がっかり
　今まで何回もトクーを利用して宿泊していますが、今回ほど後悔した宿は過去にありませんでした。ゴールデンウイークということもあり、ある程度は覚悟をしておりましたが、これほど手抜きをされるとは思いもよらず、せっかくの家族旅行はとても後味のよくないものでした。特に食事に関しては近所のスーパーで売っているものがそのままで、手作りというには程遠く他のお客様も手をつけていない方が多数いらしゃいました。又、館内は、オーナー自らが愛煙家でいらしゃるせいかタバコのにおいが苦手な我が家には不愉快でした。過去の口コミが高得点だったのが、ホントに不思議でした。
本当にアットホームです！
【宿泊の目的】小学３年生と幼稚園年長の子供連れでのスキー
【日程】２泊３日
【部屋】今回は１泊目に学生の合宿が重なったとのことで気遣いいただき新館の和室
（本来は本館の部屋）
【部屋】室内にはハンガーラック、ハンガー、タオル掛けなど完備され、子連れで衣類など多かったので大変助かった。
布団も敷布団、毛布、掛け布団（羽毛ぶとん）、枕ともに小奇麗で、神経質な私でも安心して使用できた。それにすごく暖かかった。
【館内】トイレ、洗面スペース、廊下、食堂とも清潔で明るく、特に洗面スペースの大きな鏡と蛍光灯はお化粧をしやすく女性にとってはありがたいと思った。
【風呂】他の方のクチコミに相違なく広く小奇麗で、天然温泉でこそないがラドン温泉になっており、大理石調の浴室内は清潔感にあふれ、シャンプー、リンス、ボディーソープもあってシャワーの湯量も豊富。風呂好きの私にも充分満足できた。
入浴時間は夜１１時までと、朝は６時位から可能なため朝湯にも入ることが出来た。
【食事】中途半端に刺身などを出さず、本当に家庭料理のおもてなしと言う感じで大変満足できた。連泊だったが、料理内容も毎日違っていたので、それぞれ美味しくいただくことが出来た。子供メニューは特になく大人と同じ内容だったが、幼稚園年長の子供でも充分食べられる内容だったし、食事中にも何かと気遣いしていただきうれしかった。
【眺望】フツーに雪国の家の窓から見える外の風景。豪華旅館や眺望を売りにしてるホテルではないので、充分でしょう。部屋の窓も充分大きかったですよ。
【その他】スキー乾燥室もあり、リーズナブルなレンタルスキーも宿から手配していただいて助かった。猪苗代スキー場までならきれいな宿のバスで送迎もしてくれる。
学生の合宿と重なった１泊目の晩などこちらが恐縮するほど気遣いいただき有難うございました。小学３年生と幼稚園年長の子供たちも「この次もここのホテルに泊まる！」と言って大喜びでした。混雑したホテルで粗雑な扱いをされるより、数倍満足度は高いと思いました。また、お世話になります。
まさにアットホーム
個々のお客さんに対して細やかに配慮して下さりとても気持ちよく過ごせました。
夕食も手作りのものが食べきれないほどたくさん出て、その上おかずのお代わりまで聞きに来てくれました。
対応があったかで、まさにアットホームな宿でした。