お世話になりました
●夜遅い到着にもかかわらず、大変お世話になり、ありがとうございました。少し評価が低くなった点は以下のことからです。
【良かった点】電話で遅くなることを伝えると遅くなっても安全運転でと丁寧な対応でした。またお部屋はきれいに掃除されておりました。朝食時はコーヒーや紅茶のお代わりを入れてもらいました。好ましく良い点です。
【コミュニケーション】到着時、遅く着いても出迎えることなく、出発時お金を払った後は見送るでもなく、ご主人は駐車場を覗き見たが声を掛けるでもなく、逆にこちらから何度も声を掛け、挨拶させていただきました。コミュニケーションを拒否されているのでしょうか？これまで経験したことのない対応にかなり驚きました。それとも夫婦喧嘩中だったのでしょうか？
【改善提案】トイレの鍵が中から出来ない点は改善を提案します。また部屋にユニットバスがあるのは良い点ですが、脱衣所がなく、嫁さんは目が点になっていました。カーテン等で区切っていただけることも提案させていただきます。
満足しました
■お部屋・施設・設備
部屋・食堂とも小ぎれいで掃除も手が行き届いている感じで清潔感がありました。
ただ、細かいところでティッシュが部屋にない、タオル干しがないのが残念でした。
■スタッフの対応
子供がコーヒーを飲めないと見るや、オレンジジュースをすぐ出してくれたのには子供も大喜びでした。
又、コーヒーのおかわりも催促せずに行ってくれました。
オーナーの女性ならではの心遣いには大満足です。
■食事
ステーキがメインと思っていたのですが、その前に出てきたニジマスのムニエルが絶品で、みんなむさぼるように食べていました。
メインのステーキも絶品でした。
■お風呂
自宅のお風呂と同じサイズで、くつろげました。
ただ、シャワーの出方が弱かったのが残念でした。（しょうがないとは思いますが。。。）
■宿・部屋からの眺望
星がとても綺麗に見えて、オリオン座がはっきり見えて感動的でした。
■周辺環境
東照宮が近くて、混雑に巻き込まれずにすみました。
又、やしおの湯を紹介していただき、ペンションでは寒いこの時期でもポカポカしていられました。やしおの湯はおすすめです。
■費用対満足度(総合)
この値段で、これだけおいしい料理とこぎれいな部屋でくつろげれば、十分満足できると思います。
本当に楽しかったです。ありがとうございました。
スキーの前泊で利用
日光湯元スキー場への前泊として利用しました。ダイニングに絵本に出てくるような暖炉があり、子供も喜んでいました。暖炉には火の粉よけもしっかりついていて安心です。窓が大きく、広いので、冬の時期は暖房がなかなか効かず、寒いかもしれません。厚手の部屋着を持っていくのがいいでしょう。朝は明るい庭を眺めながらゆったりと朝食をとることができました。お世話になりました。