がわかるようにして欲しい。
【風呂】温泉は露天風呂が少しぬるかった様に思ったが、逆に長く疲れることが出来、良かった。
見晴らしの湯は良かった。
【眺望】海の眺望は素晴らしく、お部屋・お風呂共に良かったです。
【環境】非常に静かで、都会の喧騒から逃れるという言葉が良く似合う、良い環境でした。
【総合】評価を5にしなかったのは、部屋の換気扇・部屋の入口までの通路が汚い、
マッサージ機の足を置く所が汚い為です。