きれ
JAL系列なのに、値段がリーズナブルだったのがうれしかったです。長崎駅から遠いのが難点ですが、中華街に位置しており、山手方面に行くのにも便利でした。（ただし、年末年始は中華街のほとんどのお店がやっていませんでした(T_T)）
便利です
　一度キャンセルした後もう一度予約したこともあって（予約の確定はできていました）、ホテルに着くと予約が入っていないとのこと。ビックリしたのとどうしようという思いで、頭が真っ白になりかけたところ、空室があるのですぐに準備できますという返事にほっと一安心でした。素早く対応してくださってありがとうございました。もともと中華街で食事するためにこのホテルに決めたので、利便性という点では大大満足です。ほぼ隣から中華街の店がたくさんあって、おみやげも食事も欲望のままに満たすことができました。部屋については、普通のビジネスホテルと同格だったので、ちょっとがっかりでした。それに子供連れで荷物が多かったので、荷物を運ぶ台車だけでも貸していただけるとありがたかったです。
部屋はいいけど、サービスがちょっと…
長崎の中華街の少し裏にあるホテルです。

部屋は比較的広くて使いやすかったのですが、
ただ、バスルームのカーテンが湿気臭かったですし、
洗面台の端など見えにくい部分が結構汚かったので、改善されるといいなぁと思います。

ただ、何よりも、フロントの方(男性2名)の説明やサービスがかなり不親切だったので、
それがとても残念でした。
チェックインした時、部屋番号だけ言われてカードを渡されただけでしたし、チェックアウトの時刻や夕食に利用できる地域の説明など何の説明も無いままでした。
もともと夕食無しのプランだったのですが、
「近くでどこかお勧めのお店などはありますか？」と聞いても、何も教えてもらえず、
それどころか、近くの中華街の店の大多数が21時で閉店することも教えてもらえなかったので、20時半にホテルを出たら食べる場所が何も無い！！ということになり、かなり困りました。
ホテルに戻ってレストランを利用しようと思ったら、な・な・な・なんと、「団体客で貸切のため利用できません」の貼紙が小さく貼ってあるじゃないですか！
そんなの何も聞いてませんでしたよ～。
結局、小さな中華風の定食屋で寂しく夕食をとるしかなくなってしまいました。。。(泣)
食べ終わった後でブラブラと歩いていたら、繁華街らしき地域を発見。
…最初からここを教えてもらえてたら良かったのになぁとおもいました。

佐世保への一番早い行き方を尋ねても、イマイチはっきりした回答をもらえなかったし、
フロントに飾ってある花の看板にあったホテル日航那覇の場所を聞いたら、「さぁ、どこにあるんでしょう？那覇だと思いますけど。」といい加減な応対しかされず、
せっかく良いホテルでも全てが台無しになってしまうような気がしました。

でも、次の朝、チェックアウトの際にフロントにいらっしゃった女性の方は親切でしたし、掃除の女性の方も笑顔が素敵でしたので、まぁ救われたかな…と。
まぁ、でも、安いプランが無い限り、特にこのホテルをまた利用しようとは思えないですね。
部屋もお風呂も広くて良かっただけに、一部のスタッフの方の対応の悪さだけがとても残念でした。