従業員のサービスには関心しました！
久々の連休、ゆっくりしたいと思い友人と２人で始めてボードシーズン以外で白馬に行きました。感想は...やはりオフシーズンは周辺の環境はあまり楽しめれるものではないな..と言った感じです。
宿でゆっくりしたい人にはお勧めなのですが....。
肝心のホテルの方は、若干建物自体が古く感じるのですが、スタッフの大変良い対応がまず好印象でした。露天風呂はまあまあ良いのですが景色が残念！でした。夕食は食べきれない程の量で、かなり驚かされましたが、ここでもスタッフの対応は良く、お味も良くでかなり満足でした♪次回は是非ボードシーズンに利用させて頂きたいと思います。
子どもへのサービスは満点！
食事は食べきれないほどで、特に子どもに対してはとてもサービスが良かったです。部屋もゆったりとしていて４人ではもったいないくらい。お風呂も雪景色の中ゆったりと入れました。
ただ、スタッフの対応はとても親切で良かったと思いますが、朝の一番忙しい時間にフロントが１人というのは問題があると思います。そのフロントの人の対応が遅いというわけではありません。でもいくら急いで対応しても混んでしまいますよね。キーを預ける・受け取るというだけでもどれだけ時間がかかったことか・・・
今一
スキー宿ですね！　エントランスが少し薄暗くて寂しい感じでした。生憎の雨模様でしたので余計に暗く感じました。お風呂は、消毒の匂いがきつくて、あまり気分のいいものではありませんでした。食事は、目ぼしいものはなく、ただただ普通でした。
露天風呂も一つの売りなのですから、もう少し、気を使ったら・・・