出張で利用しました。クーラーがあまり聴か
出張で利用しました。クーラーがあまり聴かなかったのが残念です。
前回に引き続き、再度利用させて頂きました
前回に引き続き、再度利用させて頂きました。仕事での利用でしたが、暖かい丁寧な対応で疲れがとれる感じでした。また、必ず利用したいホテルのうちの一つです
この投稿は　載せないでください。フロント
この投稿は　載せないでください。フロントの一人の方限定での苦情につき　ほかの対応していただいたフロントの方には全く問題ありません　宿泊2泊させていただきましたが、初日のフロントの方の対応が今までで始めての最悪の対応でした　フロントと言えばホテルの顔　対応ひとつで印象が　かなり変わってくるのではないでしょうか？ぶっきらぼうさはまだ許せますが、宿泊代（3050円×2日分）＋トクーさんのポイント分（315円×2日分この分も間違っているのでは？）請求されたのですが、違うのではないですか？と　問いただしたところ　【いいえ　トクーからこう来ていますので・・・】と言われ聞く耳もたず　仕方なく支払いはしたのですが　しばらくすると部屋に電話があり　『トクーに問い合わせしたところ間違いでした　精算しなおしますので　フロントに来て下さい』間違いは誰でもあるのでちゃんと確認して頂いて訂正していただいたところまではまだいいのですが　フロントに行くと　事務的に怒った口調で　すみません　と一言　その後の精算の仕方も要領悪くその後のあやまりは一言もありませんでした　本当にこんなフロントの方は初めてです　次の日からはその方にお会いしていないので　支配人に　苦情も言うつもりもなくなったのですが　今後　又このような気分害される方がいらっしゃると思いますので　あえて　投稿させていただきました　お宿の感想で　よく　お宿の方の改善等も載っていましたので　教育しっかりとしてください。ごく一部の人間でも　全体とられやすいです　しっかりやっている従業員の方もいらっしゃるので　頑張ってください　リピーターカード等は仕事で行くものにとってはありがたいガードですか　対応が悪いとほかに移ってしまいますよ　二度と行く気がしなくなってしまいます　宜しくお願いします