お世話になりました
初めてトクー市で取れた記念すべきお宿でした。

スタッフの応対:宿泊前に食事や道路状況等の問い合わせをしましたら、とても親切に対応してくれました。当日、電車の時間を勘違いして予定より少し早く着いたのですが玄関前駐車場のスタッフが私どもの名前を言って案内していただいた時は驚きました。従業員にきちんと行き届いていると思いました。記帳の際にいただいた甘酒もおいしかったです。接客も過度なサービスではなく、着かず離れずのいい距離で、(お鍋の材料を入れる時、豆腐を落としたのは愛嬌で。場が和らぎました。もちろん、すぐ新しいのを持ってきてくれましたが)私達も滞在中はくつろぐ事ができました。仲居さん達に感謝です。

お部屋、設備:お部屋は3Fの川沿いで眺望が良く、お掃除が行き届いて清潔でした。私は大のたばこ嫌いなのですが主人は愛煙家で我が家では換気扇の下で吸っているのですが、こちらのお部屋のベランダがちょっとしたテラス風になっていたので、灰皿を手にベランダに出て川を見ながらの喫煙は悪くなかったようで明るい時間帯は水鳥を、夜には星を見ながら主人なりに旅情に慕っていました。いつも旅行に行くと部屋で吸われてニオイが嫌だったのですが、主人もこれなら部屋にニオイがつかない、と安心して?喫煙してましたし私も快適に過ごせました。アメニティは用意してとの説明でしたから持参したのですが、竹細工でしょうか?手提げかばんが用意されていました。お風呂に行く時、バスタオルなどを入れて持っていきました。心配りに感激しました。気になるところはないのですが、しいて言えば冷蔵庫の電源が入っていなかった事でしょうか?気づくのに時間がかかり、1F自販機で買っておいたジュースが少しぬるくなってしまいました。

食事:トクー市は食事なしだったもで、前日、追加料金で食事をお願いしました。口コミでは量が多いとの声がありましたが、お酒を飲む私達には多すぎず、少なすぎなく、ちょうどいい量でした。締めのごはんも少なめの(このくらい食べたい)っていうちょうどいい量でした。山の温泉ですがお刺身、おいしかったです。豆腐の和え物、雲海鍋もいいお出汁でおいしかったです。とくに、サービスでと仲居さんが持ってきた「宿六そば」絶品でした。のど越しといい、歯ごたえといい、個人的に最高です。おそばが大好きで長野県や会津で食べましたが、ちょっとした名のある店よりも美味しかったです。チェックアウトの時、ランチで食べられるか伺うと「宿泊者分しか打たないので予約でなら・・」との事。残念!また食べにきます。

お風呂:清潔で、お湯の温度も少し熱めでしたが、お肌や(愛用のシャンプー持参し)洗髪した髪もしっとりしてとてもよかったです。前の建物(マンション?)が少し気になりましたが、お湯が本当に良いので4回も入りました。

眺望:川沿いで目の前には共同風呂、紅のつり橋が見えるので眺望は最高でした。正直、トクー市でしたので眺望は期待しなかったのですが、本当にいい意味で期待を裏切られたって感じでした。水鳥がえさを取るシーンは二人で見入ってしまいました。

周辺環境:塩原バスターミナルはすぐ近くですし、宿から川沿いの遊歩道にも直接出られたり、お土産屋なども近くにありと散策にも、立地条件は最高だと思いました。


旅行に行く時、ネットで取った宿にも必ず宿泊前に電話するのですが、応対で第一印象が悪いとほとんどのお宿は宿泊してがっかりするのですが、こちらのお宿は電話の応対も親切、丁寧で感じも良く、宿泊もスタッフも第一印象通りで丁寧で親切でした。食事も個室で布団の上げ下げの変な気づかれもなく、くつろげました。電話の第一報から宿泊する日を楽しみにしていました。109円では申し訳ないサービスを本当にありがとうございました。
必ずまた泊まりにいきます。
また来ます!
【お部屋】
広い部屋で非常に感動した。
この部屋を2名で使用するのは贅沢です。

【対応】
チェックイン時、甘酒をだしてもらい、体があたたまりました。

【お食事】
しゃぶしゃぶの肉がおいしかったです。手打ちそばも!!
朝食のボリュームにはおどろきました。

【お風呂】
サウナがあればもっと良かったです。
2階のお風呂の方が広くていいです。

【眺望】
川が見えていいです。

【環境】
静かでゆっくりできました。

【総合評価】
こんなに安く泊まれていいのかしら!?又来ます!!
御世話様でした
お部屋の雰囲気は普通ですが、宿が全体的にきれいに清掃されていたので、とても快適に過ごすことができました。
清掃が行き届いているのはとても大切なことですよね。
お風呂の湯銭が主人はとても合っていたようで満足です。
スタッフの方の対応はとても気さくで感じがよかったです。
(皆さん気持のいいあいさつで迎えてくれました)
食事は女性には〇、男性には少し量が足りないかな?!
宿の随所に客に対する配慮がされている感じました。