ナイスなフロント
フロントの対応が親切でさわやか。気持ちの良い対応でした。こんなに低料金で利用させていただいているのに、どうもありがとう、という感じでした。
居心地良かった(nn,
7/27に母娘で和室を利用し大変お世話になりました。宿泊数週間前から色々連絡し質問したりパンフレット送ってもらったりとさせていただきましたがとても対応が良かった為私は行く前から期待してましたが、母はホテル嫌いな為行く前は気乗りしてなかったようです。
当日は母と別行動だった為先に私がチェックインし、夜になって母が到着しホテルに着いた際スタッフの丁寧で親切な対応とホテル内がとても静かで過ごしやすく部屋も綺麗に掃除してあったので
母はとてもびっくりし喜んでしました。又、景観ははっきり言ってよくはありませんが雨でぬれた傘を持ちながら何度も出たり入ったりしてる私達に困った顔せず笑顔で、「気をつけていってらっしゃいませ」「お帰りないませ」等当たり前かもしれませんが必ず頭をたれて声を掛けてくださるスタッフの対応に母の中のホテルというイメージが大分変わったと思います。
札幌へは何度か足を運んでるのでまた機会があったらお世話になりに行きたいと思います。
本当に当日は母娘共々お世話になり有難うございました。
ていねい
スタッフの対応丁寧で、行き届いていました。
たとえば、食券を部屋に忘れたときの対処の仕方など。