最悪なホテル
主人とお世話になりました。
【設備】
館内にエレベーターが１台だけなので、食事の時など込みあう時間には不便を感じました。
作りが古めなのは口コミを読んで分かっていましたが、トイレの掃除をもう少し頑張ってほしかったです。
夜中には冷房が弱められ（自分の部屋では調整できないシステム）暑くて寝苦しかったです。
【風呂】
お風呂は夜中に男女が入れ替わります。夜入ったお風呂は広くてきれいだったのに、朝入った方は露天風呂に黒い浮遊物が浮いていて、気持ち悪かったです。なぜこのような違いがあるのか不思議です。
【食事】
食事には非常にがっかりしました。メニューは他のホテルでもよく出るありきたりの物。
お鍋のお豆腐を一口食べたら、傷みかけの味がしたので残しました。主人は食べてしまいましたが、変な味がしたと言ってました。そのことを配膳の仲居さんに言うと、調理の責任者の方がフルーツを持ってお詫びに来られました。その責任者の方が私の残したお豆腐を食べてみたようで「自分が食べたら何ともないです。」のようなことを言ってました。
私は主婦歴30年の豆腐屋の娘です。お豆腐というものは、熱を加えると傷んでいるか否かはっきりわかります。それを冷めたお豆腐を食べて「何ともない。」と判断し、それを客に言う態度。まるで、私が根も葉もないクレームを付けているかのように感じていたのでしょう。
【態度】
翌朝チェックアウトの時に、フロントの男性に「昨夜のお料理では、お客様に勘違いさせてしまいました。」と言われ、大変腹が立ちました。
調理場から、「お客の勘違いでクレーム」とでも伝わっていたのでしょう。
私はすっかりクレーマー扱いです。
帰りの道中で主人が言うには、「朝食のトン汁も傷みかけの味がした。」ということです。
私はパンを食べたので、トン汁は食べていませんでした。

こちらのホテルは、食材の扱いが雑なのではないでしょうか。特に今のような蒸し暑い時期には、気をつけないと大変なことになります。
食中毒を起こさないまでも、旅行で楽しみにしている食事の味が傷みかけの味なんて、悪い思い出しか残りません。ましてや、食事のメニューもありきたりなのですから、食材くらいはまともな物を使ってほしいです。

伊豆に行くことがあっても、こちらのホテルには二度と行きません
とても良かったです
何度もトクーを利用して、宿を予約していますが、一番良かったです。
お風呂は、湯量豊富で気持ちよく、感動しました！
食事も、薄味ながらもとてもいいお味にしあがっていて、美味しくいただくことができました。
外観は、古いかもしれませんが、中身で満足できます。
とてもいいお宿でしたので、必ずまた利用させていただきます。

とてもよい温泉でした。
とにかく温泉がよくて満足です！平日利用のおかげもありますが部屋は静かで清潔でまた
利用したいと思います。