大満足できるホテルでした
【お部屋】
とてもおちつきのある、心からゆっくり出来る、和風のお部屋でした。
清掃も行き届き、大変きれいでした。

【対応】
スタッフの方々、レストランの方々、大変気持ちの良い対応していただきました。
皆様の笑顔がうれしかったです。

【お食事】
一品一品、美味しく、見た目も美しい感じでした。
食器も、楽しめました。お野菜のセイロ蒸しは大変きれいで美味しかった。

【お風呂】
湯温も適温でした。露天風呂は湯花が浮き、白濁の、真の温泉を堪能致しました。
最高でした。

【眺望】
中禅寺湖を一望でき、見晴らしは大変いいです。

【環境】
騒音等は全く無く、ゆっくり出来ました。

【総合評価】
日光の観光拠点の中心程にあり、温泉も良く、大変大満足できるホテルでした。
又、ぜひ利用したいと思います。
アメニティグッズも大変充実しておりました。お世話になりました。
落着いた大人の雰囲気のホテル
【お部屋】
ベッドが広くてゆっくりできた。
使わなかったけど、お風呂がついていて良かった。

【対応】
携帯の充電をお願いしたところ、快く引き受けてくれた。
無理なお願いも聞いてくれた。

【お食事】
おいしゅうございました。
先付けが前もってあったのでそれが残念。
スタッフの人がこまめに来てくれたので頼みやすかった。

【お風呂】
きれいだった。
いいお湯でした。
マッサージも無料で良い。
マッサージ室の天井が汚かった。
部屋からタオルを持っていくのではなく、風呂場に備え付けで良かった。

【眺望】
良い。
目の前が中禅寺湖で良かったけど、こっちの方を見る人がいる。
交差点で来る人来る人こっちを見る人がいる。
1Fの食事処を見ているんだと思う。

【環境】
コンビニがない。
湖に近くていい。
ホテルのエントランスがマンションみたいで、記念撮影できるようにホテルの名ばんがあった方が良い。

【総合評価】
スタッフが丁寧で良い。
お風呂の泉質が2種類あって良い。
ホテルの雰囲気が落ちついて、大人のかんじが良い。
おしゃれな雰囲気の宿
【お部屋】
部屋は広くてよかった。
ベッドも広くゆったりしていてよかった。

【対応】
チェックイン時間前い到着しても、親切に対応してくれた。
ウェルカムドリンクの紅茶が美味しかった。

【お食事】
フローズンカクテルしかなくて残念でした。
見た目もおしゃれで、美味しかったです。
ゆば豆腐はスプーンで持ちあがらず、器があついため持てず、結局食べにくかった。

【お風呂】
2種類の泉質の温泉が楽しめるところが良い。
ただ、露天風呂と内風呂の間のドアが開けっぱなしなので入った時や体を洗う時に寒かった。
タオルが浴室いあって使いたい放題なのがすごく良かった。

【眺望】
部屋に入った瞬間に湖が見えて、最高の景色で思わず「おーっ」と声が出てしまいました。

【環境】
雨漏りで浴室の入り口まで、びしょびしょで最初気付かずにマットを踏んでしまい靴下がぬれました。
ただ、フォローの巾着等の対応は良かったと思う。
玄関がわかりにくかった。

【総合評価】
ロビーは図書室もあったりありきたりなお土産屋さんではなかったりおしゃれな雰囲気がよかった。(ウェルカムティーも)
天気の良い時にまた来たいと思いました。

チェックインしたらすぐに温泉に入りたい。