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毎年の我が家の年度末旅行。今回はチョット残念な旅行でした。我が家も本当に沢山の所に宿泊しましたが、せっかくオーシャンビューの部屋なのに窓の前にはドカンと立っている電柱には驚きでした。宿泊客は我が家のほかにもう一件だったようでしたが・・・それが災いしたのか玄関から館内全体電気がついていなくとても暗くテンションは一気に下降・・・
お風呂もぬるくかえって身体が冷えてしまった程でした。食事は品数はまずまずでしたが全体的に見て一万円の料金ではひどすぎでした。
もてなしの心が・・・
泊まってみて眺めがこれだけよいのにもったいないと思いました。宿やスタッフからもてなしの気持ちが伝わってきませんでした。一階のお風呂はまだよいとして二階のお風呂のシャワーのホースがとても汚れていたり、節電なのかもしれないけれどロビーやゲームコーナーの一部など所々電気がついていなかったり・・・仲居さんも食事の時間を考慮してくれなかったり、チェックアウトの前にお茶セット・お水をかたしてしまったりと常に焦らされているようでくつろげませんでした。とても期待していた分ちょっとがっかりです。
最高です
一日目のペンションがイマイチだったため、落ち込み気味だったのですが、こちらのホテルで復活させて頂きました(笑)。まずスタッフの対応の良さが好印象です。お客を大事にしているホテルという感じを受けました。食事は部屋出しで、おいしく頂くことができましたし、部屋からの眺めは最高としかいえません！ぜひまた訪れてみたいという印象を残しました。ありがとうございました。