北海道ぐるり旅を楽しみました。旭川から富
北海道ぐるり旅を楽しみました。旭川から富良野、美瑛などを通り、摩周湖周辺を過ぎて網走まで。別海町の牧草地帯をドライブして、夜遅く摩周温泉に到着。たまたま夏祭りが開催されており、町じゅうが活気にあふれていました。予約していた部屋がいっぱいとの事で少し違ったタイプのお部屋を用意していただきました。少し値引きしてもらってちょっとでした。フロントの方は親切でよい印象でしたよ。
前日予約で家族4人(子供は幼児2人)で宿
前日予約で家族4人(子供は幼児2人)で宿泊しました。 とにかく安い!! スタッフの対応も◎ですよ。 ホテル内の娯楽といえば卓球ぐらいしかないけど、いまどきのホテルとはまた違った時間を過ごせて、かえってゆっくりできたような気がします。 値段の割には食事も大変良かったです。 大・中型ホテルとは違い収容客数が少ないせいか、家庭料理に近いものを食べさせてくれました。 子供の食事は頼まなかったのですが、十分大人分から分けることができます。 ふとんも子供添い寝ということでしたが、上の子の分をサービス(?)してくれました。(おじさんありがとう!!) 施設は古いし、お風呂も狭く今流行ではありませんが、十分ほかの面で満足させてくれました。 摩周湖・屈斜路湖(砂湯・和琴半島等)の観光拠点にするならいいかもしれませんね。 また行こうと家族全員思ってます。
15:00 チェックインフロントの方の対
15:00 チェックインフロントの方の対応は非常に丁寧しかし何故か素泊まり(6400円/2名)で契約していたにもかからわず「朝夕付6400円がお得なのでこちらでよろしいですか?」と聞かれる。子供(幼児)連れで、せわしなかったのでその場では生返事で「はい」と答えてしまう。部屋まで荷物を持って頂いたりして言葉使いや対応は非常に良い16:00 部屋からフロントへ再度確認のTEL素泊まりでお願いしていたのですが?と言ったが、何故か「朝夕付6400円がお得なのでこちらにしましょう」といわれる。よく理解できずまたもや生返事で「はい」と答えてしまう16:30 やっぱり理解できないので今度はフロントへ計算しに行くフロントにて計算するとどうやら朝夕付6400円というのは、1名の料金で2名で温泉の入湯税等を入れて全額を計算すると約16000円近くになるこの額はトクー利用朝夕付で計算した額より高くなると判断。一度家内と相談すると保留17:00 再度フロントへ訪問最初の契約通り素泊まりでお願いしたい旨を伝える。ここでフロントの人が近くの上司と相談。上司が「トクーさんとは一泊二食付でしか契約していないはず」とのたまうここでインターネットでの契約内容を印字して持っていたので「予約詳細」を提示店舗側に見せると初めて店舗側にもトクーとの契約を印刷したものがあるようでそれを確認しだす当方も横から強引に覗き見確かに食事に関しての記載がないと双方の合意を得る上記のことにより、今回は特別に素泊まりで・・・と言うことになったその後は素泊まりの為、店舗の方と接するのは一度外へ出るのにルームキーを預けるのともらうのと清算の時だけだったが、対応が悪くなることはありませんでしたホテル周辺には特色でかかれていたような食事するところがほとんどなく車で探しに出て行かねばならなかったこと温泉のつくりは年数に応じたものであったということ部屋も年数に応じた感じのものでした素泊まりならお得感がありますが朝夕付だと少し考えるところでしょうか?