感想です。
今年最後の雪山旅行です。以前他の万座ホテルに宿泊し万座のパウダースノー＆温泉に惚れてしまい、また万座へいきました。温泉はやっぱり最高！風呂場内の雰囲気もよかったです。食事も普通に美味しく頂けました。部屋が乾燥がすごかった。加湿器があればＧｏｏｄ！（レンタルあったのかな？）スタッフの対応は大まかに見ると普通でした。従業員とすれ違う時『こんにちはやおはよう』など一言があれば旅館全体が良くかわるのでは？それが出来ない方が居るようですね。（他の日帰り温泉へ行ったら全員（留学の子も）明るく挨拶してましたよ）それが基本ですが・・・
スノホ゛レンタルをしました。雪の上でボードを落としただけでボードを靴と装着する部分のネジが２本抜けてしまいました。調べたら、残りの６本はユルユルでした。ぞーっとしちゃいますよね。。。。。。万座亭裏のリフトに乗り、天気が良かった為か雪がシャリシャリで初心者だった為降りるのが大変でした。（隣の山は大丈夫でしたよ）
レンタルブースには整備やアドバイスなどが出来き明るい接客が出来る担当者が居ればいいですね。安全なレンタルをお願い致します。


総合５５点です。



思い出を作りに旅行をします。明るいホテルがあるから楽しい思い出がつくれます。

明るくてナンボの商売！がんばってください。
お風呂がすべて良かった。
【お部屋】お部屋は広くはありませんが清掃が行き届いていて清潔感があります。

【対応】新設、丁寧に対応していただいて気持ちの良い接客です。

【お食事】トクーということで他のお客様より落とされたメニューでした。格安での宿泊だったので妥当かな…

【お風呂】内湯、露天風呂ともとにかくいい。乳白色の原泉で少し入るだけで体の芯までポカポカ。露店の景色も最高。

【眺望】露天風呂の景色は最高でした。雪と青い空の眺めは良い。

【環境】館内は清掃がいきとどき、また暖房もきいていてすごしやすかった。

【総合評価】とにかくお風呂がいい。うち湯も露店も家族風呂もすべて良かった
露天風呂がさいこうです
先週、友人数名と宿泊させていただきました。

場所やアクセスなどあまり確認せずに予約したので、宿への道中、積雪量や標高の高さに驚きました。しかし、旅館のたたずまい・設備・食事・スタッフの方の対応・そして温泉、どれもほんとうにすばらしく、よく休ませていただきました。
特に露天風呂がよいです！　夜は吹き抜けから星空を眺めることができ（空がすごく近くに見える）、朝は雪山がきらきら光り　さわやかで美しかったです。