バリアフリー
スタッフの対応、部屋の広さ、部屋からの眺望については、他の方のコメント通りで申し分ないと思います。食事も値段を考えたら５ツ星でも良かったかも。部屋のトイレが完全バリアフリーだったのもありがたかった。
残念だったのはレストランまで階段を使わないと行けないことと、大浴場に手すりがなかったことです。高齢者でも十分に楽しめる素晴らしい所なので、改善されることを期待します。全体的には清潔感もあり大変満足しています。
眺めが最高！
前回の宿が良くなかったので、今回はクチコミ情報を元に決めましたが正解でした。特に部屋に入って直ぐ目に飛び込む眺めの良さ、このホテルに泊まる時は部屋の向きを確認してからにした方が良いでしょう。また、和洋室に4人でしたが広くてユッタリ出来ました。プールは丁度合宿が入っていたので２コースしか使用出来なかったが水温が丁度良く永く泳いでいても寒くなることがなかった。露天風呂は癖のない泉質ですが時間により濁ったりするのは源泉の状況によるものなのでしょうか？湯船に入ると景色は見えませんが、立てば抜群の眺望が広がります。天気が良ければ夜は満天の星のはずです。食事は和食中心ですが品数、量とも多く値段からすれば十分満足です。朝食も同様ですが、和食のため食器が多くスタッフの方は大変だと思います。朝食はバイキング形式の方が良いと思いました。眺望以外は特に素晴らしいものはないのですが素朴な良さがあり、また秋に紅葉を見に来たいと家族全員言っています。ありがとうございました。
うわさ通り◎でした
部屋は洋室だったので特に感想はありませんが、眺望はすばらしく、２日目の朝は麓にかかる霧で雲上の気分でした。

食事は大きなホテルにありがちな内容・質でしたが、その量は充分すぎる程で満足でした。

特筆は親切丁寧なスタッフのみなさんで、他の何にも勝るホテルの宝ですね。