真夏のレイクサイド
宿の隣にプールがあり昼間は子供の歓声が絶えません。

部屋は清潔で広く申し分がありません、しかし眺望は湖畔側と道路側では雲泥の差があります。
以前に利用したときの夕食は期待はずれでしたので今回は朝食のみに致しましたが美味しくいただけて正解でした。
良かったです
　値段から考えると、100％大満足ですが・・・
夕ご飯を注文しないでレストランで食べたのですが、メニューが少なくて選びがいが無いです。ただ、値段は安く朝食もボリュームがありお得感はかなりありました。

また、従業員さん・スタッフさんの対応は大変良く、チェックアウト時に違う部屋を清掃していたスタッフさんに、出会い頭で会ったのに即座に挨拶を頂けたのが「教育が行き届いているな」感じられました。

とても、気持ちの良い対応で同行者も含めてまた伺いたいと思っております。
風呂掃除に手抜き発見でがっかり
利用は2回目です。前回は和室10畳の利用で満足いく滞在だっただけに、今回は一番広い和洋室を予約しワクワクしていました。

施設全体としてはかなり穴場、そして使える宿です。が！今回はどうしても許せぬことがひとつ。和洋室には広い部屋風呂もあり（ジェットバス？）、小さな子供がいたのでこちらも利用するつもりでいました。が、風呂掃除がされていませんでした。手抜きではなく、完全に掃除をさぼった結果でしょう。和洋室は1室なのでこの日の担当が誰なのか分かるのでは？ゴミ（草？）のようなものが浴室にいっぱいで、輪ゴムなども浴槽の脇に置かれていましたね。

通常であればフロントに怒鳴り込んでその場で掃除させたことでしょう。手抜きというにはあまりにお粗末。あれはまったく手付かずの状態でしたから。しかしこの日は夜の到着で子供達も疲れていたので、これ以上疲れることをしたくなかったので目をつぶりました。しかし全く許すことができません。可能であれば宿泊料を返してください。せめてこの日の掃除担当者に責任をきちんと取らせるべきと思います。客を馬鹿にするにも程があります。

この手抜きはトクーの当日予約だから？と考えるのは間違っていますか。せっかくの家族旅行だったのに、気分最悪でした。