感想
初めて宿泊させていただきました。建物自体は古かったので、写真と違うのではないかと心配になりましたが、お部屋は畳も新しく、清掃もきちんとされていて写真と相違はありませんでした。部屋に着くとお菓子とお抹茶をおもてなししていただき、疲労が飛ぶ気がしました。到着後、早速大浴場に行くと、改装されてきれいな上に、清掃が隅々までされていて気持ちよく利用することができました。深夜の清掃の時間を境に男女入れ替えがされることや、バスタオルは浴室に設置されておりいつでも新しいのを使えることや、浴衣が2枚用意していただいていたことも本当に気持ちよく、とてもいいサービスだとと思いました。
スタッフの対応も丁寧で不快なところはありませんでしたし、食事はいろいろな旅館を利用してきましたが、その中でも上位ランクに入る位に本当においしくて、質・量共にとても満足できるものでした。両親も食事やお風呂、清潔な室内に、とても満足してくれていい親孝行ができました。ありがとうございました。
あえて残念な点を言うならば、窓からの眺望がリゾートマンションが目の前に建設されてしまって、海がさえぎられている点。あとは、飲み物の値段設定はとても高く感じられた点でしょうか。高級な冷酒なのかも知れないですが300ml程度で1800円は高いと思うので、高級なものでなくても、もう少し全体的に安くしてもらえると、もっと気軽に利用で着ていいのではないかと思いました。でも、それらを超える位の細やかなおもてなしがされて、とても満足できる旅になりました。
今度は友人を誘ってまた利用したいと思います。ありがとうございました。
とても良かったです
ホテルの宿泊が続いていましたので、さくらや旅館さんに宿泊させて頂き、日本旅館の良さを再認識致しました。従業員教育が本当に行き届いていらっしゃるなというのが実感です。すれ違うたびや何かの折に、にこやかなお声かけや挨拶があり、温かい気持ちになります。いろいろとご配慮頂きありがとうございました。そちら側のミスではないのに丁重なご挨拶を頂き恐縮です。お風呂はもちろんのこと、お部屋付きの仲居さんも大変良かったです。また、宿泊させて頂きたいと思います。
とてもよかったです
今回は予算の都合上、夕食なし朝食ありのプランにさせて頂きました。
この宿泊料金に対して今回の内容には非常に満足しています。
特に今回の宿泊でとてもよかったと感じたのが、
1.スタッフの対応
2.細かなサービス(部屋に冷水の魔法瓶が用意されていたり、大浴場には清潔なバスタオルが多数用意されていたり、チェックアウト時のコーヒー1杯のサービス等々)
3.お風呂(大浴場、露天風呂、部屋風呂)
です。
逆にわがままな要望としては、旅館内の館と館を結ぶ通路の雰囲気が殺風景でちょっと寂しさをおもわせるような感じを受けました。ぜひ露天風呂の入り口の雰囲気のような感じを廊下、通路などにも反映させていただければ、よりすばらしい旅館になると思いました。
伊豆方面の旅行はこれからもちょくちょく行くと思います。
熱海に行く機会があれば、またぜひ利用させて頂きたいと思いました。