本当に素敵な旅館です!
本当に素敵な旅館でした。サービスが徹底しています。
私もサービス業に携わる人間ですが、「お客様に対してNOといわない」
と常々思っています。それが完全に出来ていると感じました。
これは簡単なようで難しいと思います。
また、かゆいところに手が届くサービスができていて、完成度の高い
旅館だと感じました。例えば、ゆかたのサイズを到着時に判断して
「荷物を先に部屋へ運び入れて置きますね。」と言って荷物を部屋へ
入れた際におそらくサイズにあった浴衣を準備してくれていたのだと
思います。(多分あっていると思いますが・・・)そういった、
押し付けがましくない、自然なサービスがとても心地よかったです。
宿の雰囲気、料理、お風呂の内容は他の方が書かれているので、
そちらは省いて、サービスに感動したので、サービス中心に記入させて
いただきました。
日頃、多忙な生活を送っているので本当に安らぎたい、と思ったときに
安らげる宿だと思います。また、行きたいと思いますので、宜しく
お願いします!
やはりいい宿ですね
今回は急に温泉に行くことになったため、こちらを登録していたことを思い出し、調べて見たところ当日割り引きでかなりおとくなお料金になっていました。いつも同じ温泉旅館には行かないのですが、坐漁荘さんには昨年も宿泊してとてもよい印象があったため即決しました。前回は露天風呂付き貴賓室だったので、今回は違うお部屋が良いかと露天風呂の付いていないお部屋を希望したのですが、満室のため結局露天風呂付き貴賓室に泊まることになりました。
お部屋は前回の隣のお部屋で少し狭かったですが(と、いっても2人では十分な広さです)大きな窓から庭園が見える落ち着けるお部屋でした。おそらく露天風呂付きのお部屋は1階なのでしょう。お庭に出られるのは1階のお部屋なのでやはり露天風呂付き貴賓室に泊まれてよかったです。(ただしお部屋の露天風呂は1人用です)
そして、お料理。坐漁荘さんはお料理美味しいですね。季節のものを程よい量で出てきます。今回は釜飯がでました。素朴なのに味があり、噛めば噛むほど甘みが出て来ます。ホント美味しかった。先程程よい量と申しましたが、夜食にラウンジで頂くラーメン。こちらも美味しいです。しかし最近チャーシューが変わったらしくそれだけがイマイチです。前の方が美味しかったですね。お料理の美味しい旅館なのでそこのところは頑張っていただきたいものです。
そして温泉。庭園風呂は緑に囲まれて気持ちが休まります。内風呂から見る景色もいいですね。お風呂は比較的広いのではないでしょうか。ゆったりと入れます。貸切の家族風呂も広いとは言えませんが晴れていれば海が綺麗に見えるのではないでしょうか。
かなりコストパフォーマンスいいですね。また利用したいと思います。
期待はずれ
前日から、とても楽しみにしていましたが、クチコミでほめてあるほどの宿ではありませんでした。食事もご飯を使った料理が多くあまり変わり映えがしないため、すごく美味しいと思えませんでした。仲居さんもあまり愛想がなく、居心地のいい滞在とは言えませんでした。先月宿泊した、修善寺の宿のほうが宿泊料金は同じくらいでしたが、対応も料理も施設も上でした。気になったのはお茶菓子の過剰サービス。もっと基本的なサービスを良くしたほうがいいと思います。トクーで安く泊っているから、あまりサービスも料理も良くないのでしょうか???