信州の桜花
思い立ち、夫婦で信州の花見に行ってきましたが、上田城址公園から千曲川に沿って、更埴・松代・須坂と満開の桜を見ながら、トクーサイトで人気の菅平ホテルさんにお世話になりました。
○部屋・施設・設備・・・若干の経年劣化が散見されますが、気になりませんでした。部屋は10畳と広く、夫婦でゆっくり出来ました。
○スタッフの対応・・・スタッフが少ない中で、不満無く対応して頂きました。
○食事・・・皆さんのクチコミと同様です。品数も多く、大食漢の小生も終に完食できませんでした。
○風呂・・・綺麗な風呂でしたが、朝風呂も入れるようお願いしたい。
○部屋からの眺望・周辺環境・・・周りはスキー場なので、見晴らしも、ホテルの立地条件も良い。
○費用対満足度(総合)・・・料金からすると、食事の料理だけで充分満足できました。勿論☆☆☆☆☆です。
たっぷり
食事　口コミどおり、たっぷり出てびっくりしました。特に馬刺し、すきやきのお肉が美味しかったです。エビフライにグラタンに。。。なんでも出てきました。
お風呂　宿泊客が多い施設にしては小さいかな？と感じるお風呂でしたが、すいているときを狙って行きました。
部屋　合宿で使う雰囲気の部屋でしたが、トイレがついていたのがよかったです。

土曜日なのにお安く泊まれて、あれほどの食事を出していただいたことを考えると総合★５つです。
お腹一杯です
2度目の利用です。
前回、みんなの口コミを読んで泊まったのですが、噂どおりの夕食で、部屋も広くてゆったりできたので再度利用させてもらいました。

今回の部屋は広縁がついておらず、前に比べれば狭く感じるものの、家族4人では十分の広さでした。
食事は前回の宿泊に比べると量が減った気がしたのですが、元々の量が凄かったので今回も食べきる事は出来ませんでした。量だけでなく味も美味しかったです。

ただ前回も思ったのですが、脱衣所の汚さだけは何とかして欲しいです。
1日1回程度しか掃除をしないのではないでしょうか。
いつも床が髪の毛だらけ、洗面台も髪の毛だらけ、マナーの悪い宿泊客の責任も多分にありますが、濡れたタオルがあちこちに散乱、タバコの吸殻まで床に転がってる始末で、とても汚すぎて裸足で歩きたくありませんし、子供を風呂に入れるのも躊躇してしまう状態です。
その他の共用部の汚れは大目に見ますが、体を綺麗にする所ぐらいは小まめに掃除をして欲しい物です。
あと、前回子供のソリを借りた時は無料だったのが、今回はチェックアウト時にいきなり1台あたり200円のレンタル料を請求されたのは気分が悪かったです。
有料なのは構わないのですが、貸す時に言うのが普通ではないでしょうか。
何も言わずに貸しておいて、チェックアウト時に料金を請求するというのは、騙された気がして非常に不愉快です。

といった、担当者による気分の悪い点も今回はいくつかあったのですが、費用対効果といった面では相変わらず評価の高いホテルである事に変わりありません。