明るいホテルで非常に良い
【旅の目的】東北の最先端でにある青森県に入る。十和田湖に来た事がなかったので、家族で行ってみようということになり、今回来てみた。
【お部屋】バス、トイレ付きでトイレはウォシュレットも付いている。部屋は12畳でとても広く、窓越しにソファー2脚とテーブルが置いてある。非常にきれいで落ち着く部屋である。しかも裁縫セットも置いてあり、びっくりした。
【対応】ロビーから部屋まで荷物を運んで頂いた。館内の説明も丁寧にして頂いた。食事の時間は、当方で指定ができ、皆接客マナーが出来ていて、社内教育が徹底していると感じた。玄関で出迎えを受けたのは嬉しかった。
【お食事】値段から言えば、普通であると思う。料理は10品ぐらいあったと思う。ナメコの唐辛子であえたものがおいしかった。朝食もバイキングで気楽に食べられてよかった。
【お風呂】とっても広く、ゆっくりとくつろげた。シャンプー、ボディソープ、石けんすべて良質のものを使用していた。ホテルのレベルを表していると思う。泉質は無色で、入ると少しヌルヌルするので、弱アルカリ泉質と思われる。湯冷めしにくく、非常に良いお風呂だった。
【眺望】泊まった部屋が裏側だったので、景色はさほど良くなかった。しかし、中庭が手入れされていて、季節を楽しませてもらった。自然を満喫しようとすると、少し物足りないように感じるけど、全く問題ない。
【環境】十和田湖や奥入瀬渓谷にも近く、静かで、とても良い環境だと思います。
【総合評価】部屋も静かで、サービスも良く、周りに気を使うことなく泊まれた。全体的に明るいホテルで非常に良いと思う。また十和田湖に来た時には利用したい。
一般の旅行には不向き
たしかに豪華ホテルですが、ツアーや宴会中心の経営が前面に感じられ一般客には不向きだと思います。無料金庫、手提げ袋のアイデアは気がきいていましたがヘヤーキャップを付けてほしいでした。部屋も良い部屋でしたが壊れたままの部屋に通されたのは寂しいです。
お勧めですよ。
　二食付プランでお願いしてあったのですが、素泊まりですね？？って、聞かれて始めはかなり気分が悪かったです。
トクーのミス？ホテルのミスでしょうか？料金が手頃でしたので、ちゃんと確認していったのにびっくりしました。
　それ以外は、食事も美味しいし、お風呂もよくとっても良かったです。