お世話になりました。
10月22日、当日に予約をしました。由緒ある老舗旅館でした。フロントの方は感じが良かったんですが・・・部屋に案内された方は女性の人で荷物を持ちましょうか?の一言もなかったです。部屋は、掃除の行き届いていて良かった。(壁のヒビが惜しかった)お風呂は、ぬるぅ~とした感じで大満足☆ 夕食はプラン通り部屋食でユックリ出来ましたが料理の説明がいまいち。海老フライは冷めていましたが、鮎の塩焼きや蒸し焼きは美味しく頂きました。部屋から眺める球磨川の、せせらぎが良い感じでした。朝食は、レストランでしたが他の方とメニューが違う点が(トクープランなので仕方無いけど…)配慮が足りないかな?と思いました。今まで利用したトクープランで最高額だったので、ちょっと残念でした。
眺望はよかったです
 夏休みの思い出に泊まらせて頂きました。 部屋食を楽しみにしていたのですが、人数が多いとの事で別室での食事でした。
 鮎(?)の天ぷらが冷めており、ボリューム的にもいまいちの感じでした。お風呂は可も無く不可も無く…。でも部屋からの球磨川の景観が良かったです。
どれをとっても大満足!
 【旅の目的】娘の夏休みを利用した観光旅行です。人吉では球磨川下りをする為に宿泊しました。
【お部屋】和・洋室という事で、思った以上に広い部屋にビックリ!和室で寛ぎ、洋室で就寝と、のんびりする事が出来ました。
【対応】従業員の方の人情味溢れるおもてなしに感動しました。
【食事】料理の品数も多く、食べ切れないほどの量に満足。味付は素朴な品で美味しかったです。特に地元の球磨川で取れた鮎の塩焼きは絶品でした。
【お風呂】源泉掛け流しのお風呂で気持ち良く、広さも丁度良く、のんびりと浸かる事が出来満足しています。
【眺望】日本三大急流の一つ球磨川の眺望がお部屋から一望でき、丁度鮎釣りをしている人があって、人吉の情趣にひたる事が出来ました。
【環境】静かな環境の中にあり、夜は球磨川のせせらぎの音を子守唄に眠る事が出来ました。
【総合評価】広いお部屋に美味しい料理、従業員の皆様の温かいおもてなし、どれを取っても大満足。それでこの評価にさせて頂きました。