非公開でお願いします。
チェックイン時に、禁煙喫煙を聞かれました。
禁煙を希望しましたが、「インターネットからの予約で喫煙でのお申し込みになっています。」「次回からは確認した上でお申し込みください。」と言われました。
その時は、私が間違えたかな?と思い、申し訳なく思いましたが、後から履歴を確認したところ、特に禁煙喫煙の別はありませんでした。
また、宿からの質問で「禁煙・喫煙ご希望のお客様はお申し付けください。」とありました。
質問への返答として
「禁煙希望です。2歳の子供と行きます」と書き込んだ上で申し込みました。
ですので、今回、こちらの非は無いと思います。
部屋は禁煙に替えてもらいましたが、あらためて、「次回からは確認した上でお申し込みください」と言われました。(合計2回言われました。)
この言葉で、楽しい旅行の気分が損なわれてしまいました。
私から、その女性のスタッフさんに言わせて頂きます。
「次回からは、お客様の言葉(メールの内容)を確認した上で業務を行ってください。」
以上よろしくお願いします。
アパホテル〈丸亀駅前〉に宿泊して
町に近く大浴場もあり大変良かったです。
使い勝手良いです
全体に満足です。

費用対満足は、4で。
スーパーホテルに代表される朝食無料系ビジネスホテルが高松市内にありますし、出張先が高松市内、丸亀どちらにもあるので、この広い範囲での比較を行った場合に3となります。この比較においては、価格はもう少し安いのが相場と感じますね。ただ、丸亀地区で通常考えたら比較の対象は宇多津、坂出、善通寺・・・ならば4、行きます。

部屋は満足です。空いていたからか、ツインです。キレイですし、広い!もとの施設が良かったのでしょうか。

スタッフの対応について、風呂の説明が足りません。この点は高松空港のアパさんも同じ。タオル持参など簡便でいいので説明を希望しますね。
食事は普通です。勤務されているおば様方について、香川全体で感じるホスピタリティ、皆さん楽しんで、的な精神にはやや欠け、仕事で精一杯な雰囲気で多少評価低めになりました。誘導できるサービスの向上、配慮を希望します。

でもこちらはちょっと機にかかるというレベルで、不満まではいきませんので検討される方は、ご安心してお泊りください。