一晩お世話になりました。
チェックイン後,部屋に入ってまずびっくりしたのが外気温が氷点下にもかかわらず,部屋の暖房を忘れていたのか氷点下(?)でした。また,部屋の外にも各階のトイレがあるのですが,利用しようと思って入ってみると扉にはガムテープがバッテンに貼ってあり,利用できませんでした。また,部屋のテレビのリモコンも電池蓋が無く,ガムテープが貼ってあり,電池が落ちないようになっていました。その上,電池も弱っていてテレビのチャンネルもなかなか変更できませんでした。温泉は,眺めもよく,朝は気持ちよく入ることができました。料理は宿泊料を考えるとあんなものでしょうか。しかし,他の旅館で同じような宿泊料でもっとすばらしい料理を出している宿もあるので評価は二つ☆と考えました。時季はずれなのか宿泊客も少なく大浴場は常に貸し切り状態でゆったりと入浴できました。この宿への他の宿泊客のクチコミ情報を読んでちょっと心配をして行ったのですが,予約をしてあることはちゃんと伝わっていたようです。しかし,その他は同じような感想を持ちました。このままではホテルの経営自体やっていけるのか心配になりました。近所の成功している宿の経営に学ぶなど,ホテルの経営者の方の奮起に期待しています。一晩お世話になりました。
お世話になりました
施設の古さはありますが部屋はとても広く、ゆっくり過ごすことが出来ました。金額的には魅力的ですが、朝夕の食事には、かなりがっかりしました。また従業員の態度も良いとはいえず、再教育が必要と感じました。
反省
山形県の庄内(妻の実家)の帰りに蔵王お釜を見物後、宿泊の予定でした。雨という天気予報でしたが、お釜は綺麗に見えました。しかし、帰途についた直後の深い霧と妻の車酔いに気を取られ、通り過ぎて遠刈田温泉街まで来てしまいました。改めてホテルに問い合わせたらお釜にかなり近いところでした。車酔いの妻を連れて戻るのは難儀しました。これからは、カーナビ(多少古いが)で確認できない場所は事前に連絡し、確認すべきと反省しました。
ロケーションは最高でした。
スタッフの応対も良かったです。