ありがとうございました
九州を仕事でまわっている主人が久しぶりに週末の帰宅、子供も春休みで予定がないことに気づいて、前日夕方に予約させていただきました。夫婦と８歳女の子、５歳女の子、２歳男の子での１泊利用です。

口コミがいいこのペンションだけを目指して、ほとんど無計画で乗鞍へ。大町に母の実家があるので松本は通るものの、乗鞍へ来たのは初めてで、この時期の乗鞍がどんなものか、想像する余裕もなく、旅行雑誌を片手に行きました。

本当は上高地にも行ってみたかったのですが、今の時期は行けませんし、雑誌に載っている観光施設も皆お休み、それならと番所大滝に行こうとしたら通行止め。さて、どうしたものか・・・とりあえず行けるとこまで行ってみようとスキー場へ上がっていくと、ソリ遊びをする子供の姿が見え、「やりたい！！」（大人も・・・笑）子供とソリに乗っていたおじさんに「どこかで貸してもらえるんですか？」と聞くと「今はやってない」と冷たく一言（泣）

スキーをしない私たち夫婦にとっては、子供たちにスキー場でそりあそびさせてやる機会がなかったので、ソリ遊びが思う存分できる絶好の機会！あきらめきれずにベルグさんに電話すると、親切にレンタルをやっているお宿を教えてくださいました。結果的にそこでも借りることはできずに、子供たちはひたすら雪にまみれて遊んでいましたが、それでも大満足。そのあと、長女と私だけで善五朗の滝へ行ってきましたが、初めは雪で道もまったくわからず遭難するかと思いました（大げさですね・・・）川が見えるところまで何とか行きましたが、橋手前の傾斜のある階段では、何とか手すりにつかまり滑り落ちるように下まで行きました。橋にもたくさん雪が積もっていてさすがに滑って落ちてはいけないと、凍った滝の一部が見えるところで断念、引き返しましたが、これはとってもいい思い出になりました。

話がそれましたが、そんな風に時間を使いましたが、チェックイン予定時刻より１時間以上早くにベルグさんに到着。ですが、とても温かくお迎えいただきました。

到着するやいなや主人はPCで仕事、私と子供たちは図書室で借りた本を読み、ゆったりと過ごさせていただきました。２組しかいないとのことで、お風呂も時間を気にせず貸切にさせていただき、本当に助かりました。お湯はぬるめですがおかげで子供もゆっくり入っていられて、露天風呂では笠をかぶって盛り上がり、楽しさも倍増。子供がゆっくりつかれる＝おとなもゆっくりつかれる、ということで、この貸切風呂だけで主人は満足と言っていました。アメニティもそろっていて、そんな心遣いも非常にうれしかったです。

お風呂だけでも大満足でしたが、お食事も想像以上で、子供３人のうち長女以外は無料で宿泊させていただいたにもかかわらず、サービスのドリンクやお食事まで、本当に申し訳ないくらいでした。もともとボリュームのあるお食事でしたので、残さず食べるのに苦心したほどで（笑）メニューも、仕事上よく口にする懐石に飽きている主人にも合っていたようですし、子供たちもどのお料理も喜んでいただいていました。ほかのお客様が１組だったこともあり、子供がいてもゆっくりワインを飲みながら、タイミングよく出される食事を堪能させていただき、素敵な時間を過ごさせていただきました。

朝食も品数が多く「我が家の夕飯より豪華だわ・・・」と私は思わずつぶやいてしまいました（笑）もちろん味もおいしく、お野菜もたっぷりでしたので、つい先週、漁師さんの民宿に泊まって魚尽くしのお食事が２食続いたときに「野菜がない～！」と悲鳴を上げていた母を、次はぜひ連れて来てあげたいと思いました。

父が足が悪く（階段くらいは何とか上れます）、一人でお風呂に入るのは心配ですが、貸し切りのできるベルグさんでしたら安心して泊まれますね。山育ちの母も自然豊かな乗鞍に間違いなく満足することと思います。

また図書室やお食事を頂いたお部屋のおもちゃなど（犬が坂を下りてくるおもちゃ、坂を下りたところで顔がぽろっと落ちるにには、私ももこどももはまってしまい、久しぶりに涙が出るほど笑いました）、子供心を満たしてくれるアイテムがあることも子連れにはありがたく、小さい子がいる姉や弟にもぜひ教えてあげようと思いました。

女将さんの温かい人柄と細やかな配慮、おいしいお食事に、乗鞍の豊かな自然、子供も大人も満足できる素敵なお宿に出会えたことが、この上なくうれしいです。また違った時期にお邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました。

（十分すぎるくらいのおもてなしでしたが、お部屋の鍵がかからなかった点だけ★ひとつ下げさせていただきました）
暖かいおもてなし
東北大地震の余震も治まらぬ中、5ヶ月ぶりにベルグを訪れました。
長野でも何度となく体感される地震が有り、不安もあったのですが、ベルグのおもてなしはいつもと変わらず、本当に暖かく、また気配りを感じられ、「やっぱり来て良かった。」と、心から思いました。
お食事に関しては今更言うまでも無い事なのですが、たとえ1組のお客様であっても決して手を抜かず、むしろ精一杯のおもてなしをなさって下さる
お気持ちがとても嬉しく、心から寛げ、乗鞍の大自然を満喫する事が出来ました。
当日は思いがけなく夜から雪になり、雪の中の温泉も堪能させて戴きました。

四季折々の自然と向き合い、自然を大切になさっているベルグの皆さんの
スタンスと優しいお気持ちにはいつも感銘を受け、心温まるものを感じます。

春の芽吹きの乗鞍も自然の力強さを感じられ、大好きです。
また、山菜を楽しみにお邪魔させて頂きます。

季節の変わり目ですので、皆様どうかくれぐれもお身体ご自愛なさって下さいませ。

本当にお世話様でした。
お世話になりました。
大人3人、子供1人の計4人でお世話になりました。乗鞍に滑りに来たときには毎度利用させていただいています。

部屋やトイレは相変わらず綺麗でしたし、料理は味も量も満足でした。子供用の料理も十分で、大食いの息子も何とか完食できたほどたっぷりでした。

お風呂が別棟なのはいつも気にかかりますが、天気が良かったので問題無しでした。湯温がぬるめだったのは少し残念でした。

それでも総合的には大満足で、またお世話になりたいと思います。