外湯楽しかったです。
清潔感があり雰囲気もよかったのですがポットに冷水があればもっといいと思いました。
DVDがあって子供が退屈しないのがいいです。
近頃思うのは自宅で地デジを見ていて宿でアナログを見せられると映像の汚さにがっかりするのですがそれがなかったのでとてもよかったです。
夏休み家族旅行in城崎
お部屋　施設　設備　ハ゛ッチシ!でした♪ヘ゛ヒ゛ー布団を到着時から　用意してあったのにはヒ゛ックリ!!でした(TvT)本当に助かり　有難いお気使い（対応）でした♪アンハ゜ンマンのＤＶＤなどの貸し出しもありでヒ゛ックリ!あいにく雨で出掛けるのに困難で　これまた有難いサーヒ゛スでした♪子供達も退屈することなく過ごせました♪スタッフの方もとても親切で　アットホームな感じでとても良かったです(^v^*)vお風呂=3つとも誰かが入られていたら　出てくるのを待っていなくてはいけなかったので子供が多い我が家には少しだけ不満(v_v)中にもヘ゛ヒ゛ーヘ゛ットが置いてあったら　赤ちゃんの着替えも　問題なくできたのですが　あれば助かるな～～ぁと
でも、評価の通りとても　いいお宿で　良かったです(^c^*)/城崎は大好きな所なので　また、是非!!利用したいお宿です★★★★★　沢山の子供で大変御迷惑お掛け致しました(__)なのに　　嫌な顔もせず親切に対応して頂き本当に感謝致します♪　本当に有難う御座いました(^c^*)♪　
お世話になりました
夜遅い到着に対しても最大限の融通をして下さり、おもてなしの心が充分伝わってくる宿です。また老舗旅館としてあぐらをかくことなく、新しいことも少しずつ取り入れておられ、それが自然に流れていくような環境作りをしているところは流石だと思います。館内は古くても手入れが良く行き届いており、貸切風呂も清潔、備品の心遣いも細やかで、旅館としての水準は非常に高く、私も旅の仕事をしていますが、今までの経験上でもベストの部類です。
料理については素人の一見目を引く演出よりも、コストパフォーマンスの高さを感じるもので、この不況時に旅人をもてなす心意気を強く感じました。
安かろう悪かろうの諦めの時代この経営姿勢には高いポリシーを感じました。

指摘したい点があるとすれば次の通りです
①丹前が汚れていて前の方の体臭が残っていた点。
②フロントで配布されている各種割引クーポン券はありがたいのですが、地図がないため場所が良く分からず宝の持ち腐れとなってしまったこと(私の車にはナビがないのです)

あと、温泉街に対しての要望なのですが、各旅館をチェックアウトして街の散策される方が多いと思います。冬は寒く、夏は汗をかくことでしょう。帰路につく前、もう一度くらい外湯に入れていただけると、城之崎全体のもてなし度アップになるのでは?
ご検討いただければと思いご意見いたしました。

又利用させていただきます。非常に良い旅館であるということを口コミで各方面にお伝えいたします。
ありがとうございました。