のんびりと
平日に休みが取れたので、少し鄙びた温泉地を求めて 鹿教湯にしました。設備は行き届いており清掃等もきちんとなされていると言う印象でした。。部屋も2人に12畳とたっぷりでウォシュレットもあり満足な部屋でした。食事は部屋出しで地元の山菜や鱒を使った料理が中心で前菜、メインとも手の込んだものでした。とにかくスタッフの対応は素晴らしく、
とても細かい随所に気配りを感じました。。風呂は内風呂は若干こじんまりしていましたが
屋上の露天風呂からは山々の緑も鮮やかでとても自然を感じられました。。また機会がありましたら、是非 利用したい旅館です。。
お得なカップルプラン☆夜22時以降露天貸切可
旅館に入るときに、ちょっと前だけどノロウイルスが流行ったため、手の消毒をしてくださいとのことでした。消毒をする旅館は初めてでちょっと驚きましたが、面白かったです。これに始まって、女将さんのきれい好きな所が宿全体にあらわれていました。
食事も温かいものは熱いうちに出され、味もとっても良かったです。量は、中高年には丁度良いくらい。朝食もあれっと、思うくらい少なく見えたのですが、魚の甘露煮がとてもおいしく、味も濃い目で結局、丁度よかったです。料理長のこだわりが出ていました。
お部屋は12畳で広かったのですが、トイレと洗面台の所がちょっと狭かったです。今度改装するときは、部屋は10畳で良いので少し広げてもらったら、もっとゆっくりできると思います。
お風呂は、お湯がとてもやわらかい感じです。露天風呂が屋上に1つで男女交替に入るのですが、夜10時以降貸切なので、電気を消して入りました。空には満点の星!これが見たかった。とっても満喫させていただきました。晴れてて良かった!!
とても静かでゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。
おもてなしの心
大人2と幼児2の家族で行きました。望山亭ことぶきさんのためを思い厳しい意見を言わせて頂きます。

まず部屋・施設・設備ですが壁が薄くてテレビの音、子供のちょっとした声がもれてしまいすし、エレベーターを降りたらすぐの部屋だったため寝てるとほかの人が廊下を歩く音が聞こえたりとても気を使います。
スタッフの対応―笑顔が足りないし仕事に余裕が感じられないところが随所に見受けられる。もっとお客様に対し「また来館して頂きたい」とか「この家族に一生忘れられない旅の思い出を作って差し上げよう」という気持ちはあるのか問いたい。
食事―食器類はよいものを使っていたが懐石とは名ばかりです宿泊料に対してコストパフォーマンス悪すぎです。サービスの女中さん頑張って下さい。
宿・部屋からの眺望―いたって普通。
お風呂―とてもきれいでした女風呂の方はいろいろ気の利いたアイテムあったみたいで喜んでいました。
費用対満足度(総合)―直前予約で行ったので対処しきれないところがあったのかしれませんが、最低限、使用する部屋は前もって暖房を入れて温めておきテレビの電源はコンセントを差し込んでおくとか、チェックイン後に車に戻る時は駐車場まで送りますと一言伝えておくとか、料理は好き嫌いで、アレルギー食品があるか聞くとか「もてなしの心」が全く感じられませんでした。私どもの子供が不躾けだったかもしれませんが子供が来て騒ぐのが困るのでしたらはじめから幼児宿泊不可にしていただいたほうがよいのではないでしょうか。旅館全体のレベルが低すぎです現状ではとても他の方にはお勧めできません。