年越し
今回初めて家族4人で年越しです。30日少し早めに着きましたが部屋が空いていたので部屋に入ることができたので助かりました。。昔ながらのアットホームなお宿で学生時代の合宿を思い出しました。近くにコンビニや商店もあるので酒やつまみの買い出しにも不便しません。スキー場は宿から徒歩3分ちょっとです。お土産は子供たちが気に入ったリンゴの味がほんのりするかりんとうを買って帰りました。お宿に100円で売っています。また年末行きたいお宿でした。
今回はハズレ続き
ゆかたなし、タオルなし、ハブラシなし。
食事は何時にどこで?(これは良く見るとフロントに記載があります)
戸狩温泉てみんなこんな風?
ミジメな気持ちでいっぱいでした。も~ヤダッヤダッ~~~!

以上過去投稿の方引用失礼します。
過去の口コミの方の投稿ですが、まさに同じ経路を辿りました。
お宿の方が返信していますが、僕も同じ目にあいました。
何も説明がないので、息子様とお話をしました。
いわゆるクレームをつけました。旅行先に行ってまで、
こんな事本当は言いたくないですよ。

おこたがありますが、オーナーの息子さんと話しました。
息子様がこの投稿を見ればいつの宿泊客か誰かまで
お分かりになるかと思います。
ここは批判する場所でないので素直な感想にしたいです。
お孫さんはとてもかわいい女の子です。美人さんになると思います。
息子様はいずれこのお宿を継ぐのでしょう。
ただ現状ではリピーターは厳しいでしょう。
雪が降らないシーズンはどうなるんでしょう。
近くには野沢温泉があります。戸狩はスキー場と泉質からいくと
野沢温泉に行く方々が多いはずです。
ただ、戸狩には戸狩の良さがあると思います。
しかし観光客に良い村だと思わせるのは住んでいる人間です。
また来たいな。いい旅だったな。サービスってそういうものじゃないんでしょうか
今がシーズンで儲け時なのはよく分かります。
一連さんだけでやっていくつもりですか?
お部屋にでっかいカメムシ3匹がバタバタ飛んでたのを捕まえておきました。
瓶に入れといたんで分かってると思いますが。

ただ、お料理は料金と比較しても本当に美味しかったです。
むしろもっと払っても良かったと思えるくらいです。

進んでやるのが、上の上
言われてやるのは、下の下

こんな事がおこたがある場所に飾ってありましたね。僕から追記します。

真似してやるのが中の中。
自ら進んでやったとき、真似してやったとき、
言われてやったときに自分の気分も相手の気分も結果も違います。
どの道を選ぶかは本人の自由選択であり、結果も選んだ本人の責任です。

喫煙ブースにストーブを運んできてもらいましたが、
それも言われて行った事。チェックアウト時には誰もいない。
帰りの際に見送りもなく、除雪作業や掃除に夢中。
スキーシーズンの土日前に宿泊した自分も悪いのかもしれませんが、
息子さん夫婦は除雪作業をしていて帰りは会釈程度。息子さんと
おこたで話して、分かってくれたと思った自分にアホだなお前と言いました。

オーナーのおじいさんへ
携帯で電話をかけると宿の電話が鳴った後おじいさんの電話へ転送されます。
息子さんは電話に出ないわけで。息子に言ってくれと電話口で言ってましたね。
その息子さんがいないのにどうすればいいんですか?
そりゃ携帯から電話もしますよ。転送電話だと分かっていても。
勝手に宿内徘徊できないでしょ?

以上厳しすぎるとは思いますが、サービス業としては当たり前の事だと
自分は考えます。値段は関係ないです。

僕の(’厳しい?)投稿で評価は下がってしまいますが、
その場凌ぎではなく今後のサービス向上で評価を上げていってください。
かわいい娘さんのためにも。
ごちそうさま
10月の3連休に、泊まらせて頂きました。
駅まで送迎をしていただきました。
親切な宿のおじいちゃん、おばあちゃん、かわいいお孫さんと楽しく過ごさせていただきました。
うちの子(1歳)もお孫さんと仲良く遊んでました。
食事も家庭的な料理でとてもおいしかったです。

今度は、スキーのシーズンに泊まりたいと思います。