客の気持ちを理解できる宿
【お部屋】
川のせせらぎが心地良く感じる部屋で、こたつもあり昭和レトロ感にひたれ、掃除も行き届いてのんびりくつろげました。

【対応】
若女将さんの接客は洗練され、笑顔満面で対応して戴きました。
宿泊客の気持ちをよく理解されています。
再訪したい宿です。

【お食事】
夕食…上品な味つけ、特に三瀬鶏のステーキは圧巻
朝食…味そ汁の味つけは抜群、質量ともに満足

【お風呂】
弱アルカリ泉の温泉はやさしく肌にとけ込む感覚です。
湯船も広く、ゆったりと楽しめました。
欲を言えば洗い場のブースがあと1つは欲しいところです。

【眺望】
川沿いの宿で旅情豊かですが、広がり感のある景色は残念ながら望むことは出来ませんでしたが川のせせらぎを聞きながら、ぐっすりと眠ることができました。

【環境】
旅館街のほぼ中央に位置し、静かでくつろげる環境です。
道が狭くアクセスも少しわかりにく場所ですがいったん宿に着くとスタッフの接客力でそれも解消してくれます。

【総合評価】
ハードウェア(建物・設備)とソフトウェア(接客サービス)のバランスが良く、他旅館にみられるマニュアル的対応ではなく独自性(客の気持ちを理解)のある宿です。
※何度も訪れたい宿のひとつです。
ゆっくり出来た温泉ライフ
旅館到着が1時間早く着いたのですが、旅館の方が快く部屋に通してくれました。
トイレが別で、とても狭かったのが残念でした。食事はちょっと味が濃くて、ご飯が最後に出てきたのですが、途中でご飯はと聞いてもらいたかったです。お風呂・蒸し風呂共に最高でした。周りは静かで、川の水の流れる音がとても心地よく、有意義な温泉ライフを過ごしました。スタッフの方の心配りも良かったです。
親子連れ
先日はありがとうございました。
とても満足させていただきました。こちらには赤ちゃんもいたため、すごく配慮していただきとてもありがたかったです。食事も量、質ともに満足させていただきました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。帰りにいただいた手土産もすごくありがたかったです。