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ととこ
様
2005年7月
ゆっくり過ごせました
久しぶりの休みをゆっくり過ごせました。お風呂は広くサウナもありましたがサウナが22時で終わりと言うことと暑い日だったせいもあり内風呂スペースの気温が高くて休むのに露天風呂まで出なければならないのが残念でした。
部屋は市街を一望できる方向だと大変よい(朝食の会場で気づきました)のですが逆だったので山しか見えませんでした。雷がすごい日でしたが客室は静かで快適でした。おおむね快適に過ごすことができました。有難うございます。
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rinrin
様
2005年6月
大満足です!
福島へは何度か旅行に行ったことがありましたが、いつも磐梯高原のペンションに宿泊しており、東山温泉は初めてでした。料金も予算オーバーでしたし、予約はできたけれど高いだけでトクー料金で安く宿泊しようとしている私たちには対応よくなかったらどうしよう、なんて失礼なことを考え不安を感じていました。でも新風月さんに決めて本当によかったと心から思っています。従業員の方の接客もよかったし(宿到着時の車の誘導やお部屋への案内の時思い荷物を持ってくれたり、廊下などですれ違ったりした時必ず挨拶してくれたりしたことがとてもうれしかったです)お料理も肉が食べれないことを考慮していただいた上でとてもボリュームのある美味しいお料理を出していただけました。お肉の代わりの蟹しゃぶも釜飯もとても美味しかったです。源泉だというお風呂もとてもキレイな無色無臭のお湯でお肌ツルツルになりました。脱衣所のドライヤーは風量が弱いので髪長い方は乾かすのちょっと大変かも。お風呂を出たところに湧き水だという冷水が置いてあったのもとてもうれしかったです。宿泊料金精算時にフロントの方々に「お気をつけて」と声をかけていただき、駐車場去り際にも若女将の方でしょうか、お辞儀して見送っていただいて恐縮してしまいました。丁寧な接客というのはこういうのをいうのか~と感心してしまいました。初めての経験でした。今度是非両親を連れて行ってあげたいです。新風月さんお世話になりありがとうございました。これからも頑張ってください。
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ちゅうちびちゃん
様
2004年7月
宿の人達がみなさん親切にいろいろ対応して
宿の人達がみなさん親切にいろいろ対応して頂いたので楽しい旅になりました。残念だったのが喜多方ラーメンの出前が11時までとは知らなくて(書いてなかった様な?)7分過ぎにかけたけど断られてしまい楽しみにしてたので残念でした。温泉も食事にも満足しました。
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部屋は市街を一望できる方向だと大変よい(朝食の会場で気づきました)のですが逆だったので山しか見えませんでした。雷がすごい日でしたが客室は静かで快適でした。おおむね快適に過ごすことができました。有難うございます。